Mit lehet és meg kell követelnie az alapkezelő társaság - a város - Esti Petersburg

Időkeret munka ház

A szerkesztőségi bejegyzést nemrég jön egy csomó panaszt a gyenge teljesítmény a közszolgáltatások, és mindenekelőtt az a tény, hogy a szakértők az alapkezelő társaságok, megszerzése alkalmazásokat a lakók nem sietett teljesíteni őket. Ebben az összefüggésben van és kérdések. Az milyen feltételekkel kell felelnie; kéri a lakosok? Mi az óraszámot, víz távollétében vagy fűtés a norma a vészhelyzet esetén? Hogyan lehet elérni az allokáció túllépés esetére?

Ahhoz, hogy válaszoljon a kérdésekre kértünk az Egyesült Királyságban „PROMINVEST” szakértők.

Szerint a normák, a megengedett időtartamát vízellátás megszakítása - nem több, mint 8 órát havonta, amelyből csak 04:00 egyidejűleg.

A baleset az autópályán holtpont megengedett napi hiánya melegvíz.

Minden óra meghaladó megengedett időtartamát vízellátás megszakítása díjat, amikor nincs víz csökkent 0,15% a kifizetés összegét a számlázási időszakra.

Díja rozsdás vagy zavaros víz nem kerül felszámolásra.

Megengedett időtartama áramkimaradás:

2 óra - két egymástól független redundáns tápegységek;

24 óra - ha az egyik áramforrás.

Ellenkező esetben - újra ugyanazt a 0,15%.

Fűtési szezonban, a hideg akkumulátor nem lehet több, mint 24 óra egy hónapban, míg nem több, mint 16 órán át egy időben -, amikor a levegő hőmérséklete a szállás 12 ° C, nem több, mint 8 órán át egy időben - egy levegő hőmérséklete a szállást +10 +12 ° C-on ° C; nem több, mint 4 órán át egy időben - egy levegő hőmérséklete a szállás 8 +10 ° C-on ° C-on

Tisztitó lépcsőházak és indulók, köztük obmetanie falak, ablakpárkányok, radiátorok, stb kell végrehajtani nem kevesebb, mint öt nap, és a falak - .. legalább kétszer egy évben. Nedves - legalább havonta egyszer.

Továbbá, lépcsőházak kell műsorán rendszeresen szellőzőn keresztül, keresztfa ablak vagy szárnyak az első és a felső emeleten egy időben, valamint a légcsatornák és a bánya.

Tornácok, padlások, pincék

Belépések ajánlott megjavítani minden 3-5 évben, attól függően, hogy feltétel, de nem kevésbé.

Padlások és pincék kell zárni és zárva, és ahová csak alkalmazottai közművek. Ezeket nem szabad tele építési törmelék, háztartási és egyéb dolgokat, és felszerelések.

A meleg padláson tisztító - normái szerint - végezzük legalább évente egyszer.

Összhangban az egészségügyi szabályok és rendelkezések a lakásfenntartási szervezet rendszeres fertőtlenítés és fertőtlenítés közterületek, pincék, műszaki föld alatt.

Kevés vizet, a lámpák kialszanak. Ház egy nagy hello!

A homlokzatok házak, összhangban a projekt által jóváhagyott városi (kerületi) építészeti szolgáltatás kell helyezni jelek a nevét az utca.

Tabletta jelezve szoba bejárata, valamint a szobák apartman található, a bejáratnál kell akasztani a bejáratnál, hogy zárva. Úgy kell az azonos típusú helyezünk minden bejáratnál, a ház, a környék. A lapot a számot kell az ajtón minden lakásban.

Rendeletek végrehajtását fellebbezések

Szivárgó tető kell javítani egy napon belül (karbantartás, patch a lyuk / nyílás).

Télen, 24 órával és adják a törött üveg, a nyári „macska farka” lehet húzni a 3 nap.

Szivárgások csaptelepek és a WC-tartályban kell szüntetni a nap folyamán.

Zavarok sürgősségi érdekében csövek és csatlakozások (szerelvényekkel, szelepek és eszközök a víz, szennyvíz, melegvíz, központi fűtési rendszerek, gáz berendezések) töröltük azonnal.

Kár, hogy az egyik kábel táplálja a ház, kikapcsolja a rendszert tápegység házak vagy teljesítmény elektromos berendezések - a szükséges időt az érkezését a kiszolgáló személyzet a házat, de nem több, mint két óra, nehéz esetekben a csere megszakítók és egyéb dolgok - nem több, mint három óra.

A rendszer hibás működésének világító obschedomovyh helyiségek (beleértve a helyettesítő az izzólámpák, fénycsövek, kapcsolók és alkatrészek lámpák) lehet szüntetni héten.

Lift kell javítani nem több, mint egy nap.

Kijavításának határidejét egyedi hibák, természetesen, mivel a felfedezés az alkalmazás vagy bérlők. Alkalmazások biztonságával kapcsolatos tartózkodási kiesik sürgősen.

Ebben az esetben az aktuális javítási ajánlott elvégezni minden 3-5 évben. Az épületek gyártására szánt felújítás az elkövetkező öt évben, vagy pala bontási, karbantartási munkálatok kell korlátozni, amely szabályozási feltételeket élő (felkészülés a tavaszi-nyári és téli üzemeltetés, finomhangolás gépészeti berendezések).

1. Ne bízz szóbeli ígéretek dolgozók zhilischnokommunalnyh szolgáltatásokat igényelnek dokumentálása megsértését a jogait.

2. Még ha a tartozás fizetni a közüzemi szolgáltatások, az ügyvezető joga, hogy korlátozza a szolgáltatásnyújtás fűtés, hideg vízellátás és csatornázás.

3. Az hiányában a vállalkozó a szükséges forrásokat nem mentesíti őt a felelősség a minőségének romlása a közszolgáltatások.

4. Az elkövető felszabadul felelősséget minőségének romlása a lakhatás és a kommunális szolgáltatások, ha bizonyítja, hogy a bekövetkezett vis maior okozta.

Amennyiben panaszkodnak a tétlenség a közszolgáltatások

Az ügyészség (Felügyelettől a jogszabályok).

A Rospotrebnadzor (monitoring szabályzat betartását a közszolgáltatások nyújtása a polgárok, a betartását a fogyasztók jogait kapott teljes körű és pontos információkat a művész és a szolgáltatások).

A Regionális Tarifaszolgálat (kontroll az árképzési eljárás és a tarifák lakás-és kommunális szolgáltatások, a vizsgálat érvényességét a költségeket a díjak kiszámítása a közüzemi szervezetek bevonásával az érintett szervezetek).

004 - városi felügyeleti központ fogadása. Ez egy központban az állampolgárainak fogadását. Alkalmazások onnan le a teljesítményt szolgáltató szervezetek.

710-44-54 (9,00-20,00) - mentési és helyreállítási szolgáltatás (így az alkalmazás megy a ház iroda és vontató küld panasz ZHILKOMSERVIS).

576-24-25, 576-24-28, 576-24-34 (közép -. Cs 9:00-18:00, péntek 9,00-17,00 egy üzenetrögzítő ..) - forró vonalat a ház bizottság. Itt már nem csak hagyja a kérelmet, hanem, hogy konzultáljon kapcsolatos kérdésekben lakás és kommunális szolgáltatások.

Kizárólagos jogok anyagok honlapján közzétett www.vppress.ru, összhangban a magyar jog a szellemi tulajdon védelmét, tulajdonában LLC „Publishing House” Este Petersburg”, és nem lehet használni a mások által bármilyen formában engedélye nélkül a szerzői jog tulajdonosának.