minőségirányítási rendszer a vállalat - studopediya
A probléma a minőség javítását olyan integrált és szisztematikus, hogy lehetséges végrehajtása révén minőségirányítási rendszerek.
Minőségi rendszer - egy sor szervezeti struktúrák, eljárások, folyamatok és erőforrások szükségesek a teljes minőségirányítási.
Minőségirányítási rendszer - a megvalósítása komplex szabályozási, szervezési, technikai és gazdasági intézkedéseket annak biztosítása érdekében a szükséges minőségi szinten a fejlesztési, a gyártásra, felhasználásra vagy fogyasztásra.
Fontos kialakításának elvei minőségirányítási rendszer:
1) innovatív megközelítés a problémák minőségi problémák;
2) megelőzése minőségi problémák megelőzésére és hibák;
3) létrehozása a minőségi követelmények, a szabályozás és felügyelet a megállapított normák;
4) a rendelkezésre álló saját stratégiai és taktikai program teljes körű minőségirányítás;
5) Figyelembe véve az instabil természete az objektum az irányítás, a piaci kereslet és a verseny sikereket;
6) számviteli rendszer jellegű minőségű termékeket, ahol csak az egész készlet (teljes) szolgáltatja az alapot a tulajdonságok száma az ellenőrzési rendszer;
7) a termék minősége megközelítés, amely magában foglalja a rendszer fejlesztése, az adott típusú termékek, nem pedig az egész társaság;
8) lefedettség minden szakaszában a termék életciklusa (elve „minőségi hurok”).
Az elv a „minőség hurok” kimondja, hogy a minőségirányítási rendszer kiterjed valamennyi szakaszában a termék életciklusa, és ezért a „minőség hurok” - ez a modell függő tevékenységet, ami befolyásolja a minőséget a termékek vagy szolgáltatások különböző szakaszaiban életciklusának
Ábra. minőségirányítási rendszer modell alapján a folyamat megközelítést termékfelelősségi
Módszerek a minőség menedzsment:
- gazdasági - minőség tervezés, ösztönző minőségének javítása érdekében a társaság adózott eredmény és hitelrendszer, pénzügyi ösztönzők növelése a munka minősége előadóművészek;
- szervezési módszerek - célzó módszereket képződését progresszív formája a szervezet a menedzsment, a termelés és a munka a cégnél, minőségének javítása érdekében;
Követelmények „szabvány speciális követelményei minőségirányítási rendszert, ha a szervezet:
a) bizonyítania kell, hogy képes ellátni termék, amely megfelel az ügyfél és a vonatkozó szabályozási követelményeknek;
b) célja, hogy a vevői elégedettség növelése révén hatékony a rendszer használatát, beleértve a folyamatok folyamatos javítását és a fogyasztók igényeit.
ISO 14000 szabvány speciális követelményei minőségirányítási rendszer a környezetvédelem területén, valamint a termék biztonságos.
Végrehajtásával a minőségirányítási rendszer megköveteli a megfelelő befektetéseket célzó újítások, a szellemi tulajdon és a menedzsment minden típusú források.