Minőség egy jó eladó
Mi kell egy jó eladó? "Rel =" lightbox [id_42] "href =" / images / -. Jpg „>
Mi legyen kachestvahoroshego eladó - írásbeli végtelen számú működik. Azt mondják, hogy a varázsa egy filmsztár és modor úriember tudni kell alaposan az áru, az összes meglévő részvények az áruház, hogy minden módszer „kupacolás” az ügyfél, megérteni a pszichológia, szeretik, és így tovább. Ez érthető. De a kérdés: hol kap egy ilyen eladó? Vannak, elvileg mindenféle tanfolyamok, drága és nem túl sok. De még mindig vannak olyan árnyalatok minden boltban. Következésképpen, van egy ilyen eladó, hogy nő, művelni boltjába. Ideális esetben - csábítják a versenytársak: a termék már tudja, az eladások, a dokumentumok jegyzett, az ügyfelek is tudjuk, az eladó; bit elvarázsolja a szabványok - és minden lehet jut be a helyiségbe. És ugyanakkor tanulni ezen keresztül „disszidens” információ, versenytársak és megfosztják őt a szakmai :)
Ezért a jelölt eladók jön hozzád „nyers” vagy „félig sült”, és előírja, időt és energiát, hogy finom-hangolás a kívánt szintre. Szóval mennyi időt és energiát (és így - a pénzt) előállításához szükséges elfogadható szakmai - Szeretnék beszélni ebben a cikkben.
Ha a boltban az összes értékesítési tartják főleg az eladó (vagy az eladók) -, hogy egy ilyen szakember is fel kell vetnünk egy hosszú idő. És nem minden újonc kap valamit érdemes. A felnőtt - és akkor kell fizetni neki is, és biztosítja a jó munkakörülmények. Mert, annál tartja az értékesítési, annál fájdalmasabb az üzleti hatással lesz a gondjára. Különösen - így a versenytárs;) Minél több szakértő - annál inkább születik az ő személyes „csótányok a fejemben”, és annál nehezebb irányítani, továbbá, hogy tartsa majd egy erős eladó jó formában van - meg kell, hogy adjanak neki további szakmai fejlődésre és a kilátások. Csakúgy, mint a kontroll felettük. Egyébként ő majd kinövi. És kezdődik a változás maguknak az együttműködés feltételeit. Vagy rájött meredek szakember, akkor elkezd keresni egy megfelelő körülmények között. És akkor kénytelen keresni és táplálni egy új eladó, saját költségén tartalmaz „forrás munkaerőt” a versenytársak számára. Egy kis üzlet ez nagyon fájdalmas.
Mit kell tenni? Menj a dolgozók? Kezelése nem túl aktív az eladók nem állítják különleges feltételek? Vagy akár véglegesen átvenni a Cubs feladat: hadd visszatér kicsi, de előbb vállalja bármilyen feltétel?
Kezdőknek - olcsó (első látásra), de kezd kifizetődő csak egy-két hónapig. Egy jó ügynök kap hat hónap nyolc. És mi van, ha tíz újonnan legalább egy nő olyan szintre - szerencsésnek mondhatod magad. Tehát, ha az értékesítők elutasítja előtt hét-nyolc hónap, össznyereségességére munkájuk kiderül nagyon alacsony. Sőt, aki részt vesz a képzés az új felhasználók? Kollégák eladók? Will, de hanyagul: számukra ez többletterhet ugyanazon versenyző emelni a skála a bolt, hogy nem érdekli.
Ne szedje az eladók dolgozni magad? Ön nem lesz képes fejlődni. És akkor nem fejlesztik az üzleti - el fogja veszíteni a versenytársak.
Úgy vélem, hogy van egy másik megközelítés.
És függetlenül attól, hogy szükség van nagyon jó, nagyon jól és nagyon drága kereskedő? Vagy egy kicsit másképp: hogy azt szeretné, hogy az összes értékesítők voltak a legnagyobb leginkább? Tekintsük ezeket a kérdéseket a példa a vevő működik a típusú vásárlók.
Henry Ford egy időben nagyon jól töltötte a munkás kérdés a pszichológia. Csakúgy, mint a függőség gyártási végzett munka minőségét a szakmai szintet a munkavállaló. Nos, természetesen, a költsége a munkavállaló különböző szintű tekintetében a teljes hozam. Kapitalisták - ezek, igen;)
Tehát ismételten újraolvasása könyvében: „Az én életem, az én teljesítményekre.” folyamatosan felhívta a figyelmet egy másik trend. Egy példája az idézet: „A régi iskola vezetője a szerszám részleg, minden értelemben a szó mestere mesterségét kellett létrehozni fokos izzó történetesen kitalálni, éppen nem hiszem, hogy egy igazi csoda volt, hogy oly gyakran szerencsés ... . a folyamat a végtelen kioltó acélból - egy nagyon fontos dolog: minden attól függ, hogy milyen primitív módszerek nem alkalmasak, ha a valós hőmérséklet elérésekor szükséges pontos kiszámítása vezettünk be egy olyan rendszert, amelyben az emberek a nagyolvasztó nem foglalkozik párologtató ... uroy nem látta a pyrométert - .. eszközt, amely méri a hőt színes fények jelzik szolgálják őt. "
Más szóval, bizonyos esetekben lehetséges volt „szakmájuk mesterévé” (valószínűleg - egy nagyon drága és ritka), akkor is azt mondják - „sámán”, helyébe egy csomó „Automation + egyszerű munkás.” Ami érdekes: a termelési költségek csökkentek, a termék minősége emelkedett, az általános teljesítményt és a nyereség jelentősen nőtt. A dolgozó megszűnt „nélkülözhetetlen”. Genri Ford nagy jelentőséget tulajdonítanak Unify munkaerő optimalizálása. Ami a létrehozására futószalag termelési mód. Ezen túlmenően, a Ford már sikeresen modernizálta és üzleti módszerek.
Tudom használni a kereskedelmi üzleti elvek ember, akinek sikerült, hogy a leggazdagabb ember a világon? Gondolom, hogy ez lehetséges. Például a boltban egy ilyen rendszer bevezetésére és tesztelésére. A világos véve a hatékonyságot az eladók, különálló rendszer bérszámítási, merev árpolitika és kedvezményrendszer - és nincs szükség arra, hogy szeszélyes „szakmájuk mesterévé”, vagy azok, akik csak úgy tesznek, mintha dolgozni. A hatás a végrehajtás nagyon érdekes volt :)