Minden cukrász akarja tudni, ahol az ügyfél ül

Ahol, sőt, rejtett ügyfelek?

Ahhoz, hogy megtalálja az első ügyfél (vagy azokat egy kicsit), meg kell, hogy három lépést.

Első lépés. Határozza meg, akik az ideális ügyfél.

Mielőtt megtudja, hol vannak ezek az ügyfelek, meg kell kitalálni, hogy kik ők. A lehetséges vevők köre, vagyis azok, akik később vált ügyfelek, határozza meg, hogy mit árul. Ahhoz, hogy megtalálja az ügyfelek, elengedhetetlen, hogy először kitalálni, hogy kik ők. Ez az ötlet nem új, az üzleti, hanem a tészta lehet egy nehézség. Elméletileg bármely személy lehet kielégíteni a potenciális vásárló, mert nagyon kevés ember nem szereti sütemények. Minden ünnepelni születésnapok, esküvők és mindenféle emlékérmét dátumokat. A gyakorlatban úgy tűnik, hogy, természetesen, mint minden sütemények és születésnapi partik egymástól, de nem minden hajlandó vagy képes megfizetni a torta, egyedi design. Néhány édesszájú vagy születésnapi férfiak kívül él a város határain, és nem lesz képes alkalmazni édességek. Mások elégedve a tortát a szupermarket a sarkon. A harmadik volt elég pénz a különleges tortát, de inkább sütni magad. Általában, érted.

A fő nehézség a megértés, aki az ügyfél, nem csak az a fajta eladott áruk, hanem felismerve a korlátozásokat, amelyek nem teszik lehetővé aktívan eladni ezt a terméket. Például, ha árul egy nagyon drága tortát, de nem tudja teljesíteni őket, az ügyfelek csak azokat, akik a magas jövedelmek és a vágy, hogy menjen a tortát. Vagy például, ha eladni készletek sütés sütemény a kezét, és akkor küldje el az egész országban - a célközönség Elsősorban mindig elfoglalt szülők, akik nem tudják (vagy nem akarják) rendelni egy tortát, de hajlandó beruházni valami egy kicsit komolyabb mint egy csomag mix sütés. Ezek az ügyfelek vásárolni elsősorban az interneten keresztül.

Ezt a lépést komolyan. Nehéz túlbecsülni a mély ismerete a célközönség az üzleti fejlődés és a döntéshozatalban.

Második lépés: Tudja meg, hol vannak ezek az ügyfelek

Most már tudod, hogy milyen az ügyfél valószínűleg keresztezik a küszöbértéket. Ezután meg kell határozni, hogyan töltik a pénzt, ahol tölteni és ami a legfontosabb - amennyiben úgy döntenek, hogyan kell tölteni őket.

Tip. nem mindegyik ül VKontakte és Instagram.

Ismerje meg az ideális ügyfelek tudják rólad, és fel kell készülniük, hogy hallja a váratlan válaszokat.

Harmadik lépés: ott, ahol vannak olyan ügyfelek, egy ideig ott, és nem siet, hogy távozzon.

Amint tudja, aki érdekelt a termékek, és hol található a legvalószínűbb az ügyfelek - oda. Ide vizsgálja, minden lehetséges módon, hogy ezt a helyet, és minden esetben nem is igyekezett elhagyni.

Tegyük fel, hogy a legvalószínűbb vásárlók valahol az interneten - például esküvő helyszínek.

Keresés ügyfeleknek kell három szakaszból áll:
1. Határozza meg, hogy kik ők.
2. Keresse hol vannak.
3. Ahhoz, hogy menjen vissza, hogy vizsgálja.

Ami a tészta a keresés, akkor könnyű megtalálni. Csak el kell menni a megfelelő szakasza, a honlapon, hogy rendeljen egy finom sütemény egy születésnap, esküvő vagy egyéb esemény matiné professzionális cukrászok.