Miért nem tudom megváltoztatni menedzsment (és hogyan kell megjavítani)
„Progress nélkül lehetetlen a változás, és azok, akik nem gondolják meg magukat, nem változtat semmin.” (Dzhordzh Bernard Shou)
Képzeld: meg kell találni egy új megoldást az online találkozók, hogy képes legyen kommunikálni a csapat minden tagja található különböző időzónák. Megnyitja a kedvenc keresőprogram, és kezdeni, szem előtt tartva a három fő prioritás - költség, a minőség és a könnyű használat.
Egy hét múlva a kommunikáció a beszállítókkal és uymy demo verziókat Mr. ahodite eszköz, amely illeszkedik a költségvetés és minden követelménynek megfelel. Ön részt vesz a képzés az új eszköz, értékelje annak hatékonyságát és nagyon elégedett az eredménnyel. „Most kell, hogy a vonat egy csapat t nly. és én kész! „- gondolja.
Vonat az egész csapat, hogy egy új eszköz - ez nem egy perc. A bevezetett új eszköz igényel sok erőfeszítést és gondos tervezés. Ha megpróbálja kihasználni innovációs erő, akkor lesz csak az ellenállást, és végül az összeomlás az egész ügy.
I f, hogy a csapat képes választani, hogy egy új eszköz, vagy nem, akkor kezd dolgozni vele legalább 30% -át az alkalmazottak. És ha az eszköz a csak egy kis része a csapat, ugyanolyan sikerrel, amit tehetünk, hogy ne vegye meg.
Ennek eredményeként, a csapat tagjai, vagy nem használják egy új eszköz, vagy alkalmazni, de a gondolkodásmód és szokások változatlanok maradnak.
Ezért változás menedzsment oly gyakran sikertelen. Az elmúlt 40 évben számos tanulmány kimutatta, hogy a tervezet a szervezeti változások a cég vége hiba a 60-70% -ában.
Sajnos nincs egyetlen megoldás minden alkalomra újítások végrehajtását. Fel kell ismernünk, hogy fontos a csapat számára, és megtudja, milyen módszereket legjobban használható bevezetését.
Mi van a fedélzeten, és Változások?
Változás menedzsment - a folyamat tanácsadás és a kisegítő személyzet, hogy segítsen nekik költözni az új munkamódszereket. Ez magában semmit - az átállás egy új e-mail kliens is kizárólag a-kontorok táblázatok (a horror!).
Change Management - olyan feladat, amely nem csupán a türelem és a kitartás, hanem a megfelelő motiváció és az átláthatóság.
A végső cél - nem csak, hogy vezessenek be egy új terméket, vagy megváltoztathatja a vállalati kultúra, hanem tanítani a csapat, hogy egy jobb gondolkodásmód. annak biztosítása érdekében, hogy az emberek megértsék és támogassák a cél az átállás az új rendszerre.
Ha a skála a változás elég nagy, a menedzsment általában adott kiszolgáltatva egy harmadik fél, vagy a humán erőforrás osztály. Emiatt van, gyakran összetévesztik a felelősség, és a vezetők nem erősíti, hogy képes kezelni a változásokat. És átláthatóság nem ad hozzá. Valójában. ha a folyamat változik át más kezébe, azok jelentését gyakran elvesznek.
Miért nem tudom megváltoztatni menedzsment?
Számos véleményt arról, hogy miért változások kezelése okoz annyi bajt oly sokáig és nyújtózkodott.
A könyv „Csendes vezetés”. szentelt az átalakulás vezető szerepét a munkahelyen. David Rock azzal érvel, hogy a sikertelenséget kezelésében változás oka, hogy a gondolkodás és cselekvés.
„Amennyiben rendelése emberek változtatni, majd pontosan elmagyarázni, hogyan kell tenni, ez okoz egy azonnali láncreakciót a prefrontális kéreg és az amygdala az agyban. És minél erősebben fogja bizonyítani, hogy igazad van, és a másik személy - nem az erősebb az elutasítás. Az agy megpróbálja megvédeni magukat a veszély”- mondta David Rock.
Bár sok folyamatok, ahonnan választani a megfelelő, sokan figyelmen kívül hagyják a komplexitás az emberi viselkedés.
Az emberek úgy érzik magukat, és magabiztos, amikor cselekedni megszokásból. Elutasítása változás abból a tényből fakad, hogy a változás gyakran azt jelenti, valami ismeretlen,, stabilitás elvesztése, és elpusztítja a szokásos viselkedését az áramkört.
Ha megnézzük azt a szempontból a pszichológia, van kevés megértést ami igazán különlegessé teszi számunkra megváltoztatni. Sok változás menedzsment folyamatok alapján kidolgozott koncepció a híres pszichológus behaviorista 50s Skinner. Elmélete szerint, a jó viselkedést kell jutalmazni és rossz -, hogy állítsa. Kauzális modell teljes egészében az a gondolat, hogy a tudat nem érinti a megértése az emberi viselkedés, és a legjobb módja annak, hogy megértsük a viselkedés -, hogy nézd meg a cselekvés és annak következményei (az úgynevezett „operáns kondicionálás”).
Mit kell tennem, hogy a változás-menedzsment munka?
Ha az egész csapat csak „fáradt változás”, mert a végtelen az új technológiák fejlesztését, és megpróbálja megszokni az új szabályok, fontos megérteni, hogy mit lehet tenni, hogy javítsa a változás menedzsment folyamatban.
Ma többet igényel, mint egy bemutató és képzés az átállás az új rendszerre. Fontos, hogy ne feledkezzünk meg az emberi oldala változás. Meg kell érteni, hogy néhány ember lesz ellenáll a változásnak. és készen áll rá.
Rate éber. Függetlenül attól, hogy a csapat készen áll a változásra? Sikeresen kijelölt pont? Töltsön el egy rövid találkozó, hogy beszéljünk a gondolatot, és hallani a véleményét a csapat tagjai. Értékelése a munkaterhelés és a munkaidő a munkavállalók, beállíthatja a megfelelő alkalom, hogy végre változtatásokat.
Légy nyitott. A kezdetektől fogva, magyarázza az okokat csapata, ami arra ösztönzött, hogy mozog az új rendszer a munka. Tájékoztassa őket az értékelés során a szerszámok - keres, és milyen jól vezető kiválasztás. Ez segít nekik megérteni az oka a változásokat, és remélhetőleg vonzza őket az Ön oldalán.
Szerint Dzherri Manas „fontos, hogy azonosítsák a félelmeiket, és ideális esetben próbálja hadd tudja, hogy akkor lesz képes kielégíteni a szükségleteiket, ha tudnak segíteni kielégíteni a.”
Az eredményesség mérése. Honnan tudom, hogy a változás sikeres volt? Vessen egy pillantást a pontozási rendszer. által kifejlesztett munkatársai a Harvard Business Review, amely segít meghatározni a siker a projekt. Segítségével a vállalat DICE rendszer meg tudja határozni a sikere a programok kérve vezetők számítani pontszámok mind a négy alkotó tényezők a rövidítés DICE: időtartam, az integritás, az elkötelezettség, erőfeszítés (időtartam, az integritás, az elkötelezettség, erőfeszítés).
Folyamatosan értékeli. Az értékelés nem ér véget, amint kiválaszt vagy dugta aláírás DocuSign. Elvégzett ellenőrzések havonta egyszer, vagy kéthetente, valamint az ő csapata - ez egy jó módja annak, hogy támogassa a haladás, a munka és a legtöbbet előnye az új eszköz. Ezen felül, akkor nem hagyja abba, hogy az új eszköz, és gyűjtsük össze visszajelzést az új eljárást.
Folytassa a hívek
Mint tudja, a változtatások végrehajtásának ritkán egyszerű és egyértelmű. Ily módon várják a dudorok és sok kétség. Figyelembe véve az emberi tényező és a változás-menedzsment megérteni, hogy csak ritkán találkozott jóváhagyásával, akkor felkészültebben ezt a feladatot.
Ne feledje, hogy a változás elkerülhetetlen bármely cég. Rendelkeznek egy jó terv, akkor képes lesz arra, hogy sikeresen, hogy az átmenet, amely átalakítja, és növeli a cég.
Megosztás Megosztás Megosztás küldése