Mi van, ha a túlélő munkatársaim
Ez jól működik a csapat, ahol mindenki szereti, tiszteletben tartják, értékes és kezelni, hogy az édességeket. De egyre gyakrabban az ellenkezője igaz: mindenki harcol egy hely a nap alatt, és megpróbálja eltávolítani a versenyző útját. Mi a teendő, hogyan védheti meg magát, ha túléli a munkatársaim?
Kollégák pletyka hátad mögött, a holmiját és dokumentumokat eltűnnek nem világos, ahol „véletlenül” elfelejtette megmondani rendkívüli ülést, vagy hívjon egy fontos ügyfél, a főnök elégedett öltözködés hibáiból ugye, egyéb személyzet kommunikálni nagyon vonakodva - összes jelei „felforgatás” vívott ellen.
Ha az ellenfél állít fel maga ellen, a személyzet többi tagját, megpróbáljuk megnyerni őket az ő oldalára. Valószínűleg a rosszakaró megkísérli a balga, hisztérikus, csúnya néni. Hagyd, hogy a kollégái milyen vagy valójában - barátságos, csendes, tisztességes. Ne próbálja felvenni a kapcsolatot az egész csoportot, akkor sokkal könnyebb beszélni, hogy egy emberi szemtől szembe, ha „véletlenül” megjelent az irodában konyhában, vagy vár a busz a buszmegállóban. Nyertes opció - kérjen tanácsot. Valami szellemében, „hallottam a lánya menjen nyelviskolát és folyékonyan beszél angolul. Akkor tanácsot, hogyan kell csepegtetni a gyermekek érdeke nyelven? „Ilyen nehéz visszautasítani a kérést, mert ha mind dicsérte a férfi és talált rá az illetékes. És akkor ott vannak az egyszerű pszichológiai mechanizmusok: aligha tekinthető ellensége az emberi, ami segít.
Itt top segédtiszt lesz nyugodt, önkontroll és a humora. Az ellenség számít a tény, hogy fog pattanni a türelem, akkor bontható, dobott egy hisztit, sírni nyilvános, és tudta, hogy tiszta lelkiismerettel, megrázta a fejét: „Nos, én megmondtam! Ritka hülye. „Ne adja be a provokációk, többek között a humorérzék és a szarkazmus. Azt mondják, a cucc? Lélegezz tettetett megkönnyebbülés: „Uh, minden rendben! És akkor elkezdtem aggódni - ebéd ideje, és még soha nem mondta, egyetlen rossz dolog. " És persze, ne feledkezzünk meg a pusztán technikai biztonsági intézkedések: fontos dokumentumokat tárolnak két példányban - a számítógépen, és a flash meghajtó, bármilyen megállapodás megerősítése e-maileket, ne várja meg, amíg beszélni menetrend változások vagy új megrendelések feletteseinek - maguk is érdekelt intracorporate híreket.
Mint egy gyermek anyám tanított meg, hogy a „panaszkodnak rossz”? Nos, ha beszélünk Masha lány, aki vette a vödröt a homokozóban, akkor lehet kezelni, és segítség nélkül a vének. Mi van, ha beszélünk Marii Semenovne, amely oly szívesen kap helyet a váltás hatóságot arról, hogy mindenáron megpróbálja szabotálni a munkát? Megvan a teljes erkölcsi joga, hogy megmondja a főnök, amit „játszik a homokozóban” végzett a csapatban. Csak nézd meg nincs, mint a gyermek panaszát egy sor „Segíts, Marja Semyonovna sértett”, hanem amiatt, hogy az intézkedések egy alkalmazottja zavarja a normális munkát az egész osztály. Egy jó vezető megérti, hogy intrikák a csapaton belül csak árt a közös ügy. Nálad kell vasbeton bizonyítékok és tanúk is megerősíthetjük, hogy például túl késő ahhoz, hogy a szükséges dokumentumokat, vagy „elfelejtette” átadni az ügyfél kérésére.
