Mi az olaszok az üzleti területen nehéz dolgozni (vadászok) megküldésével

Mi az olaszok az üzleti szférában? Nehéz velük dolgozni?

Jellemzői és kihívások az üzleti kapcsolatot az olaszokkal: olasz mentalitás az üzleti

Hosszú ideig, és sűrű munka az olasz divat piac, mint egy ügynökséget bevásárló kíséret a turisták számára, valamint a vásárlók és szerek nagykereskedelmi ügyfelek, már felhalmozódott egy csomó történetet a sajátosságai üzleti tevékenység a divat terén Olaszországban.

Úgy történt, hogy közel álltam dobogó fejét a falnak, szemben a komplex helyi olasz mentalitás, a káromkodás, panaszkodott, sértett, de most készen áll arra, hogy mindent úgy, ahogy van Olaszországban. Végtére is, ahogy mondani szokás, hogy a charter másik kolostorban semmi mászni.

Ezért, ha azt tervezi, hogy nyit egy üzleti kapcsolatban az olasz divat: megnyitja a bolt olasz ruhát és cipőt, akkor kíváncsi arra, hogy milyen funkciók összetettsége az olasz mentalitás. Hogyan szervezzük meg a kölcsönhatás az olasz gyárak, raktárak és üzletek, ha azt szeretné, hogy a vásárlások, illetve lesznek partnerek, amit készen kell állnia

Persze, mindig vannak kivételek, de fogok beszélni az általános tendencia figyelhető meg minden nap.

Az olaszok és a vállalkozás egészének

Munka olasz gyárak, raktárak és üzletek, meg kell magát, hogy emlékezzen a következők: Olaszországban nincs orientáció az üzleti, valamint a lehetőséget, hogy pénzt keresni, mint ahogy azt az országban. Hazánkban, mivel a potenciális hogy a pénz, akkor tanácsot, hétvégén és ünnepnapokon. Lesz-hez, meggyőzni és a jelen árut. Olaszországban minden teljesen más. Itt minden középpontjában az életminőség, nincs rohanás, és a vágy, hogy keresni a pénzt lehetséges.

Képzeljük el, hogy a gyár 10 törzsvendégek, akikkel dolgozik.

És akkor ott van, készen arra, hogy vásároljon nagy mennyiségű rendszeresen, elősegíti a fajta olasz márka a piacon. Gondolod, hogy most az olaszok őrült, hogy boldog legyen, aktívan dolgozni, és nem a különböző ajánlatokat és kedvezményeket?

Sajnos, ez nem teljesen igaz.

A gyár valószínűleg felajánlja a lehetőséget, hogy megvásárolja, de különösen a törzs nem. Tanácsolsz csak munkaidőben, ebédszünet kívül, kívül a szabadság 9 és 18. Felejtsd el a szabályt, hogy az ügyfélnek kell behízelgi és egyébként meggyőzni, hogy vásároljon.

Olaszországban ez meg kell hívni többször a gyári kérni, hogy küldjön katalógusok és árlisták a sorrendben, de a végén jött ár és a könyvtárak magad. Majd meg kell hívni újra és újra, így kap egy számlát fizetés várja a részleteket, és végül rendelni.

Emlékszem, a történet. ha ügyfelünk választotta dolgokat vászongyárban 5000 euró és egy megrendelést. A gyár már csak számla fizetési és az összes. Ez a fiók ügyfelünk várt 2 hét. Ehhez hívtuk minden nap a gyárban, és felhívják az ügyfél. Ha nem nevezett, az eredmény még soha nem küldött.

Több véletlen volt egy közönséges hétköznap, ügyfelünk akart menni a gyárba egy bundában (nagyon nagy gyár). A gyár zárva volt, mert mind a személyzet ment a kiállítást. Arra a kérdésre, hogy akkor dolgozik holnap, kereskedelmi igazgató azt mondta: „Nem tudom, mi lesz későn érkezik ma is elfárad, akkor egyértelmű lesz holnap reggel.”

Vannak esetek, amikor a gyárban vagy a raktárban nem világos, hogy miért nem adja el a dolgokat adott ügyfél. Itt lehet objektív tényező (mondjuk egy kis vásárlás vagy az ügyfél bizonytalanság), és nagyon gyakran szubjektív tényező (a gyár tulajdonosa, akkor személy szerint nem tetszik, és ő csak nem akar dolgozni,).

Ilyen helyzetekben, akkor kell, hogy jöjjön, és beszélj a tulajdonosok raktárak vagy gyárak, hogy meggyőzze őket, és megpróbál tárgyalni.

Érdekes, hogy az olaszok egészen őszinte az üzleti életben, mind a pénz és a minőség szempontjából. Mert egész idő alatt még soha nem volt olyan helyzetben, amikor a gyár megtévesztette ügyfelek a tartomány vagy dobozokban speciálisan nedokladyvali dolgokat. Volt olyan helyzetek, amikor megkapta az ügyfél pénzét, és elrejti.

Fontos megjegyezni, hogy tényleg érdekel a minőségi dolgokat.

Olaszországban, egy nagyon fontos szó. Ha ígért szó nélkül diszkont vagy speciális árakat megállapodás, ne felejtsd el.

Az olaszok és a határidők

Ha azt hittem, hogy a magyar emberek lassú és késedelmes időzítése, akkor kezdett el dolgozni az olaszokkal, tudja, milyen gyorsan készek vagyunk.

Azt mondják - hívja 5 perc alatt

• Hazánkban znachit- 10-20 perc
• Olaszországban ez znachit- egy órát két órával

Azt mondják, hogy küldjön értesítést holnap email

• Hazánkban znachit- küldjük 3 napon belül
• Olaszországban ez znachit- küldünk egy héten belül, és a legvalószínűbb, ha nem hagyja, hogy ismét és emlékeztetni

Azt mondják, hogy összegyűjtse az információkat, és hívjon vagy írjon neked e-mailben (megadása nélkül dátumait)

• Hazánkban znachit- hívjon vagy írjon neked 1-2 héten belül
• Olaszországban nem tud várni, vagy hívjon ini leveleket. Valószínűleg kell hívni egy párszor, és kérjen tájékoztatást, csak szépen halasztani egyelőre.

Az olaszok és a kommunikációs eszközök

És ez lesz a csoda, csodás, ha a válasz a második levelet, amelyben frissíti furcsa olaszok az első válasz, amit a kérdésekre. A harmadik levél általában nem ez a helyzet. Bár, ami szép és jó, mint írni mindig nagyon, nagyon udvarias, figyelmes és barátságos.

(By the way, azt mondják, szinte minden olasz, ahol kevés, vagy szinte bárhol raktárak és gyárak nem beszélnek angolul)

Az olaszok és a kapcsolat

Kapcsolat - ez az egyik legfontosabb eleme az üzleti Olaszországban. Mint korábban írtam, az olasz üzleti szubjektív és alapja a személyes lojalitás. Mit jelent ez a:

Ha viselkednek arrogánsan, szemtelenül le, akkor valószínű, hogy az olaszok fogja találni a módját, ahogy megtagadja. Ugyanez vonatkozik azokra a helyzetekre, ahol ígéretet tettek valamit szavakban, de aztán nem teljesítette ígéreteit. Ehhez egyszerűen törli a listáról a potenciális ügyfelek. Még a gyárban vagy raktárban egy nagyon nagy probléma a pénz. Büszkeség és méltósága van az első helyen. Azonban, ha az olaszok nem valószínű, hogy viselkednek arrogánsan. Nincs olyan osztály differenciálódás, mint mi. Igazgatója a gyár fogja kezelni, hogy a bor vagy kávé, akkor is, ha vásárolni dolgokat elég egy kis összeget.

Fontos, hogy akkor jön a gyárak és raktárak az emberek, akit ismernek, és aki el tud képzelni. Olaszországban nagyon sok múlik azon, társkereső és barátság. Másoknak lehet csinálni, és egy jó kedvezmény, és jó áron. Itt a pénz másodlagos jelentőségű - kedvéért jó ember engedheti meg magának, hogy kevesebbet keresnek. Az ügyfél az utcáról nagyon nehéz nem az, amit kap kedvezményt, gyakran nehéz még, hogy egy normális vásárlást.

Mi tehát a siker kulcsa a munka olasz partnerekkel?

Megkérdeztük a Bayer Oleg. amely már régóta sikeresen dolgozik a gyárak és raktárak nagykereskedelmi ruhát és cipőt Milánó leírt akkor mi a siker titka a munka az olaszok.

Az ő véleménye is:

Még ha elutasítják, akkor meg kell tagadni, háromszor.

Egy másik helyzet, amikor az olaszok kell valamit tőled. Ebben a helyzetben, akkor aktiválja az összes erőforrás és energia, megköveteli, hogy tegyen meg mindent nagyon gyorsan. És van, hogy készen áll rá.

A siker kulcsa - ez az energia, folyamatos kommunikáció az olaszok, a kapcsolatteremtés és a kitartás. "

Az én tanácsom - ha csak nyissa meg boltban olasz cipőt, ruhát, írja be a divat világában Olaszországban, majd a korai szakaszban nem próbálja csináld magad.

Sok példát, ahol kezdő vállalkozók csalódtak, hogy a dolgok lassan minden nehéz, és nem világos, hogy minden Olaszországban.

Kezdjük az ügynök vagy a Bayer, amely már létrehozott egy hálózatot ismerősök, a szervezet megérti a divat az olasz piacon (kinek, mikor és hol kell hívni), így az utat a kezdő üzleti egyszerűbb és kevésbé fájdalmas.

Végtére is, a dolgok Olaszországban készült, megéri. Ők valóban az egyik legismertebb, gyönyörű, elegáns és kiváló minőségű, világszerte. És ők tényleg hajlandó vásárolni az ügyfelek bármely országban.