Mi az a rendszer, a szervezet vezetése és miért van szükség, a blog Andreya Nedoluzhko
Ez a divatos azt mondani, hogy a szervezetek kezelik „kézzel” nem hatékony, és hogy a menedzsment a szervezet legyen szisztémás. Ebben az esetben senki sem ad egyértelmű meghatározása, hogy mi a „rendszer kezelése”. Adok véleményem ebben a kérdésben.
A rendszer kezelése azt jelenti, valamilyen rendszer, amely segíti a vállalatokat a legjobb eredmény elérése, jobban ellenáll a különböző kihívások és válságok, és végül, hogy elérjék céljaikat alacsonyabb költséggel és rövidebb idő alatt. Ie hogy menjen el a rendszer kezelése, a szervezetnek ki kell alakítania és végre ezt a nagyon rendszer, azaz szervezet vezetése.
A logikus kérdés, hogy mi a szervezet irányítási rendszere? Rendszer menedzsment szervezet - a rendszer, amely révén egy szervezet kezeli a tárgyak a belső és külső környezet (ügyfelek, partnerek, források, eszközök, termékek, a technológia, a személyzet), hogy elérjék a hosszú távú célokat. Az e rendszer elemeit a cél (a kezelésével összefüggésben tárgyak, ez a cél, a terület az ügyfelek, partnerek, források, eszközök, termékek, a technológia, a személyzet), az üzleti folyamatok, amelyeken keresztül biztosított ellenőrzési technológia, végző személyzet ezen üzleti folyamatok egyesülnek a szervezeti struktúra, információs rendszerek és informatikai -infrastruktura (hardver, rendszerszoftver) alapján, amely az információs rendszerek fejlesztése.
Akcentus a figyelmet arra a tényre, hogy megpróbálom használni a „szervezet”, mint egy kiterjesztése az olyan fogalmak, mint a „Társaság”, „üzleti”, „társasági”, „vállalkozás”, „intézmény”, „állami szerv”, stb mert mindegyikük, emberek kénytelenek megszervezni munkájukat annak érdekében, hogy elérjék céljaikat, és minél magasabb a foglalkoztatottak száma a szervezetben, annál nagyobb figyelmet kell távolítani a szisztémás kezelési módszerek
Elvileg a szervezet irányítási rendszere vagyok szokva, hogy képviselje a következő:
Ez elvi rajz azt mutatja, hogy egymással összefüggő elemei szervezet irányítási rendszer:
- Az elsődleges cél, amelyre a szervezet jön létre, és a módot, ahogyan ezek az elérendő (stratégia)
- Mechanizmus céljainak eléréséhez meghatározza, hogyan kell megszervezni az üzleti folyamatok a szervezet, azaz a célkitűzések elsődleges kapcsolatban az üzleti folyamatok
- Az üzleti folyamatok, viszont az elsődleges kapcsolatban a szervezeti struktúra. Ie akkor először meg kell határozni folyamatok kapcsolatát, sorrendben, majd, mi a hivatalos, nos, szervezi, végrehajtja, ellenőrizze, vagy hogy a folyamatot.
- A folyamatok és a szervezeti struktúra az elsődleges tekintetében az információs struktúra. Információ szerkezet - szervezett és rendezett gyűjtemény valamennyi információt, ami mozog és belsőleg tárolja formájában dokumentumokat és információkat az adatbázisokban az információs rendszerek és különböző szoftverek, az információ, hogy továbbítja az orális, stb Ie folyamatok és a szervezeti struktúra a vállalat információ meghatározására szerkezetét.
- A folyamatok és a szervezeti struktúra az elsődleges információk tekintetében az információs rendszerek cég, például:
- üzleti folyamat modell a vállalat, hogy melyik sor információs rendszer szükséges szolgáltatások üzleti folyamatok lehető leghatékonyabb
- Szervezeti felépítése azonosítani fogja a hivatalnokok, akik együtt fog működni a szolgáltatás információs rendszerek és finomítani a követelményeknek
- Információ szerkezete lehetővé teszi, hogy melyik az információáramlás automatizált lesz útján információs rendszerek, milyen adatokat kell az adatbázisban tárolt információs rendszerek és mi a szerkezetet.
- Az információs rendszerek elsődleges kapcsolatban az informatikai infrastruktúra, mivel ezek határozzák meg a szükséges architektúra és a követelmények teljesítéséhez, a biztonság, a megbízhatóság és a többi paramétert az informatikai infrastruktúra.
Ez az, amit meg kell a végrehajtása a rendszer irányítását a fejlesztési és hivatalossá célok kidolgozásával és végrehajtásával optimális modell az üzleti folyamatok, a szervezeti struktúra és információkat az információs rendszerek és informatikai infrastruktúra. Egy ilyen megközelítés alkalmazásával bizonyos módszerek, technikák és eszközök, hogy egy átfogó integrált irányítási rendszer integrált vállalat. Integrity - azt jelenti, hogy az egész szervezet egészét tekintve, valamint a rendszer. Integrált - vagyis az összes elem egymással és a személyzet szervezet világos elképzelése arról, hogyan állnak egymással. Ez rendszer biztosítja a szervezet a munka, mint egy koherens és hibatűrő mechanizmus, a szervezet új lehetőségeket nyit, a kockázat csökkentése, és a cél elérhetőbbé.
Sajnos a gyakorlatban nehéz megtalálni egy olyan szervezet, amely foglalkozik a fejlesztési rendszerek, következetesen és módszeresen. A legtöbb esetben a szervezet alkalmas a kaotikus és rendetlen, más szóval, ha a „pripechot”. Egyesek keresni egy „csodaszer”, azaz minden kész megoldás a kontroll, amit lehet megvenni egyszerre képes megoldani minden problémát a vezetés és kiábrándult, általában figyelmen kívül hagyja a rendszer fejlesztése, és nem hiszem, hogy képes adni az eredményt. Típus, próbált - nem működik. Végül vannak olyanok, akik csinálja rendszeresen, de úgy tűnik, hogy megpróbálják összegyűjteni a „puzzle” a különböző népszerű módszerek, irányítási megközelítések, szoftver, stb Ilyen esetekben gyakran egyenlőtlenség a menedzsment a vállalat, ha miután sikerült néhány folyamatokat. például értékesítési vagy termelési vállalat tud lépést tartani más folyamatokban, mint például a projekt menedzsment vagy beszerzés. Ez a helyzet a hatása „szűk keresztmetszet”, és nem teszi lehetővé, hogy részesüljenek a rendszer javításának a legteljesebb. Ezen kívül pozitív eredményt kapunk túl magas árat.
Ezzel szemben, integrált megközelítéssel, amely a célok, folyamatok, szervezeti, információs struktúra, információs rendszerek és az informatikai infrastruktúra, amely lehetővé teszi, hogy hozzon létre egy teljes integrált irányítási rendszer, amely lehet felépíteni alrendszerekre. hatékonyabb kezelése a szervezet:
Átmenet a rendszerfelügyeleti és kivitelezése komplett rendszereket széles skáláját tartalmazza, a szervezeti változások és egyes beruházások (szakmai stáb és / vagy külső tanácsadók, szoftverek és informatikai berendezések, képzés, stb.) Szervezeti változások gyakran hideg, ha nem is ellenséges, utal a személyzet a szervezeten belül, és a beruházások meg kell magyarázni, hogy őket a megfelelő mennyiségben. Ezért felmerül a kérdés: érdemes-e a báránybőr barnító? Miért olyan szervezet van egy rendszer, amely a végső hasznot fog hozni a tulajdonosok (részvényesek) a szervezet? Gyakran előfordul, hogy amikor feltettem egy kérdést, illetve az egyes vállalati, miért akarnak vásárolni olyan információs rendszer, például a CRM vagy ERP, vagy végre valami eszközök, mint például a Balanced Scorecard, irányítási célok és minőségirányítási rendszert, kapott ilyen tipikus válaszreakciót:
- Mert lehetséges, hogy segítsen megoldani a problémát;
- Mert mi kínálunk, és ígéretet, hogy ez megoldja a problémát
- Mert vásárolt meg a cég (a versenytárs vagy partner vagy egy vállalat, amelyben egy, a jelenlegi felső vezetők korábban működött);
- Mivel ez a divatos és hűvös minden megvásárolható és valószínűleg szükségünk
Ez a motiváció a projektek végrehajtását a különböző szoftverek és eszközök, azt mondja, hogy a cég vezetése egyáltalán nem kötelező a belső fejlesztési projektek a szervezet hosszú távú stratégia és a megvalósítását az üzleti célokat. Sőt, ezek a válaszok is azt mondta, hogy mi a szervezet általában nincs fejlesztési stratégia, vagy csak papíron létezik, és nem hajtják végre teljes mértékben. Is, akkor biztos lehet benne, hogy ezek a projektek még ha sikeresen befejezte, nem valószínű, hogy hozza meg a kívánt eredményt. A gyakorlat azt mutatja, hogy a kívánt eredményt érjük el az ilyen esetekben, miután ryadya csomagolt kúpok és ismétlődő iterációk.
- Annak érdekében, hogy növeljék a siker esélyét a szervezet. Siker ebben az esetben arra utal, hogy a megvalósításához a stratégiai célok a szervezet minimális költség és határidők. A sikeres szervezet - ez nem egy szervezet, amely elérte a kitűzött célokat, és hogy van, hogy elérje céljait ésszerű időn belül és elfogadható áron. Tekintettel arra, hogy a fejlesztés és az azt követő egy hatékony irányítási rendszer csökkenti a szükséges időt és költségeket a stratégiai célok elérésére a szervezet, és így növeli a siker esélyét a szervezet. Meg kell jegyezni, hogy a legtöbb szervezet nem érik el céljaikat, nem is beszélve arról,, hogy sikeres legyen. A százalékos sikeres szervezetek képest elhanyagolható a sikertelen. Az emberek inkább figyelni, hogy a szép sikertörténet, de a valóság az élet olyan, hogy a csúnya úszik a tízszer nagyobb. Ezért ahhoz, hogy a siker eléréséhez a szervezetnek rendelkeznie kell a célkitűzéseket az ellenőrzési rendszer, az üzleti folyamatok, erőforrások, amely lehetővé teszi, hogy a piaci igények gyors árut vagy szolgáltatást, kiváló minőségű és elfogadható áron
- Annak érdekében, hogy a befektetési vonzerejét a szervezet, vagy annak egyes projekteket. Élünk, egy olyan világban, ahol a tőke szabályok, és még állami szervezetek kénytelenek a magántőkét projektjeik számára, nem beszélve a saját üzlet. A beruházások lehetővé teszik, hogy gyorsítsák fel a fejlődés a szervezet csökkenti az időt, hogy elérjék a stratégiai célok, hogy megnyerjük a versenyt versenyképes, de ezek nem mindig könnyű, hogy kedvező feltételek mellett. Átlátható és hatékony kezelése a szervezeti rendszer jelentősen növeli az esélyét a beruházások vonzása nagyon kedvező feltételekkel.
- Annak érdekében, hogy növelje a likviditást és nagybetűk a szervezet. Likviditási utal, hogy a képesség, hogy eladja a cég, szervezet vagy az ő részét, és a piaci kapitalizáció - a vállalat értékét. Ismét, átlátható és hatékony kezelése a szervezeti rendszer, jelentősen növeli a likviditást és nagybetűk, a szervezet és elősegíti a gyors és nyereséges értékesítése.
Az ilyen nézet a dolgok, a szervezet kialakítása és megvalósítása a fejlesztési stratégia oly módon, hogy minden egyes lépés célja a belső fejlődése, szervezeti és irányítási rendszer, hozza értelemben pozitív hatást gyakorol a külső fejlesztés a cég, amely kifejezhető a növekedése a piaci részesedés, a forgalom bevételek és végül nyereség. Lehetővé teszi, hogy nem kétséges, egy szilárd támogatását célzó projektek végrehajtásának irányítási rendszerek megközelítés a tulajdonosok és további ösztönzést menedzsment és a társaság alkalmazottai, illetve alacsonyabbak a kockázatokat az ilyen projektek, és a minőség, a beruházások megtérülése és a kapott hatás - sokkal magasabb.
Ezért a végrehajtási rendszer kezelése racionálisabb keresztül vinni az építési és fejlesztése az egész integrált rendszer. A másik dolog az, hogy ez a megközelítés, egy hatékony technika, amely azt tervezi, hogy megosszák a következő ciklus üzenete