Mi az a felkérés marketing és hogyan kell használni
1. ajánlási marketing - mi ez?
Az üzenet a motivációs irányultság, meg kell, hogy értéket nem csak a játékvezetők, hanem a barátai - érkezett az ajánlás kapjon különleges feltételek (kedvezmények, bónuszok, stb.) Ez teszi az ajánlat értékes és ösztönző annak további terjedését.
Milyen konkrét előnyöket jelent ajánlási marketing márka? Az első:
- vonzzák, és motiválja a vásárlók (első és ismételt, a modelltől függően)
- eladás ajánlása alapján barátok ügyfelek,
- hatékonyan növeli honlap átalakítás.
Ezen túlmenően, a mechanika segítségével az előterjesztés marketing, akkor:
2. Ki és milyen helyzetekben lenne hasznos eszközöket?
Alapján meglévő gyakorlat, ajánló marketing előnyös elsősorban orientált vállalatok értékesítési az interneten keresztül, mint például:
- online vásárlás,
- Internet kirakatokat kiskereskedők
- offline üzleti ügyfeleket az interneten (élelmiszer-szállítás, Internet-szolgáltatók, stb.)
Amikor szükség van használhat ajánló marketing az Ön vállalkozása? Meg kell jegyezni, hogy valójában ez ugyanaz hűségprogram, ezért az eljárást meg kell folyamatosan végezzük. A legfontosabb dolog -, hogy érdekes a kliens ajánlatot, valamint pontosan és szakszerűen elmondani róla a felkérés marketing szolgáltatások. De, természetesen, a leggyakoribb alkalmazások ezt az eszközt.
Először is a vállalatok, amelyek jelentős nyomot a terméket, például egy üzleti értékesítési cipők, ruházat és kiegészítők. De annak szükségességét, hogy a kedvezményes 10 százalékkal több, mint a tényleges nem egy ajánlás minden: némi mozgásteret még alig érte el a 10% -ot, míg mások egyszerűen nem akar vágni a jövedelmüket. Ebben az esetben van egy másik verzió az alkalmazás beterjesztést marketing - ha a vásárláshoz használt ajándékokat. Sok üzletek eladatlan árut, amit hajlandó fizetni akár ingyen, ha ez ösztönözni fogja értékesítés.
3. Melyek a lehetőséget, hogy működjenek együtt a közönség egy eszköz?
- Presale. Kínál a potenciális vásárló kedvezményt vagy bónusz az ajánlást, mielőtt a vásárlás történt. Így azonnal megölt két nyulat: az ügyfél kap ösztönzést, hogy azonnali vásárlásokat, és szájról szájra terjed a lehető legszélesebb közönséget.
A legtöbb ohvatnaya, hanem inkább a kiadások mechanika. Lesz szükség további költségek árengedmények körül beiépőáramát az ügyfelek, valamint áthárítása ajánlásait a barátok. Ahhoz azonban, hogy egy kis cég ez lehet a legjobb megoldás: konfigurálva egyszeri vásárlás felhasználó kezdi el a szóbeszéd, és így új ügyfeleket.
- After Sales. Az ügyfél a vásárlás, ami után ő felajánlotta, hogy ajánlani egy cég, és kap egy bónusz. Kétszer csökkentett tölcsér szóbeszéd: először vágja le nem vásárolt, a második - az összes hűtlen egy adott boltban. Állítsa be a közönséget, hogy újra vásárolni - nem könnyű feladat.
Ez szerelő célja a leghűségesebb ügyfelek, és érvényes, amíg a nagy bevásárlás veszi, mint a motiváció a vevőnek az ajánlás megszerzését követő áruk minimális.
Mivel az egész folyamat úgy néz ki ajánlásokat? Tekintsük a példát előtti áttételt kampány az online boltban.
Miután elhelyezte az üzenetre felhasználó kap egy egyedi bónusz kódot, amit cserébe kedvezményt. Az egész folyamat a kölcsönhatás nem veszi ki a helyszínen, és miután a kérdés bezárja az ablakot kódot.
Természetesen ez csak egy speciális esete az interakció az ügyfél lehet kialakítani semmilyen más módon.
Egy fontos pont: minden ajánlást vagy bekapcsolása, hogy az ajánlás - alkalmat ad a további munkához a felhasználó. Írja be a újrafelhasználhatók adatbázis, levelezés, vagy csak velük a kapcsolatot. Mivel a felkérés kampány még nagyobb lesz.
4. Sikeres felkérés kampány: mit kell figyelni, hogy
Megkezdése előtt beutalóval marketing kampány, meg kell vizsgálni néhány kulcsfontosságú pontokat, ahonnan a végeredmény függ:
- Jellemzők és szokások a célközönség.
Minden közönség igényli a saját javaslatát, mely rendkívül fontos, csak neki. Minél pontosabb lesz felvette motiváló, annál nagyobb a hatás kap a készletből. Ez lehet kedvezményt 5-10 százalék (bizonyos esetekben - akár 30 százalék), ajándék vásárlás (jól működik termékkínálatát), exkluzív szolgáltatás, és így tovább.
- Megfelelő bejelentést Online
Példaként egy hatékony áttétel kampány vezethet, ha a boltban gördeszka és a snowboard. Megkezdése előtt a téli szezonban, a boltban azt javasolta, hogy a potenciális vásárlók a kedvezmény 20 százalék snowboardot, téli sportok ruházat és kiegészítők. Három fő tényezőt kell figyelembe venni:
Az eredmény - a növekedés bevétel 27 százalékkal, két hónap alatt, a 7 terjesztett tartalom bővülési.
Most viszont, hogy a lényeg: hogyan kell kiszámítani az eredmény egy felkérés marketing kampányt?
5. Hogyan kell olvasni az eredményeket?
Kulcsfontosságú mutatókat az áttétel marketing:
Végül, ha a felkérés marketing lépett lánc többcsatornás átalakítás:
- Első kattintás - 95 százaléka az esetek, ha az első kapcsolat a felhasználó egy ajánlást, átalakítás vagy vásárolhat végre ebben a legelső kapcsolat, vagy a következő. Ezért az első kattintás, akkor vissza akár 70 százalékkal járul hozzá az átalakításhoz.
- Közel klikk - súlya általában értékelik 1-10 százalékkal függően az adott esetben. Rovására felkérés marketing tudható kicsit, t. Hogy. Valószínű következő kapcsolat vezet konverziót.
- Utolsó kattintás - hagyományosan a súlya az utolsó érintkezés az átalakítás kell tekinteni a legmagasabb (60-70 százalék). A helyzet nem változott az áttétel marketing.
Nyomtatható változat