Mi akadályozza az emberek kommunikálnak
Mi akadályozza az emberek kommunikálnak
Most fogunk beszélni, mi akadályoz bennünket, hogy kommunikálni másokkal. mi magunk provokálni az emberek negatív reakciót, és hogy lehetséges-e, hogy megértsük a másik embert.
Történt veled van - te valamit panaszkodni, de közbeszólt: „Ez a kis dolgokat az élet! és a beszélgetőpartner kezd beszélni magamnak, de akkor marad obizhennym.Ili panaszkodnak, hogy a fia is durva, és azt mondod hülye, hogy reagáljon. Mit érzel? Lehet csak fogd be, és becsapta az ajtót?
Helena Cornelius és Shoshana Fair a könyv „Winning Mindenki” kiosztani szabotőr kommunikáció.
1.UGROZY (vedutk kétségbeesés, az akarat hiánya, félelem, agresszió)
2.PRIKAZY
3. Vélemények (negatív)
4.OSKORBITELNYE beceneve
5. words- „adós”, „Meg kell tiszteletben tartani vének öltözött másképp”; „Meg kell, hogy legyen óvatos”; „Nem ideges”
6. hangtompító Fontos információk
7. VIZSGÁLAT. „Hol voltál?”
8. képmutató dicséret, „Te olyan jó írási leveleket az ügyfeleknek. írj nekem? "
9. DIAGNOSIS motívumok (csinálod, ami nem lenne jó a főnöknek)
10. Nem megfelelő TIPS (Ha az ember csak azt akarja vygovaritsya)
11.UBEZHDENIE logikája „Nincs ok az aggodalomra. Mindez érthető. "
12.NEZHELANIE megvitatják a kérdést, „Mi nem beszélünk róla. Ez nem számít. "
13.SMENA téma „is. De azt mondták tegnap. "
14.SOREVNOVANIE -I így a fejem! -Ez mi olyan tegnap volt a fogam.
15. nyugtató megtagadása „Ne vigyük el a fejét”; „Ne aggódj.” „Ez rosszabb”; „Mert nem lehet azt mondani, hogy ..”.
Nem érdekel, hogyan reagál a szavak
„Szabotőr kommunikációt.” sok ismerős, és adjon nekik nagyon nehéz.
Nyilvánvalóan szeretnénk fenntartani a jó kapcsolatot az emberekkel, de akkor meg kell érezni, hogy mi vagyunk:
Kezeljük őket egyenlő.
Ápolja a jogot, hogy saját véleményét;
Tekintettel a döntéseket;
Nagyra értékeljük a tapasztalatokat.
Összefoglalva:
„Szabotőr kommunikáció”, mint például faultfinding, sértések, felesleges tanácsadás - zavarja az empátia .Sobesednik feltétlenül veszi észre őket, úgy dönt, hogy közömbös neki. A tényleges eredmény a párbeszéd - az eredmény a kimeneten.
Felvétel az egyéni konzultációk Galina Shabaylovoy - pszichológus. Rendszer család terapeuta, tanár Intézet tanácsadás és megoldások (IKSR, Budapest), az igazolt szakember egyéni és csoportos tanácsadás, több
Meg kell gondolni, mint a belső otthonában befolyásolja az életed és a hangulat.
A tanfolyam azoknak, akik szeretnének létrehozni egy erőforrás.
Mindannyiunknak megvan a sajátos személyes történelem