Mi a teendő, ha az ATM „megette” a kártya alap válaszoljon a kérdésekre
Minden évben a kérdés a fizetési kártyák növeli, így a baj velük növekszik. Közül a leggyakoribb problémák a banki ügyfelek, magában foglalja az eltávolítása az ATM-kártyát.
Képzeld el, hogy azért jött, hogy a pénzt, tegye a kártyát az olvasóba, és várja, hogy hallja a susogását bankjegyek helyett, az ATM megjeleníti jelét, és nem akarja, hogy bármilyen készpénz vagy kártya. Mi a teendő ilyen helyzetben?
Miért ATM „megeszi” a kártyát?
Az visszavonásának okait egy ATM kártya sokat. Néhány eszköz van programozva egy bizonyos ideig a memóriakártyára a kártya. Ha a terminál a „köpött”, de még nem hozott ez idő alatt (átlagosan 20-60 másodperc), ő is „gondolja”, hogy a kártya egyszerűen elfelejtette, így felveszi. Néhány „enni” az ATM-kártyák, ha lejárt, vagy ha valamilyen okból blokkolva volt korábban.
Mint minden technikai eszköz, az ATM eltörhet vagy „fagyasztják” a kártyán belül marad. Ezek a problémák általában együtt járó tranziensek a tápfeszültség hiba vagy szoftveres.
A másik ok - problémák a feldolgozó központ. Amikor megkapja a kártya terminál kérést küld a központba, majd jelet kap műveletek elvégzéséhez. Ha a jel nem volt megfelelő, a kártya lehet „megette”.
Mi van, ha a kártya „megette” az ATM a bank?
Nem számít, akinek ATM „megette” a kártyát, a lényeg - ne essen pánikba, és megpróbál egy pár egyszerű lépésben. Először meg kell győződnünk arról, hogy valóban megtörtént lenyelés mert néha az ATM csak „lógni”, és adja a pénzt és kártyák késéssel. Értsd meg, hogy a terminál valóban „megette” a kártyát, akkor lehetőség van arra, hogy hajlandó szolgálni az új ügyfél a monitoron.
Ha a kártyát eltávolítjuk, megtudja, milyen pénzügyi intézmény tulajdonában lévő eszköz. A legegyszerűbb módja annak, hogy megoldja a problémát, ha volt egy ATM a bank. Ebben a helyzetben meg kell tenni a hívást a hotline vagy lépjen kapcsolatba a bankfiók, hogy ki a kártyát.
segélyhívószám leggyakrabban jelzett a terminál előtt, de jobb, ha ez írva a memória a mobil vagy hordozható. A régi kártya nem fog visszatérni, de egy ideig a bank kiad egy újat. Általában ez néhány napot vesz igénybe - aszerint, hogy mi történik akkor, ha a gyűjtemény az ATM.
Mi van, ha a kártya volt egy ATM másik bank?
Ez sokkal nehezebb megoldani a problémát, ha egy másik banki terminál. Ebben az esetben kell menni a bankfiók azzal a kéréssel, hogy ideiglenesen blokkolja a fiókot, majd egy hívást a forródrót a „külföldi” bank, és megtudja, hogy mikor és hol, hogy vegye fel a kártyát.
Gyakran szükséges igazolni visszatérnek a kibocsátó bank, hogy a „műanyag” az Öné. Visszavitele után, akkor lehet, hogy hívja fel a bankot, és felkéri őket, hogy feltárja a számla.
Mi van, ha a kártya „megette” ATM másik országban?
Ha az ATM „megeszi” a kártyát, ha marad a nyaralás, vagy rövid üzleti út egy másik országban, valószínűleg nem lesz ideje, hogy menjen a bankfiók kereső lenyelt „műanyag”. Az optimális lehetőség ebben a helyzetben lenne egy hívást a saját bank, hogy blokkolja a kártyát. Ezt követően, akkor nem lesz képes, hogy az egyik, és akkor az ő érkezése haza, hogy végre egy újat.
Általában külföldre, célszerű elhozni néhány kártyát, vagy készpénz van kéznél, ha a baj ATM nem egy idegen országban nélkül megélhetését.
Mi van, ha valaki vett egy ATM kártyát?
A szabályok szerint a bank, bankkártya csak akkor lehet használni annak jogosultja, de sokan figyelmen kívül hagyják a követelményeknek, és átadják kártya PIN-kódot vagy egy közeli barát. Ha az ATM „megeszi” kártyát egy másik személy, vissza a saját nem lehet.
A jogot, hogy blokkolja, és kap egy új kártyát tartozik csak a tulajdonos, így a családtag vagy barát lesz kénytelen menni a bankba, és foglalkozik vele hasznosítás nélkül a részvétel.