Magyarország Magyarország hivatalos honlapja 1. rész
Jó napot, Alexander G.! Mondd, kérlek: Ez a párt a projekt működik-e a kis falvakban, ahol van egy kis lakóházak, vagy még azt tervezték metropoliszok? Köszönjük! Ruslan. Ruslan //
Kedves Ruslan! „Iskola képzett fogyasztói” kerül kiszámításra az adott 146 millió lakosú országban. Mert mindannyian, így vagy úgy, erőforrásokat a lakások és a kommunális szolgáltatások. Nem számít, milyen régió ad otthont a polgár, és amit a lakosság a faluban, hogy mindaddig, amíg az ügyfél mindig megkapja kiváló minőségű ház és segédprogramok, jó áron. „Iskola a fogyasztók ismereteinek” segít mindenkinek, hogy legyen egy hozzáértő ügyfélszolgálat, tudom, hogy jogait és kötelezettségeit, és megtanulják, hogy megvédje őket.
A projekt célja, hogy felhívja a figyelmet a tulajdonosok és a bérlők. „Iskola képzett fogyasztói” célja a széles közönség a lakók, tömeges lakásépítési oktatás, lusta és aktív fogyasztók, akik szeretnének megtanulni jártas ügyfelek a lakások és a kommunális szolgáltatások, beszélj vezetők és szervezetek resursosnabzhayuschimi ugyanazt a nyelvet.
Az alapelv az iskola - multiformátum. Ez azt jelenti, hogy minden célcsoport számára egyedi megközelítést.
Óvodások keresztül témájú meséket és mesefigurák leszünk képesek beszélni a munkájának fontosságát a lakás-és kommunális szolgáltatások ágazatban mutatják a fiúk a ház jön a víz, hő és fény, és megtanulják, hogyan kell vigyázni az állami források már fiatal korban.
Középiskolás diákok, töltünk élő órák alatt iskola utáni óra, és a tanfolyam „Social Studies”. Népszerű a diákok élvezik kirándulások a Lakó- és kommunális szolgáltatások.
A diákok együtt a projekt „Minden ház” sok egyetemen nyílt botok közművek. Előadások és szemináriumok, a fő feladata nem egyszerűen közvetíteni ismeretek az élő, hanem megmutatni a kapacitás a ház és a közüzemi szektor és lehetőségek az önmegvalósításra a fiatal káderek.
Mely régiókban párt végzett projekt? Katerina //
Helló, hogyan ma, akkor növelheti a fogyasztói bizalom a szakemberek terén a lakás-és kommunális szolgáltatások? // Valeria
Meggyőződésem, hogy a közüzemi ágazatban foglalkoztatottak kell változtatni a hozzáállást mindenekelőtt a fogyasztók, azaz a minket magával. Az igény, hogy megfeleljen a modern követelményeknek és előírásoknak a szolgáltatásnyújtás érett tegnap, azonban a szerkezetátalakítási az alapkőzet a rendszer nagyon lassú. Előny azok a vállalatok, akik az ügyfél-orientált, akik hajlandóak az ügyfelek a minőségi szolgáltatás, átlátható ár és a jó hozzáállás. És azok a cégek, akik nem akarnak megérteni, el kell hagynia a piacon. Miután ez az első lépés, és meg fog változni az érzékelés és a fogyasztók maguk!
Jó napot! Kérem, mondja meg, ez egy nyílt végű projekt, vagy hamarosan megszűnik. Hála // Xenia
Amit a legtöbb ember kérdeznek? hogy az emberek a „beteg” témája a nehéz és így a lakásépítési ágazatban? Elena //
Természetesen a lakók a térségben általában aggódnak ugyanazok a problémák. Kérdések a növekedési ráta és a teljes kifizetések lakás-és kommunális szolgáltatások, szolgáltatások minősége, a hiánya nagyobb javítások otthon, nehézségek a kiválasztás egy új alapkezelő társaság, stb De egyre szakértőink rögzíti, hogy a nyilatkozatot a probléma egyre jobban összpontosított, és profi. Aktív fogyasztók kezdte megérteni a sorrendben számítási közüzemi díjak, a megfelelő eljárásait kiadások beszedett összegek lakásfenntartási. És mivel a gyakorlat azt mutatja, a jelenléte a szükséges tudás lehetővé teszi a lakosokat, hogy megoldják a problémákat azonnal és nem túlzott stressz.
Szeretném tudni, hogy milyen formában tervezi tanulmányok a projektben, és akik pontosan lesz a területen, hogy erre a célra. Hála // Alexander
Amint azt már rámutatott az alapelv az iskola - multi-formátum. Ez azt jelenti, hogy amellett, hogy a klasszikus képzési szemináriumokat és előadásokat tartanak üzleti játékok, tréningek, ahol a fogyasztók a formájában a játék fog tanulni a jellemzői a lakásügyi jogszabályok.
Van most vagy a jövőben tervezett, „visszacsatolás”, azaz Ne vegye figyelembe a szerzett tapasztalatokat az emberek az üléseken írása során törvényi, frissíteni őket? Marat //
Üdvözlünk! Nagyon érdekes, de milyen hibákat leggyakrabban lehetővé teszi számunkra, mivel a fogyasztók a lakhatás szolgáltatásokat? remélem //
Mi - a fogyasztók nem mindig érdekli, mi folyik ezen kívül a lakásunkat, és gyakran még megértik, hogy amellett, hogy élőhelyén, van egy részét a közös tulajdon otthon. Azonban az elv a „minden ember a maga” nem működik az épület. Elszórtan lakosok - vannak kitéve a gátlástalan cégek. Meggyőződésem, hogy csak együtt, ami egy bérház tanács és az ideális együttműködés, tudunk építeni egy konstruktív kapcsolatot irányítási és resursosnabzhayuschimi szervezetekkel.
Mondjuk, a fogyasztók tudatosságát az iskolába beiratkozni a nyugdíjas? és hogyan kell csinálni, hol hívni? // Alyusya
Vajon az iskola fogyasztók tudatosságát a végén a képzés, hogy ellenőrizze a diákok ismereteire, az osztályozási rendszer jön létre? // Alex
Tesztelje tudását - nem öncél! Tűzkeresztségen az asszimiláció az elméleti anyagot kapunk lakosok lesznek az életben, amikor szembesült a nehézségeket és problémákat a lakhatás és a kommunális szolgáltatások. Nos, mint egy hasznos szolgáltatás, gondolunk a vizsgálatokat a tesztet a házban szakterületükön tervezni mobil alkalmazások.
Ki lesz tanítás az iskolában képzett fogyasztói? // Maria
A régió nagy szakértelemmel szakemberek a lakások száma a Tanács lakástulajdonosok szövetségek, irányító társaságok, speciális regionális és helyi hatóságok. Ezek az emberek hajlandóak átadni tudásukat. A mi feladatunk az, hogy biztosítsa a maximális oktatók oktatási és oktatási anyagokat, hogy választ adjon a vitás kérdéseket, hogy közös formátumot az oktatási folyamat. Természetesen, mi vonzza és vezető szövetségi szakértők, többek között a Szakértői Tanács iskoláink. És a jövőben reméljük, hogy a közösség a regionális és helyi szakértők nőni fog a legjobban diplomások a „School of képzett fogyasztói.”
Sidyakin Aleksandr Gennadevich, elnökhelyettese a Duma Bizottság lakáspolitika lakás és kommunális szolgáltatások
Dátum és hely