Magyar turisták lefoglalt félmillió rubelt törölt járat
Értelmezi az év, de a végén megnyerte a pert. Hogyan csinálják? És mit lehet tanulnak, akik tönkre nyaralás utazási irodák és a légitársaságok? [Audio]
Úton a titokzatos Machu Picchu Irina és társai találkoztak egy szellem repülés. Fotó: facebook.com
„Megnyertük az esetben a spanyol légitársaság. 560.000 rubel! Igen, több mint fél millió! Négy független utazók Magyarországról. Amikor pénteken a pénzt kezdtek jönni hozzánk a számla, én irreális boldog! "
A szociális média szava Iriny Polezhaevoy rastirazhirovali százszor. Mivel minden meglepett. És az összeg. És az a tény, hogy a turisták megnyerte a bíróság a külföldi cég. Általában az a tény, hogy úgy döntött, hogy a végére. Veszteségek, őszintén szólva, nem globális - 20000 személyenként. Keresztül kitartás és jogi ismeretek, váltak fele egyáltalán! „Én is néha szeretné elfelejteni a pontszám, törölje, tegye fel a kezét”, - mondja Irina.
Irina Polezhaeva és az ő utastársai kell tanulni és más nyaralókat. Esélye bejutni pontosan ugyanazt a történetet - egy a millióhoz. De maga a technológia - Hogyan lehet elérni az ő - fog működni egy másik eljárásban a légitársaságok, szállodák és utazási irodák, ha tönkre a nyaralást.
FLY az újév Peru!
Irina kaland kezdődött három évvel ezelőtt:
Ha kérdése van, a kétségek, és írásban válaszokat. Irina egyszerűen hívja a „Iberia” van egy képviseleti irodája Moszkvában. De aztán nem hagyta volna minden olyan dokumentum, amelyet azután hasznos a bíróság előtt.
Pre-nyüzsgés a váróban, a várakozás az új év egy misztikus város, a perui Andokban.
- Moszkvában, a repülőtéren kaptunk beszállás minden szegmensben - továbbra is Irina. - És amikor mi voltunk Bolívia, azt mondták, hogy a cég „Aviasur” rég halott, és nincs más alternatíva nem biztosított. De a honlapon „Iberia” hop is szerepel, sőt sikeresen útjára! Csináltunk egy screenshot (kép a számítógép képernyőjén -. Ed.), És vett egy igazolást a repülőtéren, nem volt út a valósághoz. És vettem egy új jegyet Brazíliában.
A probléma rögzíteni kell. „Ha, mint Ira, repülési nincs szükség a repülőtéren, hogy hagyja el a panaszt, két példányban, és annak biztosítása, hogy a második bélyegzőt elfogadás - tanácsolja ügyvéd Maria Vlasova. - Ha külföldön, és nem ismeri a nyelvet, az ország -, hogy az angol, legalábbis az egyszerű szavak egy iskola természetesen. "
Pihent, annak ellenére, hogy a tervezett kaland, hazatért:
- A férjem és én küldött panaszt a légitársaság, hanem az egész állam 10 napon senki sem gondolta, hogy felvegye. Lefordított spanyol és küldött Madrid. Az eredmény nagyjából ugyanaz, csak kérte, hogy küldjön eredeti beszállás. Mi fordult ügyvéd -, hogy kigördült egy számlát 350.000 rubelt! Majdnem kétségbeesett.
De. Nincs még egy 350 ezer rubel, és a fickó ügyvédek. Megmentette osztálytársa Ira, Maria Vlasova. Megegyeztünk, hogy ő fizetne a végén a tárgyalás.
- Ügyvédek nem fogadják el, hogy az összes pénzt egyszerre. De ha nyersz a bíróság, ügyvéd költségei akkor visszatér, - mondja Irina Polezhaeva.
Van egy mítosz, hogy perelni a külföldi vállalatok kell a kizárólag külföldi - és sok turista nem is próbálja csinálni. De ha egy vállalat rendelkezik irodával Magyarországon, akkor be a bírósághoz, és a bejegyzés helye a felperes.
A tárgyalás tartott majdnem egy évig. A utazó nyerte meg. És a múlt héten, Irina, a férje Anton és két barátja van a pénz.
- Mi fizetett a jegyek, és az a tény, hogy meg kellett változtatni a ház és a bérleti másik autó, és olyan hosszú ideig élvezte a pénz és kártérítés nem vagyoni kár és 30 000 rubelt személyenként. Hála a csodálatos férjem, aki tudja, hogyan kell gondosan dokumentumok begyűjtése, hogy a bíróság nem ássa alá az orrát!
Ne habozzon, hogy jogaik érvényesítésére. Tanács Irina Polezhaeva „elemi jogaik megvédése mi gyakran tekintik a kicsinyes, néhány szűklátókörűség. Dobd el a gondolat, hogy ez lehetetlen, hogy az igazság! Nehéz, fárasztó, néha hosszú ideig, de még mindig lehetséges. "
Ez az, amit a papír segített nyerni az utazókat:
- Jól megírt petíciót. Kollektív nevében mind a négy áldozat.
- Repülőjegyek és dokumentumok megerősítik fizetés.
- Új jegyek Brazíliában, amely kénytelen volt sürgősen repülni.
- Segítség a repülőtér, hogy a repülés nem létezik.
- Screenshot légitársaság hely, ahol ez a járat szerepel.
- Dokumentumok az új foglalás a szálloda és újra bérleti gépek, valamint a fizetési régi, a hiányzó megrendelések.
- Bankszámlakivonathoz esetekben, amikor a fizetés a térkép.
- Levelezést a légitársaság.
Get kompenzáció tavaly, és pihenhet!
- Az elévülés viták légitársaságok - két év. Tehát most akkor kap kártérítést a tavalyi ünnep, ha problémái voltak a repülés. És a bíróság a külföldi cégek nem ritka, különösen Moszkvában, ahol sok külföldi cégek ábrázolások.
- A ruha volt kollektív nevében a négy utas. Mik az előnyei?
- Az idő- és pénz egy ügyvéd - a fogyasztók nem fizetnek egy erszényt. A bíróság egy csoportos pert kezeljük pontosan ugyanaz, mint a többi.
- Mi segített nyerni?
- A döntés mellett Irina és barátai segítenek a többi turista jogaik érvényesítésére?
- Magyarországon a jogi precedensek nem jogforrás. És pszichológiailag, persze, ez nagyon fontos.
fb vk tw gp ok ml wp
És akkor sikerült az igazság?
Oleg Pavlovich, ügyvéd:
- Az utóbbi években egyre inkább nyerek jogvitákban a közművek. különböző társaságok. Nemrég repültem a Távol-Keleten, van egy HOA indokolatlanul megpróbálja összegyűjteni a bérlők az összeg 400 ezer rubel. Én vissza a győzelem! De ez a harc az ügyfelek számára. A kezek ritkán éri el a személyes ügyek, azt mondhatjuk, hogy én vagyok a cipész cipő nélkül.
Anastasia Grebenkina, korcsolyázó:
- Amikor én vezettem az autót, a biztosító társaság kárpótolt mindent megígértem, és még egy kicsit több, mint az autó ér. Pénz jött a számlát időben. Ha minden teljesítik kötelezettségeiket a szerződésben rögzített, a harcot az igazság nem szükséges.
Svetlana Shendrikova vezetője, a Center for Fogyasztóvédelmi Jogok, Novorossiysk:
Sergei Novikov, igazgató, Budapest:
- A hitel visszafizetésére. Két évvel később, a bank azt mondta, hogy ez nem teljesen állítólag 200 volt rubel adósságot. És a két év, ez az összeg órajele akár bírságok és büntetések több mint 20 ezer. Csak a bíróság elmulasztotta bizonyítani, hogy a követelmények túl magasak, megállapodtak ezer. Most én és a barátok a tudomány, amikor a hitel - segítségre van szükségük a bank még több állítások nem. Meg kell adni.
Nikolai Kopeikin, előadó, Budapest:
- Néha, mielőtt sikerült elérni az igazságot. És most - ez lehetetlen. Mert az ő műhelyében az angol Embankment St. Petersburg összegyűjtötte az összes dokumentumot, hogy biztonságosan használhatja tovább, mert ez található a házban - a tárgy a kulturális örökség. Küldtem a tisztviselők. És jött a válasz: „Mivel a változás a papír nem adja meg a törvény.” És anélkül, hogy a megállapodás érvénytelennek minősül. Most, az utcán, vagy mi?
Sergey, rádió hallgató „KP» (97,2 FM):
Irina Polezhaeva magyarázható Radio "Komsomolskaya Pravda". Hogyan nyerjünk a bíróság ellen, egy külföldi cég:
Magyar turisták lefoglalt félmillió rubelt törölt járat részletes útmutatást, hogy hogyan működik a turisták az ilyen helyzetekben. Hallgassa meg a rádió „Komsomolskaya Pravda”