Lemondási jegy, oda-vissza

Foglalás az e-jegy, keresztül Aviakassa.ru helyén, ha az nem a fizetés automatikusan törlődik a megadott időtartam után a megrendelés során a repülőjegyet. Azt is megadhatja a sorrendben a megrendelés lemondását telefonon 8 (495) 970-17-17

Ha a jegy visszatéríthető, a levonás lefolytatására a kiutasítási eljárást:

1. A díj regisztrációs visszatérítési eljárás - 1000 rubel egy jegyet
2. A büntetést a tény, hogy a légi fuvarozó repülési (gyűjtés hordozó mennyisége készletek)
3. Átmeneti díjak (készletek hordozó)

Visszatérítendő összeg kerül kiszámításra: „jegyár” mínusz „feldolgozási díj visszatérítési eljárás” mínusz „finom hordozó iránti járat” mínusz „elsüllyedt díjak»

A visszatéréshez jegyet kell küldeni a teljes csomag dokumentumok az e bekezdésben biztosított, az egyik levelet. A dokumentumok beleegyezik, hogy a könyv ki a jegy visszatérítési folyamatot. Miután megkapta a dokumentumot, a visszatérítést hajtják végre, hogy a repülőjegy érvénytelen lesz.

Vissza a megvásárolt jegy szükséges:

Küldje el a dokumentumokat e-mailben [email protected]

A listát a szükséges dokumentumok feldolgozni a visszatérés:

1. Fontos a repülés és a visszatérő készpénz által hitelesített aláírásával az utas:

Hogyan kell kitölteni a jelentkezési lapot: a minta

2. Egy példánya az oldalról a személyazonosító igazolvány meghatározott információkat tartalmazó, az utas által, amikor jegyvásárlás;

3. példányát az ellenőrzést, ha a jegy fizettek kapcsolatban szalonokban „Euroset” vagy „The Messenger”, valamint egy másolatot az útlevél oldalt a recepción.

Legyen óvatos, ha megad minden ezeket a dokumentumokat. Fogadja csak teljes dokumentumok.

Hogyan és hol kell alkalmazni a visszatérítés

1. A felsorolt ​​dokumentumokat az előző bekezdésben kell venni az utas vagy a megbízó, illetve a proxy alapján eljárva a meghatalmazást közjegyző által hitelesített.

2. Ön elküldi a beolvasott dokumentumok másolatát irodánkban címen [email protected]

3. Az alkalmazás feldolgozott sorban függően közelsége az indulás időpontja.

4. jóváhagyását követően a visszatérő repülőjegy, 30 napon belül vissza kell téríteni készpénzben.

Hogyan cserélnek jegy

Cserélni a jegyet kell küldeni a kérelmet a megrendelések száma az [email protected]. A kérelemben meg kell jelölni a számát a rend, az új járat dátumát és az utasok nevét, a jegyek, hogy a módosítani kívánt, és csatolja másolatát az útlevél valamennyi utas, ami kell cserélni.

Ebben az esetben a csere egy repülőjegy csak akkor lehetséges, az alábbi feltételek mellett:

• Csak az azonos repülőjegy
• Csak abban az esetben, ha ez a művelet lehetővé tette a viteldíj szabályokat.

Számítási jegy csere

Cseréje során a jegy kerül felszámolásra:

- díj regisztrációs kommunikációs eljárás az összeg 1000 rubel. utasonként

- légitársaság díjak értelmében a viteldíjat.

Mit kell tudni, ha úgy dönt, hogy visszatér a jegy:

A jegy lesz visszafizetni, ha ez a visszatérés a légitársaság feltételekkel. Repülőjegy állíthatók helyre.

Meg kell jegyezni, hogy jegyet „oda-vissza”, és közvetett úton érvényes a szabály: nem jelent meg az első utas repülés automatikusan maga után vonja a járat törlése jogokat minden más a repülési útvonal, az a jegy érvényét veszti.

Az esetek többségében a foglalás változás és visszatérés a jegyek szigorúan előtt a szállítmány részei a járat, amely a módosítani kívánt vagy vissza. Ajánlott előre meghatározott terveikkel egy időben, és értesítsék a munkavállalók a légitársaságok, annak érdekében, hogy elkerülje a pénzügyi veszteségeket.

Call Center működik éjjel-nappal.

Mennyit lehet kapni, ha menettérti jegy

Az összeg a hozam függ a közelsége az indulás időpontja, szállítást osztály, fizetési mód, felhasználási feltételek tarifa.Podrobnee a jegy csere és visszatérési politika, láthatjuk a foglalás időpontjában. Ha kérdése van a használata a visszatérő és az átváltási szabályokat kell alkalmazni a Support oldalon.

Amikor visszatért a jegyet, a pótdíjat a visszatérési művelet összege 1000 rubelt. egy jegyet, függetlenül az irányt.

Hogyan juthat el a pénzt a jegy

• Ha fizet a jegy bankkártyával a pénz visszakerül az azonos kártyát, amely kifizetés történt, amikor jegyvásárlás.

• Ha fizet a szalonokban „Euroset” és a „The Messenger” pénz visszakerül az ügyfél kérésére csak a számla a bank.

Ha az elutasítás a repülés - kénytelen

Ha az elutasítás a repülési kényszerül, az utas visszatér teljes jegyár, kivéve, ha a repülés már részt vettek. Az esetekben, amikor az nem hajlandó elismerni kényszerült:

• járat késése vagy törlése, a jegy (erősítse meg a szükséges információt a légitársaság);

• változások a fuvarozó közlekedési útvonal (megerősítéséhez szükséges igazolást a légitársaság);

• a repülés végrehajtásához nem tervezett (a megerősítéshez szükséges igazolást a légitársaság);

• Törölt küld az utas miatt képtelenek a hely neki a repülés, és meghatározott időpontban a jegy (a megerősítéshez szükséges igazolást a légitársaság);

• Törölt személyszállítás repülőgép által okozott késedelem a repülőtér utas miatt időtartama alatt a vizsgálat, ha a poggyász és személyes vizsgálat az utas mutattuk tiltott anyagok vagy termékek (erősítse meg a szükséges információkat a légitársaság);

• hiba fuvarozó légi összeköttetések esetében végző egyetlen kocsi (megerősítés szükséges, hogy segítse a légitársaság);

• a az utas halálát vagy családtagja, vele együtt a repülőgép, amely megerősíti orvosi iratok (megerősíteni az egészségügyi bizonyítvány szükséges);

• hiba a személyszállítási szolgáltatás osztály a jegyen feltüntetett (megerősítéséhez szükséges igazolást a légitársaság);

• rossz jegykiadó fuvarozó vagy meghatalmazott ügynök (megerősítéséhez szükséges igazolást a légitársaság).

Fontos! Abban az esetben, kényszerű lemondást járat utasait, hogy megfelelő írásos bizonyítékot előre nem látható körülmények.

Minden más esetben, a hiba a repülés önkéntes.

Felhívjuk figyelmét, hogy a feldolgozási idő az alkalmazás számára a visszatérítés vagy jegy csere lehet akár 24 órán keresztül.

Jegyek >> Hogyan megszünteti a sorrendben és vissza jegy