könyvtári menedzsment
Taken a kollektív normák az üzleti interakciók hozzá a szolgáltatás etikett azt diktálja, a magatartási szabályok az alkalmazottak. Ez magában foglalja a hangulat, módon üdvözlő kezelése rukovodit.k alkalmazottja, formák és módszerek a kritika.
romlása a klímát a kedvezőtlen termelési feltételek, napryazh.otnosheniya konfliktus. Ez fontos szerepet játszik vezetője. Motiváció - a rendszer a tényezőket, amelyek ösztönzik a tevékenységet. Alapján - szükség van a felmérést annak tevékenységét és Szabályozási - psihol.vozdeystvie; Erőltetett - az erő és a fenyegetés; Melyik lendületet.
A konfliktusok - nem értek el közös álláspontot, előfordulása viták és ellentmondások.
A konfliktusok vannak osztva: a vízszintes és függőleges Business (proizvod.deyat-Th), személyiség; A következmények: konstruktív, destruktív, nyílt és rejtett; a folyási idő: tranziens, elhúzódó. Konfliktuskezelés. előrejelzés; - okainak megszüntetése. Stratégiai menedzsment viselkedés mellőzése eszköz (megbízás), a kompromisszum, a verseny, az együttműködés.
Könyvtár - sots.sistema. Arra utal, hogy a társadalmi-kulturális. FZ "OO bibl.dele" BDelo határozza meg, mint egy olyan rendszer: B akció - egy ág inf. kulturális és oktatási tevékenység, amelynek feladata a kialakulását és fejlődését a könyvtári hálózat, alakítás és feldolgozás az alapok, a szervezet a könyvtári és információs és hivatkozás szolgáltatásokat, képzést, könyvtárak, tudományos és módszertani támogatása könyvtár fejlődését. A rendszer tartalmazza a következőket. alrendszerek: könyvtári hálózat; Megszerzése és feldolgozása alapok Szolgáltatások szervezése; Tudományos tevékenységek támogatása; Módszertani karbantartása; Képzés és átképzés Adatbázis-kezelés. A cél az adatbázist, amely a rendszer - az emberi jogok biztosításának a szabad hozzáférés informatsii.U tárol egy közepes által meghatározott személyi és anyagi erőforrásokat.