Kollégám nem működik

30% Vengriyan leszokni a munkájukat, ha lehetősége volt, 10% -a magyar nem fog semmilyen öröm a hivatása, gondolta FOM. Nem meglepő, hogy sokan ezt a munkát hanyagul, szemetet, és dobja le a felelősséget a kollégák és beosztottak. „The Secret” tanult a HR-szakemberek, hogy panaszkodni sokoldalú kolléga felettesei amikor itt az ideje, hogy csináld, és milyen formában jobban tájékoztatni a feje egyik hatástalan alkalmazottak.

Szakértő karrier irányába HeadHunter

Ha úgy gondolja, hogy egy kolléga nem tud megbirkózni a felelősséget, és nem lát ebben az útmutatóban, kértem magamnak két kérdést: hogyan lehet objektíven értékelni azok hatékonyságát kollégák és befolyásolják, hogy ő nem a szakmaiság a munkájához.

Gyakran rendes alkalmazottak nem látják a teljes képet az egész, és ez a feladat igazgató. Azonban, ha mondjuk ott vitathatatlan tényeket, szükség van, hogy megvitassák azokat a kollégákkal, hogy hallja a szempontból, hogy mi történik, és elmagyarázza, mi a hibáit befolyásolja az eredményeket. Ha nem jön megértéséhez, hogy figyelmeztesse őt, hogy fogsz beszéljük meg a fejét. Azt javasoljuk, hogy hívja ezt a találkozót, és a vita a tettes - minden fél képes lesz beszélni.

Amit nem tanácsolom, hogy nem is helyettesítheti egy kolléga segítségével intrika - a szakemberek ebben az esetben én tanácsot nem szükséges, és a rajongók nagy valószínűséggel fogja helyettesíteni magukat.

Van egy példát a gyakorlatban a cégek: egy új alkalmazott, aki nagy reményeket fűz az ő személyes blog nyilvánosan megosztott történetek, hogy a szolgáltatás a felhasználók írta magánlevelezés. Ez nyilvánvalóan nem felel meg az alapvető szakmai szabályozásának és azzal fenyegetőzött, hogy kárt a cég hírnevét. Kollégái arról számoltak be, hogy ez a fej. Miután egy beszélgetés a munkavállaló és a csapat úgy döntött, hogy elhagyja ezt az embert.

Egy másik példa. Új alkalmazott egyértelműen nem tudott megbirkózni a felelősséget, de a kollégák nem törődött vele, azt hiszik, hogy a vezető magának kell látni mindent, és dönt. Sőt, hat hónappal később, a munkavállaló elhagyta. Head, majd kifejtette, hogy mindent tudott a kezdetektől fogva, de beszélt a férfi többször is, és adott neki egy esélyt, hogy helyes-e. Kollégák E beszélgetések nem tudta, ezért nem mindig felettesei vakon, mint gondolod.

Főigazgatója munkaközvetítő iroda DigitalHR

A vállalat egy jól strukturált folyamat, minden egyes munkavállaló érti, mit dolgozik a közös cél érdekében. Ezért minden olyan személy, aki nem látja el feladatait, elhalasztja a társaság vagy csapat az elért eredményeket.

Ha egy kolléga nem vonják vissza, egyetértek veled, de nem csinált semmit, vagy ő nem, akkor is gondoskodik a háromoldalú találkozón a fejét. Ez a formátum felfedi a valódi probléma a helyzet: a rossz bélelt üzleti folyamatok, az alkalmazottak nem értés vagy szakmai kiégés.

És általában meg kell határozni, hogy mit jelent az, hogy „nem működik” - egy rendszeres jelenség vagy ritka hibák. Az egyik jelölt, aki egy mágikus benyomást egy állásinterjún, és aki rendre pozitív ajánlást havonta felkelti a gyanút vált ügyfél nem tud megbirkózni a feladatokkal.

Találkoztunk, beszélgettünk, minden egyszerű volt: munkafeladatok nem felel meg a valóságnak. A helyzet megváltozhat. De ebben a beszélgetésben, készüljön fel semmit, konfliktusok merülhetnek fel a kollektív munkavállalói személyes problémák, káosz az üzleti folyamatokat. Ez még mindig jobb, mint a közöny, ami előbb-utóbb, hogy a cég istálló fejlődését.

Head irányok kiválasztása és adaptálása személyzet „koherens”

Panaszkodnak a munka minősége kollégáim a fej nem teljesen helyes. Ez azt jelenti, hogy az, aki kifogásolja, hogy túl sok a munkaidő, ami tölti a megfigyelés a viselkedését mások, végrehajtása helyett rendszeres feladatokat. Ezen túlmenően, a vezéreket panaszok vezethet romlása a hangulat a kollektív feszültség destabilizációjának munkafolyamat, ahelyett, hogy javítsa meg.

Az egyetlen eset, amikor egy ilyen beszélgetés a fej megfelelő - ha gondatlanság kollégái közvetlenül befolyásolja a teljesítményét a munkafeladatok, ha a helyzet ismétlődik rendszeresen kimerítette az összes módon megoldani a problémát anélkül, főnökök. Azonban még ebben az esetben is jobb elkerülni vádak kollégák és megbeszéljük a munkát, amelyet te, hogy milyen lépéseket megtették a nehézségek leküzdésére. Következtetések a bor munkavállaló elmulasztása közös tervek manager nem magad.

HR-igazgatója felvételi cég Hays Hungary

Ha azt veszi észre, hogy a kollégája nem működik megfelelően, és a menedzsment nem veszi észre, akkor két lehetősége van: hogy jelentse, hogy az igazgató vagy elhagyni vele. A választás attól függ, hogy elfogadják a kultúra a cég, és a közvetlen felettese.

Ha a kezelő fogadja a kultúra a nyitottság és partnerség méret, akkor van értelme, hogy konzultáljon a menedzser. Egy jó menedzser érdekli az a tény, hogy a munkavállalók szenvedélyesen szereti a munkáját, és jó eredményeket. Beszélő segít menedzser és csapata, majd később - és a munkavállaló számára. De mielőtt elmész a menedzser, beszéljen egy kolléga, kérdezze munkájáról, és megtudja, hogy minden jó. Ha a munkavállalónak nincs hirtelen okokból, bátran menni a probléma, hogy a felső vezetés.

Például, ha dolgozik az értékesítési osztály, ahol a KPI kell járulnia a CRM-rendszer, de a munkatársa nem teszi meg - vagy tesz jóhiszeműen, hogy befolyásolja a kommunikáció a kliens és a jövőben az üzleti folyamatok. Azt lehet mondani, az igazgató, hogy elment a találkozón megvitatták az ilyen pillanatokat, és a rendszer most folyamatos halandzsa vagy nem csinál semmit.

Ha a munka egy cég, ahol egy nyitott visszajelzést méret nem fogadják el, zárt kultúra azon elv alapján működik a „nem megy, hacsak kérte, hogy” a beszélgetést az igazgató az alkalmazott, aki nem dolgozik, ez vezethet negatív eredményt. Előfordulhat, hogy egy jöttment, akkor lesz ismert az egész csapatnak, és megáll szedése.

Ha egy kolléga csinál rosszul, és a menedzsment nem veszi észre, talán a kérdés, felettesei? Azaz akár a vezetés kényelmét valamilyen okból a fej önmagában nem nagyon hozzáértő, hogy értékelje a helyzetet. Mindenesetre fel magát a helyén, a fej és a „igazságszolgáltatás” nem egészen pontos, mert - még nem, sajnos.

Ügyeljen arra, hogy a rossz munka, azt tanácsolom, kollégái eredményeként munkája befolyásolja a, és ez negatívan. Ebben az esetben, ha már beszélt egy kolléga, elmagyaráztuk neki a helyzetet, és nem volt hajlandó változtatni valamit a munkájukat. Itt biztosan nem rontja el a karma, rámutatva, hogy szakszerűtlen alkalmazottja. ismét egyetlen kikötés - hogyan kell mondani. Próbáljon összpontosítani magukat és eredmények útközben lehet együttműködve a kolléga. Továbbá érdemes megemlíteni, hogy már készül a helyzet orvoslására, és a végső ajánlat a megoldást a problémára. Röviden, az egyetlen konstruktív és nem civakodó.

Alapító Pruffi Recruitment

Először is tisztában kell lennie, hogy mit jelent „nem működik”. Gyakran van egy ilyen történet: „Úgy tűnik számomra, egy ember végzi a feladatait rossz, mert nem látom a munkáját, vagy nem értik, hogy mit csinál, vagy ez kellemetlen nekem személyesen, vagy más a stílus a munka.” Lehet, úgy gondolja, hogy ha ül az irodában, amíg a reggel, így kell csinálni, de valójában valaki egyszerűen strukturált ügyeiket.

Mutatókat kell digitalizálni. Ha egyértelmű, hogy meg kell tenni a munkát egy kollégája - persze, el kell menni a közvetlen felettesével, de nem vkusovschina és valós számok. Be kell mutatni, amit vezetett undone munkáját, és fejezzük ki. Semmi személyes stílusát, „George csúnya, rossz” vagy „Csak azt nem szeretem.”

Digitalizált, akkor ezt az információt a feletteseinek, de nem egy sor „dobja Vasya”, és „hagyja, hogy a következő alkalommal újraelosztási munkát.” Azt lehet mondani, hogy ez nem az Ön felelőssége, és felajánlotta, hogy vigye magával, vagy kérjen egy prémium végrehajtásához valaki másnak a munkáját.

Természetesen fel kell készülnünk, hogy nincs öröm a Wasi nem okoz. Adsz magadnak egy legalább ellenség, és valószínűleg az ellenség. Meg kell világosan megértse a kockázatokat.

Címlap fotó: Gary Hershorn / Reuters

Kapcsolódó cikkek