Kérdések csapdák - 100 legnépszerűbb trükk a kommunikációban
Catch kérdés
Amikor a beszélgetés kíván kapni bizonyos információkat, de nem lehet kérni közvetlenül (mert lehet durva, vagy tapintatlan), inkább kérje trükkös kérdés. Kérdések csapdák látszólag ártalmatlan, de a választ rájuk asszociatív láncok gyakran vezet a kívánt információt.
Helyzetet. Egy előzetes interjúban a fejét a személyzeti osztály azt akarja tudni, megérkezett trónkövetelő az autó vagy sem. Ahelyett, hogy közvetlenül - „Te autóval jön?” - fogalmazta a kérdés egészen másképp: „Találtál egy parkolóhelyet,” Minden ugyanaz, mi lesz a válasz, a fej személyzet tájékoztatást kapnak - világossá válik, jött a kérelmező villamossal vagy parkolni az épület előtt.
Kérdések csapdákat lehet használni bizonyos helyzetekben. Az ember szeretné tudni, hogy életük N. Ha megkérdezzük közvetlenül, akkor hívja a gyanú a szomszédok az utcán. Ezért a kérdés merül fel másképp:
„Elnézést, meg tudná mondani, ahol a játszótéren?”
„Ott, a másik oldalon, a második utca jobbra.”
„Ah, ez az, ahol él N!»
„No, N él az első utca jobbra.”
A kérdést csapdák is tegye ki a beszélgetőpartner, ha például, dicsekszik, hogy élt a legjobb hotel. Azt is hiszem, hogy ő, hogy igazat mond:
„A főpincér még köszön minden vendég személyesen kezet?”
„Igen, még mindig kezet. Úgy érzi, nagyon szívesen. "
„És az a nagy kristálycsillár, ami lóg a hallban? Volt, hogy megváltoztatja a izzók. Ők már megtette? "
„Azt hiszem, nem. Ha jól emlékszem, ők csak fogja csinálni. "
Megvagy. Vagy a rendszergazda nem fogadta valaki kezét, vagy a hallban nem lógott egy kristálycsillár.
Aki például azt akarja, hogy információt szerezzenek a pénzügyi és gazdasági helyzete a versenytárs érdekében használni később saját célra, nincs értelme, hogy kérje a munkavállalók a kereskedelmi részleg versenyző - nem tudnak menni a kapcsolatot. Sokkal jobb, hogy beszéljen a technikusok, akik általában büszkék a saját egység. Tehát anélkül, hogy felfedné magát, egyik technikus állítanak egy ártalmatlan beszélgetést, és azt mutatják, hogy ez érdekel, annak felszerelése. A beszélgetés alapja lehet, például, oly módon.
„Milyen gyorsan kinyomtatni a sajtó?”
„Tízezer lap óránként színes nyomtatási mód.”
„Milyen gyakran kell állítani a gép karbantartási, vagy a terhelés nem olyan magas?”
„A terhelés a kilencvenhét százaléka. Új nyomdát, így abba a karbantartási csak havonta egyszer. "
„Csak a nagy, valószínűleg csak akkor beosztva az új berendezések.”
„Nem én vagyok az egyetlen. A mi vállalati ott tornyosul a négy év alatt, és az összes eszköz betölti a 92 és 97 százalék. "
„A fenébe, de ez egy nagy anyagi terhet a vállalkozás számára. dolgok „tökéletesen a cég.
„Nos, ez attól függ. Sok hosszú lejáratú hitelek. Negyven százaléka az eladási árat fizetünk. Mindazonáltal cégünk nagyon folyékony. "
Az alkalmazottak a kereskedelmi részleg nem valószínű, hogy azt mondta az ilyen részleteket, és a technológia több bizalommal is szeretnék beszélni a technikai dolgok, amelyek mindig társul a kereskedelmi részleg.
Kétféle módon, hogy megvédjék magukat a csapdákat a kérdéseket:
1. Közvetlenül fel a kérdést a másik felet: „Mit tudsz? Szeretnéd megtanulni tőlem valamit? "
Azt kell elérni, hogy a kifogásokat, és a veszély, hogy akkor eltűnik.
2. Hozd a kérdésekre az ő közvetítője az abszurd: „Ha én válaszolok most, hogy meg fog tenni ezzel az információval?”
A kérdező vállrándítással vállát: „Mit jelent ez? Mit csináljak vele? "
„Ez egyszerű: kérsz magadnak, vagy információkat gyűjtsön valaki?”
„Természetesen, magunknak, mi csak beszélünk.”
„Miért kérded?”
„Arra kérem a puszta kíváncsiság, Érdekelne a választ.”
„Ha megkérdezzük a puszta kíváncsiság, nincs ok arra, hogy válaszoljon rá - válasz nem kell, vagy én.”
Akkor reagálni drámaian:
„Én vagyok most a bíróság előtt?”
„Jó válasz magában egy jó kérdés. Várom a jó kérdés. "
„Ez egy érdekes kérdés, amelyre már mintegy 65 válasz. Van egy órát voltam képes válaszolni helyesen? "
„A kérdés, meg kell tenni másképp, különben nincs értelme.”
„Az Ön kérdése egy csomó új és jó. Csak új - nem jó, de jó -. Nem új "
„Mindig érdemes feltenni, de nem mindig - a válaszadásra.” (Oskar Uayld)