Kapcsolati marketing koncepciók tranzakciós és cseréje
Az Exchange - központi fogalma a marketing. Marketing csak akkor kerül sor, amikor az emberek úgy döntenek, hogy igényeik kielégítésére és igényeit cseréje révén.
Az Exchange - az, hogy a kívánt objektumot, válaszul az átviteli egy másik objektumot.
Az Exchange eszközeként igényeinek kielégítésére számos előnye van. Például az éhes nem tud megszerezni élelmiszer vadászatból vagy halászok, hanem megosztja a munkájuk eredményét az élelmiszer. Így, hogy megfeleljen az igényeinek a személy nem köteles a termék összes saját. Ő is megoszthatja a gyümölcsét a munkaerő más gyártók, így minden szükséges, hogy megfeleljen az igényeinek. Amikor mindenki elfoglalt megosztását, mi a legjobb, amit kap. Következésképpen a csere lehetővé teszi a cég, hogy több árut. mint bármely más rendszer.
Öt körülmények tökéletesek csere:- oldal legyen legalább kettő.
- minden fél számára biztosítani kell valami, ami értéket nyújtanak a másik oldalon.
- mindegyik fél maga képes kommunikálni és szállít az árut.
- mindegyik fél teljesen szabadon, hogy elfogadja vagy elutasítsa a többi javaslatot.
- mindegyik fél kell lennie abban, hogy vagy kívánatos, hogy foglalkozik a másik féllel.
Az akció - ez a fajta csere által végrehajtott két fél között.
A tranzakció biztosítania kell a két fél, és legalább két termék vevői érték, és a jelenléte:
- egyezményes feltételeit annak végrehajtását;
- A bizottság megállapodott időben;
- egyeztetett helyszínen.
A legtágabb értelemben a tranzakciós értékesítő fél megpróbál konkrét választ a javaslatát. Ez a reakció lehet nagyobb, mint a beszerzési áruk vagy szolgáltatások, vagy cserélje ki őket. Például egy politikus, szolgáló jelöltként akar szavazatokat.
kapcsolati marketing
Több, mint a következtetést a rövid távú ügyletekre marketing érdekeltek, hosszú távú kapcsolatok a vevőkkel, beszállítókkal, kereskedők.
Kapcsolati marketing - a folyamat létrehozása, fenntartása és fejlesztése erős, kölcsönösen előnyös kapcsolatot az ügyfelekkel.
Marketing célok jelentős változásokon ment keresztül. A vágy, hogy a maximális profit minden tranzakció, hogy megteremtse a leginkább kölcsönösen előnyös kapcsolatok az ügyfelekkel és más piaci szereplők.
Kapcsolati marketing kezdődik, amikor valaki úgy dönt, hogy megfeleljen az igényeinek, és követeli cseréje révén. Az Exchange - az egyik a sok közül, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy megkapja, amit akar. Például éhezők juthatnak ételhez vadászat, horgászat, vagy betakarítás. Azt is állni egy kinyújtott kéz és könyörögni alamizsnát. És kínálnak cserébe élelmiszer pénzt, más áru vagy szolgáltatás.
Az Exchange eszközeként igényeinek kielégítésére számos előnye van. Egy nem kell könyörögni, vagy elvenni mások mit nem kell attól függ, adományok, és nem volt szükség rá, hogy tegyen meg minden szükséges személyesen. Ő elsősorban a termelési, amit ő képes, és ossza meg a gyümölcsét a munka másokkal, és így, amire szüksége van. Következésképpen a csere lehetővé teszi a cég, hogy több árut, mint lehetséges lenne nélküle.
Cseréjére kerülhet sor, akkor meg kell felelnie több feltételeket. Persze, hogy tartsa a csere részvételét igényli legalább két fél, amelyek mindegyike termékek értéke a másik oldalra. Minden félnek is a kísértés, hogy a csere a másik felet, de mindegyik fél képesnek kell lennie arra, hogy szabadon és kényszer nélkül, hogy elfogadja vagy elutasítja a javaslatot, a szemközti oldalon. Végül a két fél számára lehetővé kell tenni, hogy megértsük egymást, és az árut. E feltételek teljesülését csak megteremti az előfeltételeket csere. Akár csere valóban bekövetkezik attól függ, hogy a felek sikerül megállapodásra jutni. Ha megállapodás születik, azt kell következtetnünk, hogy a törvény az árfolyam javítja (vagy legalábbis nem rontja) a pozíció mindkét oldalon. A végén, mindenki szabadon elfogadja vagy elutasítja az ajánlatot. Ebben az értelemben a csere költsége pontosan ugyanaz, mint azt készítette termelés. Ez megnyitja az emberek több választási lehetőséget és a fogyasztás.
Ha az árfolyam - ez a központi fogalma a marketing. A tranzakció egyfajta mértékegység marketing. Az akció - ez értékek cseréjét a két fél között. Beszél az üzlet, azt feltételezzük, hogy az egyik fél ad a másik fél az áru X, amely válaszként egy első oldala termék Y. Például, ha fizet 300 £. Art. TV vagy £ 90. Art. éjszakánként egy szobában. Ez egy példa a klasszikus monetáris műveletek; de nem minden ügylet pénzt. A barter ügylet, akkor cserébe a régi hűtőbe egy használt TV szomszéd. A csere lehet használni nem csak az áruk, hanem szolgáltatások, például egy ügyvéd tehet akarata orvos fejében orvosi vizsgálat. Az ügylet jelenlétében legalább két témák, amelyek értékesek, elfogadott feltételek, hogy írja alá a szerződést, az idő és a hely annak végrehajtását.
A legtágabb értelemben a tranzakciós értékesítő felek kínál, hogy egy kis reakció a javasolt termék. A reakció lehet nehezebb, mint egy egyszerű vétel vagy csere áruk vagy szolgáltatások. Politika, mint a jelölt bármilyen helyzetben, például akar egy válasz formájában szavazatok templom - formájában növekedése tagság társadalmi mozgalom - által szorgalmazott elfogadása elképzeléseiket. Marketing egy sor intézkedést kell hozni, hogy a célközönség a kívánt reakció termék, szolgáltatás, ötlet, vagy bármilyen más tárgy.