Job Description manikűr-pedikűr mesterek
Job Description manikűr-pedikűr mesterek
Az I. Általános rendelkezések
1. manikűr-pedikűr mester nevezi ki és menti fel tisztségéből szerint az, hogy a főigazgató Spa - szalon.
2. manikűr-pedikűr Mester jelentéseket közvetlenül a rendszergazda, a gyógy-vezérigazgatója Spa - szalon.
3. Munkája manikűr-pedikűr mester által vezérelt törvények és normatív jogi aktusok Ukrajna; rendeletek, utasítások és egyéb belső kínál egy spa; belső szabályzatok, spa etikett, szabályok és biztonsági előírások a vállalati, ipari higiéniai és tűzvédelmi előírásoknak; Rend a fürdő és a vezérigazgató, és ez a munkaköri leírás.
4. A fő célja a munka:
- az ügyfélszolgálat a legmagasabb szinten;
- fenntartsák a magas szintű technikai tudás és az ügyfélszolgálat;
- biztosítják a korszerű módszerek és technológiák, ami megfelel gyakorolni és spa hagyományokat.
5. képesítése: a helyzetét manikűr-pedikűr mesterek alkalmazottja lehet nevezni, amelyek az orvosi oktatás, diplomáját a megfelelő tanfolyamok és szakmai tapasztalat a szakmában legalább 3 év.
6. manikűr-pedikűr Mester tudnia kell:
- alapjait az anatómia és élettan, szerkezete és tulajdonságai a bőr és a köröm;
- szabályok, módszerek és technikák a munka teljesítményét;
- készülék és a működési szabályokat, a gépek és szerszámok;
- típusú anyagok, termékek, céljuk és kiadási szabályok;
- szabályainak közegészségügyi és higiéniai;
- szabályok ápolási gépek, eszközök és anyagok, valamint eljárások azok tárolására és fertőtlenítő;
- szabályai az ügyfélszolgálat és hogyan elsősegélyt nyújtani;
- irányok és trendek köröm szolgáltatás, mind Ukrajnában, mind külföldön.
Kötelezettségei Kéz-, pedikűr:
- legalább évente egyszer értékelni kell felelni a pozíció és a feladatra való szakmai ismeretek és készségek, amelyek lehetővé teszik, hogy megbirkózzanak a feladatokkal összhangban keretrendszer követelményeinek;
- aktívan részt vesz a fürdő területén közélet (szemináriumok, kiállítások és egyéb rendezvények, melyek égisze alatt az SPA-szalon);
- emeljék a szakmai ismeretek önálló tanulás, kiállításokon való részvétel, előadások, szemináriumok, kongresszusok, stb.;
- kiképzett márka, a technológia, a módszerek, stb A szemináriumok lesz hozzárendelve spa szalon kezelése;
- helyes, türelmes, kitartó, jó természetű, a kommunikáció az ügyfelekkel, az alkalmazottak, munkatársak és spa kezelés;
- szervezi meg a munkát a helyszínen, valamint hogy segítse a szervezet kollégáik;
- végre minden eljárás, összhangban az eljárási szabályok (a sorrendben az idő és az alkalmazott mennyiség);
- vigyázzon a létesítmények, berendezések, eszközök, kellékek és termékek;
- ha hibát észlel, üzemzavar vagy más szabálytalanságok a munkát a gépek vagy berendezések - azonnal értesíti az adminisztrátornak spa kezelés;
- betartásának ellenőrzésére eltarthatósága termékek és készítmények, a követelményeknek megfelelően szabályozó dokumentumok;
- fenntartása tisztaság és a rend a munkahelyen a munkanap során, és továbbítja a következő műszak munkaterület tiszta, előkészített ügyfél elfogadási;
- monitor maradéka, gyógyszerek és kellékek időben, és alkalmazza a raktár vezetője a felvételi;
- továbbító munkaállomás következő műszak elegendő mozgásteret, gyógyszerek és anyagok;
- fertőtleníteni, tisztítani és ellenőrizni műszerek és készülékek;
- fenntartani a magas szintű ügyfélszolgálatot a szolgáltatásnyújtás;
- hogy minden fogyasztó megszerzésének feltételeit a szolgáltatás a lehető legmagasabb minőséget;
- Javasoljuk, hogy az ügyfél egyedi termékek otthoni gondozás;
- hogy az előírt szintű termelékenység;
- javítsák készségeiket, és hozzájárulnak a képességek kollégáik;
- SPA-szalonok támogatási politikák a következő területeken:
a) szintű személyes higiéniai és egészségügyi;
b) szintű személyes megjelenését és viselkedését;
c) megfelel munkavédelmi előírásokat;
d) létrehozása pozitív közvélemény támogatja a SPA-szalon;
e) az olyan pozitív képet a cég.
- tanácsot az ügyfelek, támogatja ezt politikai irányt Spa - szalon;
- segítse menedzsment végrehajtásában SPA szalon erőforrások
- időről időre elvégzéséhez további megrendelések vezetőjének.
manikűr-pedikűr mester joga van:
- kölcsönhatásba SPA szalon munkatársai;
- jelentés a vezetés az összes észre hiányosságai munka hatáskörébe tartozó;
- javaslatokat tesznek a munkát a munkaköri leírás az erre a vám;
- megkövetelik a menedzsment a SPA szalon segíti a feladataik ellátása során és jogait.
manikűr-pedikűr mester felel:
- megfelelés belső szabályozások és spa etikett
- előírásoknak megfelelően a munkavédelmi, tűzvédelmi és ipari higiéniai előírások;
- minősége és időszerűsége a végrehajtás az ő feladatait a munkaköri leírás, a munkaügyi jogszabályok Ukrajna;
- bűncselekményt elkövető teljesítése során tevékenységét - meghatározott határokon belül a jelenlegi közigazgatási, büntető és polgári törvényhozás Ukrajna;
- anyagi kárt - keretein belül a meglévő munkaügyi és civil jogszabályok Ukrajna.
SPA szalon irányítási joga van dönteni a teljes vagy részleges nem tartása az elfoglalt személyzet alapján tanúsítása az eredményeket.
V kritériumai az eredmények értékelése
- Nem vevőktől.
- A panaszok hiánya a munka minősége és az alkalmazottak viselkedését a kollégák és a menedzsment.
- A mennyiségi és minőségi eljárások szakember.
- A számos rendszeres vásárlók.
- Az összeg a nyújtott szolgáltatások a hónap során.
Létrehozása és kezelése egy szépségszalon - hálózatának létrehozása szépségszalonok - 095 652 66 66
Létrehozása szépségszalonok Ukrajnában, Magyarországon és Fehéroroszországban.