Hozzászólások fogyasztó járatkésésekre és az elveszett poggyász

Felhasználói beavatkozás késedelem esetén repülés vagy elveszett poggyász Magyarországon

Mi a szállítási szerződés az utas?

Az Art. 786 a polgári törvénykönyv alapján a Magyar a szállítási szerződés az utas fuvarozó vállalja, hogy az utast a cél, és abban az esetben, utaspoggyászként és szállít az elveszett poggyász egy cél, és azt átadja a jogosult megkapja a poggyász; az utas köteles fizetni egy meghatározott díj ellenében az utazás, és a csomagok szállítása és poggyász.

Mielőtt vásárolni és fizetni a jegyet, az utas lesz érdekelt tudni, hogy a következő információkat:

  • A társaság neve hordozó;
  • az utazási feltételeket;
  • szabályait a szállító;
  • légi jármű típusát
  • Az ára a jegy és a szabályok miatt visszatérés;
  • jegykiadó szabályok;
  • poggyász szabályzat szabályait közlekedés biztonságát;
  • eljárás szabályait és a pre-és post az utasok;
  • üzemi körülmények között a légi jármű fedélzetén, stb

A szállítási szerződés hitelesítenie kell az utas jegyet. A jegy fenn kell maradnia a közlekedés.

A bejegyzési eljárása utasok és a poggyász

Regisztráció Az utasok és a poggyász járatain a repülőtéren végén legkorábban 40 perccel az indulás előtt időben a repülőgép menetrend és a terv szerint (menetrend) charter.

Az utasok és a poggyász check-in történik alapján a jegy és a személyazonosító okmány. valamint egyéb dokumentumokat a magyar jog, ha szükséges.

A nemzetközi személyszállítást kell megtervezni megállapított eljárás szerinti kilépési, belépési és egyéb szükséges dokumentumok összhangban más országok törvényeit.

A regisztráció során az utas ki beszállókártyát jelző kezdőbetűi és vezetékneve az utas, járatszám, dátum, idő a kirakodás befejezésétől a járat indul kapuhoz és az ülés a fedélzeten.

A regisztráció során az utas a poggyász kiadásakor rész (kupon) számozott poggyászcímke. a másik rész van minden darab poggyász fuvarozó által meghozott alatt fuvarozó felelősségét a biztonsági utas legfeljebb a kiállítás időpontját.

Milyen feladatai vannak a fuvarozónak az késett vagy?

Ha egy kis szünetet keresztül történő szállítása a fuvarozó hibája, valamint a járat késése esetén, járattörlés miatt az időjárási feltételek nem kedvezőek, mivel a műszaki és egyéb okok miatt, átirányítás a fuvarozó köteles megszervezni a következő szolgáltatásokat az utasok számára:

Figyeljen! Ezeket a szolgáltatásokat az utasok felár nélkül.

Mi a kényszerű elhagyása személyszállítás?

Erőltetett elhagyása személyszállítási lelkiismereti elismert esetében:

  • járattörlés vagy késés, a jegy;
  • változás az útvonal által a hordozó;
  • A repülés nem menetrend szerint;
  • Nem sikerült elküldeni az utas miatt képtelenek a hely neki a repülési és meghatározott időpontban a jegy;
  • sikertelen utasszállító repülőgépen van, a késedelem okozta az utas a repülőtéren, mert a hossza az ellenőrzés, ha a poggyász és személyes vizsgálat az utas mutattuk tiltott anyagok vagy tárgyak;
  • elmulasztása fuvarozó légi összeköttetések esetében végző egyetlen kocsi;
  • hirtelen betegség személyszállító betegség vagy családtagja halála vele együtt a repülőgép, amely megerősíti orvosi iratok;
  • elmulasztása személyszállítási szolgáltatások az osztály a jegyen feltüntetett;
  • helytelen jegykiadó fuvarozó vagy meghatalmazott ügynök;
  • A szállító ismeri utas szállítás visszautasításának és más esetekben.

Ha a fogyasztó okkal feltételezi, hogy a fuvarozás megtagadása elmozdul, a fuvarozó köteles jegyezze a szállítási dokumentumot. illetve, hogy az utas a dokumentumot. megerősíti ezeket a körülményeket.

Ha zavar személyszállítás időszakban a teljes összeget visszatérítjük. fizetett szállítás. ha a szolgáltatást részben, és az utas vette részét képezte a kocsi visszatérítjük a fel nem használt részét a kocsi.

Bizonyos esetekben az utasnak nincs joga követelni a hordozóanyag kártérítést?

Ez az úgynevezett rendkívüli és elkerülhetetlen az adott körülmények (vis maior).

A fuvarozó joga értesítés nélkül törölni, késlelteti vagy elhalasztja a repülőgép indulásáig, valamint változtatni az útvonalat, vagy leszállási pontnak az alábbi esetekben:

  • a természeti katasztrófák (tűzvészek, hóval, árvíz, stb), vagy a kedvezőtlen időjárási körülmények repülőterek indulás, érkezés vagy útközben;
  • követelmények az állami biztonsági erők (katonai akciók, stb)
  • jelenléte egyéb okok, amelyek befolyásolják az utasok biztonságát.

Ilyen körülmények között az utas nem jogosult semmilyen igényt a hordozót.

A bizonyítási teher a rendkívüli és elháríthatatlan körülmények fekszik a hordozóval.

Mint különböznek, poggyász a kézipoggyász?

Poggyász - csomagolt dolgokat, hogy a folyamat a szállítás kiesik az utas birtokában néha egy másik járművön szállítanak.

Mi az a fuvarozó feladata, elvesztése esetén, hiány vagy sérülés (romlást) poggyász?

A méret a fuvarozó felelősségének veszteség, hiány vagy sérülés (vagy romlás) a poggyász telepített Air kódex Magyarország a következő összegeket:

Mit kell tudni az utas elvesztése esetén bevételek poggyász vagy poggyász elvesztése?

Abban az esetben, elvesztése nyugtát vagy kupon engedély poggyászcímke rakódik le a csomagtartó állít poggyász, ha bizonyította a csomagtér.

Ha az utas poggyászának elvesztése esetén a fuvarozó köteles intézkedéseket nyomon követni a feladott poggyász, beleértve irányítja az ilyen kéréseket:

  • indulási repülőtér jelenlétében poggyász;
  • repülőtereken, ahol a poggyász lenne szállítani tévedésből;
  • dosylka poggyászként észlelése esetén.

Az utasnak levelet nyilatkozatot a nem-átvételét poggyász és átadja azt a hordozót. A hordozó egy poggyász keresési azonnal.

Ha követő 21 napon belül a kérelem benyújtását, a poggyász nem található, az utas jogosult követelni kártérítést.

Abban az esetben, az elkövetők a hordozó intézkedések a fogyasztónak joga van kártérítést követelni az erkölcsi kár (fizikai vagy lelki szenvedés).

A kártérítés összegét az erkölcsi kár határozza meg a bíróság, és nem függ a méret a tulajdon a kártérítés.

Nemzetközi légi közlekedés

Nemzetközi légi közlekedésben - a légi közlekedés, ahol a kiindulópont és a cél található:

- illetve a két országban;

- területén egy állam, ha az előírt elem (ek) leszállás a másik állam területén.

Figyeljen! A végző nemzetközi szállítás alkalmazandó nemzetközi jog és a törvény a párt, ahol az utasok, a poggyász. Felelős nemzetközi szállítás eltér a fuvarozó felelősségét a Magyarország területén.