Hogyan válhat egy sikeres autókereskedő

Elkészítés: ezen a ponton, függetlenül attól, hogy a taktika a köszönés, a vevő jön el a táblázatot, hogy kérdéseket tegyenek fel. És a következő lépés -, hogy készítsen az ügyfél. Az Ön kötelessége, mint a képviselője a forgalmazási meg, hogy pontosan megfelel az ügyfél igényeinek és a rendelkezésre álló flotta. Ehhez meg kell kérni néhány vezető kérdés, hogy megtudja, milyen méretű berendezés szükséges, hogy a vevő és milyen célra. Például azt, hogy az ügyfél a gyerekek? Van, hogy a kocsiban extra helyet a különböző berendezések? Milyen költségvetési találkozni akar? Ezek a kérdések és válaszok a) előkészíti az ügyfél és b) segítse létrehozni kommunikáció az ügyféllel. Aztán talál egy megfelelő autót és mutasd meg. Ajánlat ülni benne, mondjuk valami ilyesmit: „Lefogadom, hogy nagyon kényelmes már látni magát a kormány mögé.?” (Pozitív hozzáállás = billentyűt)

Kereskedelmi: kérje a vevő, ha nem szeretnénk, hogy a régi autó egy új fizetési számla. Ha igen, ellenőrizd a régi kliens gépen. Leggyakrabban, az ügyfelek értékeld autójukat néhány túlárazott, mint amilyen valójában. Most a munkát -, hogy csökkentse ezeknek az elvárásoknak. Megteheti ezt a segítségével a következő módszerekkel

Menj a jármű körül, jelezve, láthatóan sérült. Túloz kissé (de nem dramatizálja) „és hogyan történt ez?”. Hogy az ügyfél, hogy megértsék, hogy észrevette a hiányát.
Pass az autó az utasülésen, így halad hozzászólás: „A kuplung túl szoros, a fékek nagyon jók, akkor biztosan észre a különbséget az új gép.” (Laid az ügyfél fejét a pozitív gondolatok az új autót, ezért úgy döntött, egy tudatalatti szinten is).

Akkor kérelmet tartalmaznak számláló eladó az irodájába, ahol az értékesítési igazgató, aki teszi a kezdeti javaslatot. Tart 1 perc, de az ügyfél nem kell tudni róla. Mondd, mi lenne körülbelül 10 percig tart. És várva az ajánlatot, hogy test-meghajtó az új autót.

Tesztvezetésre. Ez az utolsó szakaszban a hirdetést. Ülni a hátsó ülésen, ami így, hogy az első felesége vagy az ügyfél férje. Folytasd, de nem zavaró az ügyfél „Lefogadom, hogy úgy érzi, hogy nagy különbség ahhoz képest, autó Megjegyzés a tengelykapcsoló, a fékek, a kormánymű”. Itt az ideje, hogy kérje egy nagyon fontos kérdés, valahogy véletlenül: „Úgy érzi, hogy az autó?” Ha a válasz „igen”, akkor csak 90% -ban a munkájukat, és közel a cél. Ha a válasz nem, megkérdezheti, hogy miért. Akkor lehet, hogy alternatívát kínáljon. Ebben az esetben a folyamat megint, kezdve a bemutató egy új autót, és tesztelni egy tesztvezetésre.

Befejezését. Tehát most megvitatni minden igényeit, kívánságait és a költségvetést. Tudod az ár a gép, és hogy megvitassák számláló értékesítési feltételei: „A főnököm azt mondja, hogy mivel az ár az autó, az ára az új autó lesz X”, akkor lesz hangzott egy másik fontos kérdés. „Te erre?” Ha a válasz „igen” mondjuk: „Nos, én csak ki kell töltenie néhány papír,” Ha a válasz nemleges, kérdezi, hogy mi kétségbe vonja az ügyfél általában problémák a következők lehetnek ..:

„Te is csökken az ár egy kicsit?” Már az árat egy bizonyos tartományon belül, így azt kell mondani: „Sajnos nem, de azt tudjuk ajánlani a hitel vagy részletekben.” Azt is hozzá, mint egy ajándék szőnyeg vagy egyéb kiegészítők, hogy ne csökkentse az árát.

Biztonságos tranzakció, kezet, hogy egy előleg, írja alá a papírokat, és állapodjanak meg egy adott időpontban. Mindig jár keretében a megállapodás, hogy elkerülje az esetleges problémákat.

tanácsi rendelet

figyelmeztető szabály

Soha beszélnek rosszul a többi autó és modellek a szalon. Ne válassza az egyiket. „Csak azt gondolom, hogy az autó több, mint X megfelel az igényeinek, mint a gépi Y”.
Soha sértés versenytársak, hogy szakszerűtlen, és a vásárlók nem értékelik azt. Ahelyett, hogy a hibákat a verseny autók, keresse erények a típusszám.
Ne nézz reménytelen. Ne feledje, hogy a termék - a legjobb, és ha - a legjobb képviselője.
Tartózkodjunk a negatív szókincs és a testbeszéd. Ha egy ügyfél úgy érzi, hogy nem tetszik az autó, volt, hogy nem tetszik.

további cikkek

Hogyan kell használni a VIN kódot talál egy autó teljes

Hogyan hozzuk le az árat, ha vásárol egy autó

Hogyan autóbérlés hitelkártya nélkül

Hogyan válasszuk ki a gép - kézi vagy automata sebességváltó

Hogy teljesen ingyenes VIN check történelem

Hogyan vásároljon egy használt teherautó

Hogyan válasszuk ki a közlekedési vállalat számára az értékesítés autók

Hogyan kell vásárolni és eladni autók profit

Kapcsolódó cikkek

előző ◈ a következő