Hogyan tudom be VTB 24 Online
Dokumentumok keresése a bank
Fontos! Ha a használata során a bank saját irodában megváltoztatta a bejelentkezési adatokat a kérelemben lesz hiábavaló az Ön számára. Ebben az esetben az adat-helyreállítási kell fordulni a bank alkalmazottai.
Eltévedni valamilyen okból a bejelentkezési adatait és személyes fiókot, akkor hívja a szolgáltató a VTB-24 Ügyfélszolgálat. Ez a lépés segít, ha:
- te magad megváltoztatta a bejelentkezési az online rendszerben;
- nincs kéznél a dokumentumokat a Bank;
- iránti kérelmet a kártya elveszett.
Ebben az esetben van szükség, hogy tárcsázza a számot 8-800-100-24-24 és mondd el a problémát, hogy az üzemeltető. kisegítő személyzet fogja hívni az aktuális bejelentkezési a bank-ügyfél VTB. Mivel ez az információ kategóriájába tartozik a bizalmas, készüljön fel arra, hogy a hívás során meg kell, hogy menjen át az azonosítási eljárás. Neki, a kezelő az kérték, a következő információkat:
- Az utolsó 4 számjegye a hitelkártya számát;
- eredetű, neve és apai, ahogy azok megjelennek az útlevél
- teljes születési dátum;
- egy kódszó, amely már az Ön által beállított vagy a bank által a szerződés megkötését a szolgáltatásokat.
Mindez az információ kötelező helyreállítása érdekében a bejelentkezési VTB 24 az interneten. Ezért, mielőtt hívja a szervizt, előkészíti a szükséges dokumentumokat annak átadására.
Fontos! ügyfélszolgálat üzemeltető jogosult felhívni csak bejelentkezés az online irodában. Jelszó tőle, jelenlétében a bejelentkezési, vissza tudja állítani a saját bank honlapján.
Hogy a látogatás a bank
Sajnos, hogy megtanulják a szükséges információkat távolról nem mindig működik. Ha a contact center munkavállaló nem tud segíteni Önnek, hogy egy személyes látogatás a hivatal VTB. Ebben az esetben nem kell menni az irodában, ahol kap egy műanyag kártya. Illik bármilyen irodai, dolgozó egyének, akiknek a kívánt helyre. Menedzserek a helyszínen fogja mondani, hogyan lehet egy bejelentkezési nevet és jelszót VTB 24 online veszteség esetén, és biztosítja a szükséges adatokat.
Fontos! Ha hívja a hivatal, hogy az útlevél vagy személyi igazolvány és műanyag kártya.
Hogyan lehet megelőzni az ilyen típusú helyzeteket
- Menj be-VTB24 interneten.
- Keresse meg a „Tovább” részében a főmenübe.
- Miután a részben válassza ki a „Beállítások” elemet a menüben.
- Kattintson az „Change felhasználónév vagy jelszó.”
- Töltse ki a megfelelő információ, amit meg akar változtatni.
- Várjon a jóváhagyó az adat változását.
- Kifelé a személyes fiókot.
- Jelentkezzen be az új adatokat.
Tipp: soha nem szenved a kérdést: „hogyan lehet bejutni VTB 24 online, ha elfelejtettem a felhasználónevemet,” Írás a módosításokat be, hogy biztonságos helyre. De a célja az informatikai biztonság nem szükséges ezt bele a banki szerződés vagy nyilatkozat. Hagyja tárolt napló vagy notebook, hogy mindig kéznél van.
Mi a teendő, ha elfelejtette a jelszavát
Vannak olyan helyzetek, amikor az ügyfél jól emlékszem az ESC, de valamilyen oknál fogva elfelejtette a jelszavát, akkor adja meg az online bank. Ebben az esetben, akkor lehet letölteni az adatokat közvetlenül a helyszínen VTB.