Hogyan reagál a kritika - féle kritika és a helyes válasz
Hogyan reagál a kritikára
2 féle kritika. Azt mondhatjuk, hogy van 2 féle kritika: építő és romboló. Építő kritika általában pontosan jelzik hiányosságok a munka és fejezzük tanácsadás formájában. Segítette, hogy a kevés felügyelet szükségességét köszönetet mondani, mert az ilyen kritika könnyen használható a saját javára. Segít, hogy a munkájának eredményét a külső és kijavítani a hibákat, hogy elkerüljük azokat a jövőben.
Teljesen más néz romboló kritikát. Ő azzal vádolja korlátok és lóg kellemetlen címkék, csökkenti az önbecsülés. Emberek, akik ezt a fajta kritika, így javítsák saját önbecsülésüket és jelentősége a mások szemében, különösen beosztottak. Ahogy a mondás tartja: „a hit, hogy mások a félelem.” Egy ilyen kritika jobb nem élesíti a hangsúly.
A korrekt megjegyzést is társítható az elutasítás a karakter, szokásait. Itt a kritikus azt mondta, hogy ő nem szereti, és nem sérti. Például: „Te mindig későn”, „Ön folyamatosan hibát követnek el a jelentéseket.” A reakció erre a fajta kritika - a megállapodást a része, ami érvényes: „Igen, ma elkéstem”, „Igen, ebben a jelentésben, hibáztam.”
Fair megjegyzések főként a tetteket vagy intézkedéseket. Reakció - elismerése annak helytelenségnek. Azt kell mondani, hogy „Igen, én vagyok rossz”, „Igen, hibáztam.”
Hogyan reagál a kritikára
- Nem kell bocsánatot kérned, akkor kapsz bizonytalan.
- Ne próbálja igazolni magát, építeni párbeszéd a fajta „a bolond”, vagy maradjon csendben válaszul kritika. Bár, ha választhatnak a három magatartás, a csend - a legjobb közülük.
- Hallgassa meg kritika és reagál rá kell csendben, anélkül, hogy az agresszió és az ingerlékenység. Ha lehetséges, fenntartsák a nyugodt arccal, hogy nem mutatják a harag.
- Válaszok a kritika kell, mint tömör, anélkül, hogy a szó „de” ne adjon ürügyet kritika az új támadásokat.