Hogyan magyarázza az ügyfelek az áremelkedés
Minden évben, az SKB Kontur tart egy verseny a vállalkozók számára „Üzletember vagyok”, ez magában foglalja a több száz üzletemberek a különböző városokban Magyarország - Kalinyingrád Vlagyivosztokig.
Mivel a verseny, hoztunk létre egy gyűjtemény inspiráló üzleti elbeszélése, akik átalakítják a kis induló a sikeres vállalatok.
Tapasztalataik és tanácsok hasznos lesz bárki gondolt kezdő vállalkozás.
Elindításához szükségünk van néhány feltétele: egy ötlet, egy kis pénzt, és ami a legfontosabb, a vágy, hogy elkezd
Az ügyfelek hajlandóak többet fizetni, ha elmagyarázzák nekik az oka az áremelkedés. Szakértő Grant Cardone Sales Consultant árképzési stratégia Rafi Mohammed, szakértő területén a vagyonkezelés, Tom Searcy tippeket ad, hogyan kell csinálni.
Szerint Grant szakértői értékesítési Cardona, három oka van, amiért a vállalatok félnek áremelési:
- Úgy vélik, hogy az ügyfelek vásárolni a termékeket csak azért, mert annak költségeit.
- Ők nem tudja megmagyarázni a hozzáadott érték.
- A csapat gyenge az értékesítési készségek, és nem zárja be az üzletet.
A magasabb árak mindig nyereséges vállalatok: mivel lehetséges, hogy növelje a személyzet fizetése, hogy kompenzálja a növekvő költségeket. A cégek gyakran magyarázzák a megnövekedett infláció, bár az ilyen kifogások vásárlók érintett kevésbé valószínű, szakértők szerint. Senki nem akar fizetni egy termékért többet csak úgy.
Íme négy szabályokat kell betartani:
1. Magyarázd ügyfelek miért nyereséges
Az áremelkedés is magyarázható a megjelenése további termékek, szolgáltatások vagy lehetőségeket, mondta Grant Cardone. Példaként szakértője értékesítési vezető a Kraft Foods Group. Gyártó többször áremelési cookie-k, szendvicsek Oreo, de mindig is nagyon jól - körének kibővítése eredeti termékeket. Az ügyfelek ritkán panaszkodnak, elégedett az új keksz krémmel.
Consultant árképzési stratégia Rafi Mohammed azt tanácsolja a vállalkozók számára, hogy a kliensek, hogy még növekedett az ára, hogy a termék vagy szolgáltatás még mindig jobb, mint a verseny. Például a szállító a technológia dolgozni Netflix streaming média is nagy költséggel szolgáltatások még mindig olcsóbb az ügyfelek olcsóbban, mivel úgy működik megbízhatóbban a Home Box Office (HBO).
3. Ne feledkezzünk meg a rendszeres vásárlók
Fontos, hogy a nagy ügyfelek és a fogyasztók értesült emelése ára előre. Ezeket úgy kell figyelmeztetni, hogy tompítsa az ütést. Sales Consultant Tom Searcy biztos, hogy a cég, hogy egy nagy hibát bejelentő ügyfelek a változásokat e-mailben vagy az értékesítési vezetők. Az emelkedő árak, még ha egyértelmű, továbbra is rossz hír a fogyasztók számára, így a legjobb, hogy információkat közöljenek róla a fejét, hogy a fejét.
4. Legyen rugalmas
Kényszeríti az embereket, hogy határozott választ adni - igen vagy nem, akkor vezetés sarokba szorítsák. Azonban senki sem szereti, ha rendelkezik egy ilyen helyzetben. Rafi Mohammed úgy véli, hogy az árak emelkedése a vevő jobban elfogadható, ha van lehetőség, hogy mentse. Még ha nem számít arra, hogy minden vásárló szeretné használni az ajánlat olcsóbb, még hez egyébként. A fogyasztók értékelik a választás. A szakértő azt is javasolja, hogy ne felejtsük el, az élelmiszer-csomagokat terjeszteni mondatokat.
Ne feledje, hogy mindig meg kell foglalkozni a két csoport az ügyfelek - a régi és új. Új ügyfelek nem tudják, hogy már emelt áron. Ezért azok kellően ismerik az árajánlatot, és indokolják hozzáértő. Különös figyelmet kell fordítani a rendszeres vásárlók, ami viszont vannak osztva, akik tisztában vannak az árváltozások, és azok, akik egy kicsit aggaszt ez a tény. De a legnagyobb probléma összefügg az értékesítési osztály: a munkavállalók kell, hogy alaposan felkészüljenek a változásokra van szó, nem annyira az új árat, mint egy új javaslatot. Értékesítési fontos tudni, hogy miért és hogyan kell az ár változik.