Hogyan lehet növelni adásvételére
Között a leghatékonyabb módja, hogy növelje az értékesítés - a rendelkezés az áruk „a per” (szolgáltatásnyújtás) ingyenesen vagy jelképes pénzt. Akár hogy az ügyfél pénzét egy „tesztvezetés” vagy legyen az ingyenes? Mindkét lehetőség megvan az előnye és hátránya.
Egy IT-cég nyújt valamilyen szolgáltatást kísérleti jelleggel. Miközben van szükség, hogy előre ügyfelek, akár egy jelképes összeg, bárcsak ott nagyon kevés. A vállalat úgy döntött, hogy a szabad szolgáltatásnyújtás - és az embereknek a száma hajlandó „próbálja meg” jelentősen nőtt. De számos felhívást tett új ügyfelek hónapban a teszt látható - igazgató, anélkül, hogy egy fillért sem, nem is zavarja, hogy utasítsa az alkalmazottak teljesítményének nyomon követésére és gazdasági előnyöket az új szolgáltatást.
Szabad: az ügyfél könnyebb a döntés, hogy a termék / szolgáltatás bíróság elé, de a kapcsolat a szabad akarattal megfelelően.
A pénzt: az ügyfél nehezebb dönteni, de ez nagy figyelmet értékelni fogja, hogy mennyire jövedelmező a vásárlás a termékek / szolgáltatások.
1. kérdés (Gyakorlat). „Test Drive” Has a cég történetében példa a használat? Hol látja a profik? Mik a hátrányai?
Igen, persze, és gyakran.
Az utóbbi időben az ügyfél előtt végezzen a vállalati alkalmazottak képzését célzó cége szeretné értékelni a minőséget, és az értékelés a korábbi ügyfelek már nem elég. Tehát vagy töltünk a cég demo-képzés (általában tartós 30 perc és 2 óra), vagy a cég képviselője érkezik hozzánk a külső (összeszerelés) képzés. Néha tartunk külön ingyenes vagy majdnem ingyenes demo képzések, kerekasztal-beszélgetések, mesterkurzusok.
Ha beszélünk tanácsadás. Itt ügyfél, hogy hozzon határozatot még nehezebb, és több variánsai „tesztvezetés”:
- Egyfajta ingyenes vagy alacsony költségű szolgáltatás. Az általános gyakorlat - egyfajta gyors diagnózis, amely végzik kezdete előtt egy nagy projekt, és lehetővé teszi az ügyfél, hogy értékelje a szint a tanácsadók munkáját, hogy megpróbálják együtt dolgozni. Világossá válik, hogy a jelenlegi helyzetben a cég, mind a tanácsadók és az ügyfél (még azelőtt, hogy csak az lehet a homályos elképzelés). Diagnostics lehetővé teszi számunkra, hogy megbecsüljük a skála a jövőbeli projekt, időt és pénzt takarít annak végrehajtására, nem csinál felesleges munkát.
- Az első találkozó a tanácsadók, bár hivatalosan tekinthető tárgyalások valójában képvisel egy „tesztvezetés”, ahogy mindig megoldódnak nem csak és nem annyira a szervezeti és pénzügyi kérdések, mint azt az ügyfél helyzetét, és felvázolja módon kívánják elérni a célkitűzéseket és a problémák megoldása . Természetesen, az ügyfél tudja mérni a szintet és a stílus a munka, a tanácsadó megérteni, hogyan fogja betölteni.
- Gyakran viselkedik, mint egy demo újra edzés. Nem titok, hogy sok ügyfél, hogy felmérje a vállalatok küld a dolgozókat nyitott (előregyártott) képzés, amely tölti be a jövőben a tanácsadási projekt. Természetesen ebben az esetben az ügyfél nagyon kívánatos, hogy a képzés végzett azonos tanácsadó, aki várhatóan a munkát a projekt. És minden esetben, nem vonzza a szabadúszó - nem jelentős.
- Kívánatos, hogy a tanácsadók a cég volt a könyvek és / vagy cikkeket a területeken, ahol tanácsot. A jelenléte minőségi kiadványokat mutatja a mély megértése a téma tanácsadó, gondolatmenetét.
2. kérdés (elmélet). Bizonyos esetekben „tesztvezetés” lehet szabad, és amelyben - csak a pénz?
Most a fizetési egy „tesztvezetés”. Nincsenek általános megoldás, de itt van néhány iránymutatást.
3. kérdés (elmélet). Mit kell figyelembe venni vezetője, aki belép a „tesztvezetés”? Ismertesse a lépések sorrendje (utasítások a fej). On mit kell figyelni?
Az általános rendszer lehet:
2. téma: Együtt erősebbek vagyunk: együttműködés az eladások növelése érdekében
Például egy nyomda (termelés kártyák) sikeresen együttműködő ügyvédi irodákkal (ügyfél bejegyzett cég - megrendelt névjegykártyák és fejléces). Sellers gombok tud együttműködni eladók hetilapok, szállítók szaniter - az stúdióknak.
1. kérdés (Gyakorlat) .Byli e a cég történetében a példák az ilyen együttműködés? Mik az előnyei az ilyen együttműködés? Mik a hátrányai?
Igen, természetesen. Például, mi együtt több vállalatot, amelyek részt vesznek a rendszerintegrációs és informatikai tanácsadás. Ez előnyös számunkra, és nekik, és természetesen az ügyfél. Consulting projekt gyakran épült oly módon, hogy az ügyfél a mi segítségünkkel először javasolja a cég érdekében, segítünk felépíteni a más alrendszerekre, például egy vállalati projekt menedzsment rendszer (CPM-ek), illetve a személyzeti irányítás. És akkor jön az automatizálás időt - és azt, hogy partnereink itt dolgozni. Az ügyfél ebben az esetben egyrészt kap egy komplett megoldást, és a másik - minden része alakul az, aki egy profi ebben.
Rendelések jöhet mind tőlünk, és a partnereinktől. Mi az értékesítési csatorna tágul arányában partnerek száma a „hálózat”, hogy hozzon létre. Ahogy a mondás tartja, „nem száz rubelt, száz barátok, akkor 100 $ jön keres.”
Hátrányok lehet, ha a cég és a lehetséges partner tevékenység még mindig egyfajta versenyt. Egyes partnerek nem kezdtük a munkát, mert összeférhetetlenség és kísérletek, hogy az egész projekt partnerek magukat.
2. kérdés (Theory) hivatkozva vezető kell eljárni, hogy az „együttműködés” munka? Ismertesse a lépések sorrendje (utasítások a fej). On mit kell figyelni?