Hogyan lehet jelenteni a kisasszony, és a hatóságokat, hogy visszaállítsa a hírnevét - olvassa el a cikket honlapunkon
Ön hibázott, és a tevékenységét vált komoly kihívást jelent a kollégái és felettesei. A szakértők adnak tanácsot, hogyan kell kezelni a problémát.
lehelet
Először. Nyugodj meg. nem fél a hiba maga leggyakrabban az ember, és a közelgő büntetés. Próbálja meg beadni magának időt, hogy felkészüljenek a beszélgetést a főnök, ha valóban súlyos hibát követett el. A végén, mindent, ami nem öl meg minket erősebbé tesz minket - hibák történnek mindenkinek. Ők voltak, és a kollégák, és közvetlen felettesének. Nem vigasz: van egy új élmény, és megállapította, hogy hiányosságok, amelyen dolgozni a közeljövőben.
Ne húzza magyarázatával
Nem kell a kapcsolatot a hatóságokkal minden legkisebb provokáció. De ha nem tud megbirkózni a problémával, akkor jobb, ha bevallom egyszerre. Ha az idő elviselni, kezdte a beszélgetést egy pár órát, összegyűjti a gondolataimat és az érzelmek. Mindenesetre, a főnök kell tudni a problémát meg személyesen, nem pedig hallani róla mellékesen. Még ha úgy dönt, hogy megbirkózzon nehézségek a saját, nem az a tény, hogy a lépések helyességét. Húz egy magyarázatot, akkor csak felesleges harag fejét.
„Mi készül egy eseményt az ügyfél, és odament költségvetés - mondja a rendezvény menedzser Marina Golubeva. - Ott voltam felelős a belső teret. Gyerek bútor volt túl drága, és nincs elég pénze takaró. Idő rövid volt, gyorsan eltelt a hátán a székek, és a fennmaradó összeget vásárolt takaró. De takarók és székek kiderült szörnyen kicsi, és ez észre főnök. Azt nehezményezték - kérdés, hogy miért nem mentem közvetlenül, vagy legalábbis a számlákat. Nem tudom, hogy miért. Zavaros a helyén. Nem voltam rúgva, de meg volt fosztva a díjat. Most a főnök irányítja a minden lépés. "
vám
Beszélgetés a főnök szembe. Mondja, mi történt is, és a dolgok miért nem megy úgy, ahogy terveztem. Ne tagadja bűnösségét, megígérem, hogy ez nem fog megtörténni újra. Kerüljük a mondat: „Megpróbálom”, „Majd gondolkodom, hogy mit kell csinálni.” Azt mondják: „Mindent megteszek, hogy ez soha nem történik meg újra.” Ügyeljen arra, hogy azt sugallják, konkrét lépéseket kell tenni, és konzultál a főnök róla. Beszélve, amit egy pozitív élmény amit tanultunk a csúszás.
Legyen felkészülve a büntetést. Valószínűleg az első reakció a fejed lesz túl érzelmes, de a hatalom, hogy kapcsolja be a beszélgetést egy konstruktívabb irányba összpontosítva üzemeltetési kérdésekben.
Ne vigyük túlzásba
„Az, hogy egy hiba - ez egy jó mutatója az állam a csapat, ahol a személy dolgozik, - mondja Anna Mukhina. - Itt nem beszélünk a csoport és a csapat, és nem a főnök és a vezető. Egy jó csapat a személyzet nem kár, hogy a csúszás - éppen ellenkezőleg, segít, hogy gyorsan kezelni a problémát. Wise vezetője megérti, hogy minden rossz, és ezért támogatja és alárendelt. Nos, ha egy személyt vádolt terjedésének rothadás és a bogarak, van ok arra, hogy folytassák-e a tolerálja az ilyen hozzáállást. "
visszatartani az érzelmek
Ha a feje az osztály, és hibázott, ne tegye a harag beosztottak. Tudja meg, hogy milyen ez a hiba: vezetői, illetve szakmai. Ha ez egy alkalmazottja, beszélj vele. Ha a hiba történt, mert a döntések, itt az ideje, hogy vizsgálja felül politikáját.
„Én már a közelmúltban felvett alkalmazottnak az osztály - a rendező dolgozni az ügyfelekkel Artur Galeev. - Összefoglaló a srác nagyon jó volt. Megfogadta, hogy ő egy csodálatos élmény. Amikor néhány héttel később volt a kérdés, hogy ki fogja felügyelni egy új projekt, egy kezdő önként a felelős. Annyira beszédes, hogy adtam neki egy esélyt. De két hét múlva elkezdtem problémái: a jövevény megpróbált mindent megtenni magát, ami miatt elégedetlenség más alkalmazottak. Türelmem kimerült, amikor jött egy bűnös megjelenés és közli, hogy kihagyott egy fontos szponzor. El kellett eltávolítani őt a projekt. Számomra ez egy fontos leckét: ne higgyen nekünk szolga. Ő tényleg egy jó munkás, de kezdeni vele kell tanítani a részleteket. "
Karrier A nap tippje
Ne próbálja igazolni magát, nem hibáztatom a körülmények körül. Mondd kezelése a problémát, majd azt sugallják, a kijavítására.
Biztosak vagyunk benne, hogy már jönnek ide nem véletlen: Szívesen új lehetőségek, a szolgáltatás minősége és a szakmai megközelítés a problémák megoldásához.
De ami a legfontosabb - az Ön által keresett szakemberek, akik segítségével sikerre, hogy az élet minőségileg más, szakemberek, akik meg lehet bízni a legértékesebb dolog, amit meg - a jövő!
Szakembereink:
Professzionalizmus, a kreativitás és a szeretet munkája munkatársaink lehetővé tette a vállalat, hogy egy vezető pozícióját a fejlődése a számítógépes pszichodiagnosztikai vizsgálati módszerek és a pályaorientációs és pályaválasztási tanácsadás.