Hogyan lehet az üzleti előfizetők e-mail kérdések magazin „a miniszter-book és irodavezető”

Hogyan kell helyesen megfogalmazni egy üzleti levél forgalomba elemei a szöveget, azt a következtetést?

Amikor hivatkozva a természetes személy számára, hogy a különböző formák, az index és nincs index, a családi és utónevét, valamint apai. Attól függően, hogy ez a távolság a levelező, a kezelés szavakkal kezdődik: „Kedves + name” vagy „Kedves + a nevét”, például:

Kedves Mr. Vasziljev!

Kedves Mr. Ivanov!

Kedves Alex Stepanovich,


Kedves Irina!

A választás az inverziós formula, emlékeznünk kell arra, hogy a vezetéknevek kezelése azt jelenti, távolság, és teszi a levelet, hivatalos, és a referencia-név és apai hangsúlyozza kialakult üzleti kapcsolatokat.

A vessző után fellebbezést levelet ad mindennapi képességgel; felkiáltójel jelzi, hogy az a tény, utalva az érintett személy vagy az érintett írásban alá helyezték a hangsúlyt. Abban az esetben, ha a fellebbezés után egy vessző, a levél szövege kezdődik kisbetűvel, majd egy felkiáltójel az első mondatban kell kezdeni a tőke.

A „Mr.” és „Mrs.” nem fogadják el használni nevek nélkül, ráadásul gyakran rövidítik „Mr.” vagy „Ms.”, míg a ranglétrán, és címei előnyösen teljesen kiírt.

„Kedves”. „Kedves”. Például: „Kedves Nikolai!”

Egy sor betű, ha egy személlyel szemben, mint a téma a polgári jogviszonyok, a „polgár” kifejezés, mint a kezelés.

Tisztelt Hölgyeim és Uraim!

Kedves kollégák! (Amikor hivatkozva személyek ugyanazt a szakmát)

Nyelvi konstrukciók a szövegben üzleti levelek

  • egyes szám harmadik személy, például:

Plant „Progress” nem tiltakozik. ; Cooperative „Keresés” garanciákat. A szovjet-brit vállalkozás „Rank Xerox” ajánlatokat. ;

  • harmadik személyű többes, például:

Management, szakszervezeti bizottság a gyár „Progress” bátorítani. ;

  • Többes szám első személyt, például:

Kérem. Tájékoztatjuk. Valljuk.

  • Egyes szám első személyben, például:

Kérdezem. Lefogadom, hogy tudom. Azt hogy az Ön figyelmét. ;

  • Többes szám első személyt, például:

Gratulálok. Támogatás. Egyetértünk. Megkaptuk a távirat.

I. A céltól függően az írás azt a bevezető rész a következő általános lehet használni:

  • Először is, hogy kifejezzük hálánkat a figyelmet kimutatták, hogy a javaslat.
  • Azért írunk Önnek kapcsolatban kérésére általános üzleti partner Mr.
  • Felhívjuk figyelmét, hogy még mindig nem kapott választ a levelére. ez a szám.
  • Elnézést a késedelmes válaszadás levelét. ez a szám. kapcsolatban.

Expression, megerősítve a levél kézhezvételét, dokumentumok, termékek és így tovább. N.:

  • Megkaptuk levelét.
  • Levelét. ez a szám. Megkaptuk és.
  • Tájékoztatjuk Önöket, hogy mi (időben) kapta meg a levelét.
  • Kézhezvételét + főnév birtokos (. Specifikációk).
  • C hálával. (. A megtörtént a megrendelés, és kezdjük el végrehajtani.)
  • „Progress” növény megerősíti. (. A feltételek.)
  • Köszönjük + főnév, a tárgyeset (. A levele)
  • Nagyon hálásak vagyunk a + főnév, a tárgyeset (. Az időben választ)
  • Mi lenne, nagyon hálás (hálás), ha + ige (. Hogy küldje el az árlistát)

Expression, ami megmagyarázza a motívumok:

II. A fő része a betűk következő készítmények alkalmazhatók:

Értelmezése a saját helyzetét:

  • A fellebbezések ebben a kérdésben nem vezettek pozitív eredményt.
  • Úgy tűnik indokoltnak.
  • A részvétel a szakemberek a szervezet egy közös projekt tűnik számunkra kívánatos a következő okok miatt.
  • Részeként egy előzetes megállapodást, azt gondolta volna, hogy hasznos megbeszélést szervez képviselői a szervezet számára.
  • Ennek ellenére úgy véljük, hogy a mi feladatunk, hogy ismét be neked egy javaslatot.
  • Őszintén reméljük, hogy a váratlan szünetet a kapcsolatok nem befolyásolja az állam a gazdasági társaság két szervezet közötti.
  • A kapcsolat a fenti, akkor a megtiszteltetés, hogy olvassa el a kézikönyvet a cég a következő üzleti javaslatot.
  • Nem tudjuk szállítani Önnek.

Értelmezése az intézkedések a másik oldalon:

  • Teljesen érthetetlen, hogy miért a növény késlelteti kiűzése formák.
  • Ön ígéretek nem teljesülnek. Ez a késleltetés okozhat.

Az utolsó rész a levél logikusan követik az alapvető része, és az ilyen készítményeket használjuk itt:

  • Őszintén reméljük, hogy a jelenlegi javaslat ebben a levélben az együttműködés felkelti érdeklődését.
  • Reméljük, hogy miután azt mondta eljárásra vonatkozó információt.
  • Kínál átfogó szolgáltatásokat üzleti partnerek, cégünk abból a tényből ered, hogy egy ilyen megközelítés.
  • Úgy véljük, hogy most már jobban megértette melletti érveket.
  • Szeretnénk hallani a véleményét a fenti javaslatok az üzleti együttműködés, és várom, hogy megkapták a választ érdemben.
  • Azt a lehetőséget, szeretnénk ismét felhívni a figyelmet, hogy a pénzügyi szempont javasolták.
  • A vállalat vezetése kifejezi készségét arra, hogy fontolja meg a választ azonnal megkapja.
  • Elvárások mélyreható, és ha lehetséges, a gyors választ.
  • Bízunk benne, hogy a megnyilvánulása egy konstruktív és kiegyensúlyozott közelíti meg a kérdést.

Küldés dokumentumok vagy áruk:

  • Útmutató. (. Machinery összeállítási rajzok.)
  • Szállították. (. Szerződést írt alá a részünkről.)
  • Küldj. (. Érdekli a dokumentációban ajánlott levélben).
  • Felhívjuk figyelmét, hogy. (. A közös munka terv van, .. Összhangban mi van ..)
  • Felhívjuk figyelmét, hogy. (. A tartozás megfizetésére; .. benyújtásának határideje kéziratok lejár.)
  • Tájékoztatjuk, hogy a. (. Sajnos nem tudjuk küldeni; .. A szállítást késedelem oka.)
  • Azt tegye meg a nyilatkozat. (. Üzemvezető döntött; .. Az ajánlat elfogadása.)
  • Fizetési. ; Minőségi termékek. ; Ennyi. (. Garancia.)
  • Meghívjuk. (. A képviselő a cég látogatás .. Azt, hogy részt vegyen a vita a projekt.)
  • Kérjük, részvételi (. A vita a probléma.)

Kudarc és elutasítását (a projekt):

  • Az ajánlat (projekt) elutasításra került a következő okok miatt.
  • Küldött egy tervezetet. Nem lehet jóvá nekünk a következő okok miatt.
  • Kérjük, hogy ne késleltesse a választ.
  • Kérjük, megbocsátana a késedelmes válasz (a hiba).
  • Reméljük, hogy a megkeresés teljesítésére

jóvoltából formula. Az utolsó rész

Az utolsó mondat a levélben olyan fontos, mint az eredeti. Az üzleti írás, mint általában az üzleti, de nincsenek apróságok vagy lényegtelen részleteket. Befejezése a levél mindig jár kijelölésére vonatkozó kilátások (az együttműködés, az üzleti kapcsolatok, projekt megoldást a problémára, és így tovább.). Záró mondat levél különösen fontos, hogy erősítse a pozitív érzelmek, hogy fenn kell tartani a szokásos üzleti kommunikáció. Ezért az utolsó mondattal kell kifejezni a reményben, bizalom, boldogság, jóváhagyás elismerését, például:

Minden jót.

Szívélyes üdvözlettel és remény az együttműködésre.

Mindig örömmel nyújt a szolgáltatást.

Alig várom, hogy további jó és kölcsönösen előnyös kapcsolatokat.
Érdeklődéssel a tárgyaláson meg az új ajánlatokat.

Biztosak vagyunk benne, hogy a félreértés kiegyenlítésre kerül a közeljövőben, és így tovább. N.

A kívánság fejezhető közvetlenül, de lehet fátyolos, mivel a subtext:

Reméljük, hogy értékelni fogja az előnyeit a projekt, és vegyen részt.

„Arra buzdítjuk, hogy ne tartsa vissza.” Vagy: „Reméljük, hogy a kérés teljesítését.”

Miután ez a felvétel megfelelő egyszerűen aláírni egy levelet arról, beosztása, valamint névre.

Bizonyos esetekben, az utolsó része a levél semleges forma „Tisztelettel (Aláírt)” vagy „Tisztelettel (aláírás)”.

A szavak tekintetében vannak írva nagybetűkkel, igazodik a bal oldalon.

Ha az űrlap „Drága.” Használták az elején a levél, akkor töltse ki az űrlapot levélben, „tiéd.” Nem lehet. Ez a kettős „tiszteletteljes” egyetértenek, hogy nevetségesen hangzik. És itt ez jobb bármilyen más elfogadható formája a fenti.

Közlemények a jövőbeli számok

Kapcsolódó cikkek