Hogyan kell telepíteni chatru

Állítsa be a kódot a honlapon

Hogy Chatra szerzett, a helyszínen kell telepíteni a modulkódot az a „Beállítások és opciók”. Kód elé kerül a záró .

Lásd a szerelési utasítást népszerű tartalomkezelő rendszerek: WordPress, Joomla, Drupal, Wix és mások. Ha segítségre van szüksége, csak kérdezzétek meg egy chat.

Hogyan kell telepíteni chatru

Ha szeretné használni a nevét, nem vágjuk, a látogatók inkább amikor segített „Katya” vagy „Katya Ivanova”, de nem „Catherine I.”

Hogyan kell telepíteni chatru

Hívja meg munkatársait

A Chatre nem korlátozódik a regisztrált szolgáltatók, és egyidejűleg működhet, több (tetszőleges számú Big belül a próbaidőszak és egy a szabad arány). Hívja kollégái - küldj nekik meghívót a „szolgáltatók” menüben. Mindenki lehet rendszergazda vagy az üzemeltető, az utóbbi nem férnek hozzá a chat beállításokat.

automatikus műveletek

Auto (ravaszt) intézkedés - a fő eszköz, hogy növelje az értékesítés és a hívások számát, beszélgetni, valamint csökkenti a visszafordulási arány. Ez lehetővé teszi, hogy olvassa el az első látogató, hogy segítsen neki, amint lesz baj. Mi már készen van a legfontosabb lépéseket, de szükségük van a csípés, hogy Chatra azonnal elkezdte, hogy a legnagyobb hasznot.

Hogyan kell telepíteni chatru

Működnek a legjobban udvarias, de nem hivatalos szöveg - chat nem szükséges alkalmazni a „Te” (nagybetűkkel), és a lendület az üzleti levelezés.

A legtöbb esetben nem szükséges felvenni a kapcsolatot a látogató, amint megjelenik az oldalon, sokan találják bosszantó. Hoztunk létre automatikus intézkedéseket annak érdekében, hogy elkerülje ezt, egy meghívó jelenik meg, nem túl gyakran, és bizonyos késleltetéssel.

Hogyan kell telepíteni chatru

Köszöntő a honlapon

Hogyan kell telepíteni chatru

Segíts egy összetett oldal

A honlapon van egy oldal, a munkát nehezíti a felhasználók? Lehet, hogy a hosszú űrlapot kell kitölteni? Segítséget nyújtani a látogatók, nem vár, hogy feltegyék maguknak, vagy hagyja.

Írja be az oldal URL címe a megfelelő mezőbe, és előnyösen módosítsa az üzenet szövegét.

Hogyan kell telepíteni chatru

Nyissa csevegés a „Kapcsolat” oldalán

A látogató nézi, hogyan lehet felvenni a kapcsolatot? Egyszerűen nyissa a chat: szeretné - írja, nem fog kiszabni.

Írja be az oldal URL-jét „Kapcsolatok” ( „kapcsolat”, vagy valami ilyesmi) a megfelelő mezőbe.

Salvation kosarak és segítségnyújtás a megrendelést

A statisztikák szerint 68% -a vásárlók dobja kosarak, nem teszi ki a sorrendben (a forrás. Eng.). Rendelések jelentősen növelhető, csupán utal a látogatók, akik egy kosárban egy bizonyos ideig.

Írja be az URL-t «kosár» Az oldal a megfelelő mezőbe, és kapcsolja be keresetet. Talán ez az, ahol Chatra segítségével a legjobban!

Hogyan kell telepíteni chatru

Lista az online felhasználók

Nézd látogatókat. akik az oldalon, és a csevegés elindításához kézzel. Írja éppen azok, akik a legfontosabbak az Ön számára, és azoknak, akik úgy gondolja, segítségre van leginkább szükség. Ne félj attól, hogy úgy tűnik, tolakodó - A látogatók értékelik a személyes figyelem.

Hogyan kell telepíteni chatru

Válassza ki, milyen adatokat látogatók megjelenítésére: a helyét, az aktuális oldal, hivatkozó OS / böngésző, és így tovább ..

Hogyan kell telepíteni chatru

Szürkén jelenik meg a listán előkelő látogató, akivel már beszéltünk, halványzöld - ami egy párbeszéd abban a pillanatban. Ha a látogató nyitotta meg a chat ablak, vagy kapott egy automatikus üzenet. Egy ikon jelenik meg az „Állapot” oszlopban.

Hogyan kell telepíteni chatru

Látogatók száma látható a listán függ a befizetett összeget a piaci szereplők a 10 látogató egy fizetett munkahelyen.

Hogyan kell telepíteni chatru

Kattintson a meghívást, és a látogató előforma:

Hogyan kell telepíteni chatru

A kötelezően kitöltendő mezőket piros csillag. Set mezők és azok kötődést úgy van kialakítva, a kezelői panel.

Miután megtöltöttük a forma a látogató visszatér a chat és a következő üzenet jelenik hálával, hogy sikeresen be:

Hogyan kell telepíteni chatru

A látogató mindig megy vissza az előforma és megváltoztatják az adatokat, kattintson a „Change”:

Hogyan kell telepíteni chatru

Az üzemeltető az Ön oldalán látni fogja, hogy mi pont a látogató hívták be magukat, és hogyan töltötte a következő formában:

Hogyan kell telepíteni chatru

Meghívásokat az előforma nem ütközik az automatikus csevegőmeghívók nevében az üzemeltetők, mint kell küldeni csak a látogató mit írni.

Hogyan kell telepíteni chatru

Tudod szerkeszteni a meghívást szöveget, aktiválja a meghívásokat a különböző alkalmakkor, például amikor a piaci szereplők késleltetett választ, vagy nem elérhető.

Azonnal létre és mező előforma:

Hogyan kell telepíteni chatru

Alapértelmezett töltelék előforma adott, a felhasználó választhat, hogy figyelmen kívül hagyja a meghívást, és kérte, hogy maradjon anonim. Ha nem akar kommunikálni névtelen, ellenőrizze a checkbox „csevegés indítása csak a felhasználók”:

Hogyan kell telepíteni chatru

Ebben az esetben a látogató nem lesz képes írni, amíg ki nem tölti az előforma, és akkor nem fogja látni a chat a bárban, vagy értesítést kaphat róla:

Hogyan kell telepíteni chatru

láthatatlanná válik

Hogyan kell telepíteni chatru

A láthatatlan módban nem kap új chat és a bejelentés, és nem küldi el Chatra aktív meghívás az Ön nevében. Más szolgáltatók képesek lesznek felvenni egy beszélgetésbe, ha szükséges, értesíteni fogjuk.

Hogy csatlakozzon bármelyik chat, csak indítsa el valamit nyomtatni. Ha bekapcsolja a láthatatlan mód lesz „online” a chat szobákban, amelyek korábban indítják.

Használja láthatatlanság, ha azt szeretné elérhetővé tenni, más dolgokat, vagy a végén a nap, hogy befejezze a csevegés, anélkül, hogy újakat.

nyitvatartási

Beállíthatjuk, hogy a kezdetét és végét a munkanap - Chatra értesíti Önt a támadó, és még változtatni a saját állapotát.

Hogyan kell telepíteni chatru

Az elején a munkanap küldünk egy értesítést és átadása szereplők az online, a végén - a lopakodó üzemmód. A minimális hossza a nap - egy óra, maximum - 23.

Ha ön használ Chatru csak a számítógép és a kezelő alkalmazás zárva, nem fogunk értesíteni - és akkor csak online alkalmazása után kezdődik.

Osztályok - fizetett szolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy rögzítse a látogatók bizonyos üzemeltetői csoportok. Például attól függően, hogy az oldalon, amely elindította a beszélgetés, akkor napryavlyat azt egy „eladó” vagy „támogatás”. Vagy, ha több oldalakat, amelyek mindegyike képes lesz a részleg az üzemeltetők.


Létrehozása és szerkesztése

Létrehozása és szerkesztése szakaszok a következő részben „Manage szervek”:

Hogyan kell telepíteni chatru

Minden, ami szükséges -, hogy válasszon egy nevet, és válassza ki a szereplők:

Hogyan kell telepíteni chatru

Rögzíti a látogatók a szervezeti egységek

Háromféle módon küldeni a chat, hogy egy adott osztály:

  • felvesz egy sor kódot a kód elé Chatry modul;
  • az automatikus cselekvések;
  • kézzel a beszélgetés alatt.

ChatraGroupID kódot beilleszteni az oldalon, megtalálod, ha szerkeszteni csoportok a kezelőpanel:

Hogyan kell telepíteni chatru

Ha a kód nem áll rendelkezésre, hogy szerkeszteni, vagy szeretné, hogy válasszon egy összetettebb környezetben osztály, használja az automatikus cselekvés. Állítsa be a szükséges feltételeket, a szokásos módon, majd a következő részben „Majd” az első Selecta válassza ki a „újra és újra, minden oldal teher”, a második - „Csatlakozás látogató a részleg”, és a harmadik - a kívánt osztály:

Hogyan kell telepíteni chatru

Azt is kiválaszthatja az osztály küldött automatikus üzenetek:

Hogyan kell telepíteni chatru

Végül az osztály lehet rendelni (és reset) kézzel a jobb oldali panelen, a piaci szereplők a kiválasztott csoport kap azonnali értesítést:

Hogyan kell telepíteni chatru

alkalmazások Chatry

A munka, mint egy profi

Új beszélgetések jönnek a személyzet, akik az interneten, a következő részben „én jövök.” Így a válasz idő csökken. Amikor valaki a szereplők reagálnak a chat a sorból többi elvesztette.

Nem csak, hogy tetszik a szereplők, mint egy üres helyre. Bouncer ott végződő beszélgetések kattintva a kereszt.

Amikor a harmadik - nem egy felesleges

Az ügyfél a kérdés, a válasz, amelyre nem tudja? Azt akarja, hogy beszéljen valaki a vezetés? Adjuk hozzá a szükséges csevegés üzemeltető és folyamatosan beszélni. Ha a probléma megoldódik néhány ember egy időben, az ügyfelek úgy működik, mint a varázslat. Megnéztük!

Használja a titkos tudás

A jobb oldali oszlopban információkat jelenít meg a látogató. Ez segít kitalálni, hogy melyik oldal a felhasználó található, és ahol volt, hogy adatokat szerezzen annak böngésző és a rendszer, ha problémák vannak, vagy csak tartani a beszélgetést ( „Mint ma Szentpéterváron, az eső megint?”).

Hogyan kell telepíteni chatru

Olvasd gondolatok

Ne várja meg, amíg az ügyfél befejezi a nyomtatást, és a nyomtatási, hogy megtalálják a választ. Így takaríthat meg időt és lenyűgözte a sebesség reakciót. Műrepülés van, mintha véletlenül, hogy válaszoljon a fel nem tett kérdésre, de légy óvatos - nem kizárt, hogy lesz elmagyarázni, hogy mi van - telepata. Inkább után az Enter hogyan hívót, hogy küldjön egy üzenetet.

Hogyan kell telepíteni chatru

A hibák kijavításához

Észrevettem egy elírás? Nyomja ↑ kijavítani az utolsó üzenetet, vagy kattintson az ikonra, a kerék jelenik meg, amikor egeret egy üzenetet.

Írja kiságy

Mi a következő lépés?

Most, hogy tudod, hogyan kell használni Chatru legnagyobb hasznot. Továbbra is csak alkalmazni a gyakorlatban.

további irodalom

Kapcsolódó cikkek