Hogyan kell kezelni ideges emberek
A mindennapi életben, és ami a legfontosabb, a munkahelyen akkor folyamatosan szembesülnek az emberek nyugtalan, ideges, ideges, indulatos, készen arra, hogy dobja rád majdnem ököllel, ha úgy ítélik meg, hogy megbántottam, vagy megsértettem, de nem olyan, mint te soha nem álmodott.
Lényeges, hogy a szakértő megállapítja, hogy amikor az emberek kifejezik aggodalmukat, agyuk szó elakadt miatt képtelenek az átlagos, az érzelmi része az agy lép összekapcsolódik a felső része a racionális.
Ebben a helyzetben a személy nagy művek tartson vissza, és nem követi a primitív állati ösztön az az elv „hogy csatlakozzon a harcot, vagy menekülni.” De még mindig tudja, hogy a dolgokat impulzív, és csak akkor lesz minden rosszabb.
Az a tény, hogy a „elakadt agya” nem lehet hallgatni a használati utasítás, annál is inkább, hogy betöltsem.
Így minél többet beszélni egy ideges ember, annál nagyobb a nyomás a középső rész az agya, ezért végül az agya fog pattanni még gyorsabb, mint a kagyló szárny, és nem törődik a szavak.
Vannak azonban olyan módon, hogy lágy és megbízható párbeszéd, ami a nyomás le a beszélgetőpartner, hogy megkönnyítse működését az agyban. Fontos megérteni, hogy a megítélése a bizonyos értelemben, nem feltétlenül ugyanaz, mint ha belegondolunk magad.
Szóval, hogyan kell megfelelni a kihívásoknak a párbeszédekben az ideges emberek a legnagyobb hatékonysággal?
1. Ne beszélj milyen módon társa fogja érezni, mint beszél vele, mintha „üres hely” - ez érinti, és az első lesz a vágy, hogy „megússza”, és állítsa le a beszélgetést a lehető leghamarabb.
2. Nem kell folyamodni módon az utasítások, mintha dugta az ujját az arcát a beszélgetőpartner. A közönség vagy egy engedelmes jelentenek álla csökkentette a nyakát, mindenféle mutatja, „ne haragudj”, vagy azok ellentétesek felfelé áll és összehúzta a szemét, mintha ezzel egyértelmű: „Ne merj velem beszélni, hogy a hang! "
3. Másrészt, figyelembe szolgáltatás egy puha módon beszél. Akkor a nervus tárgyalópartnerei is egyetérthet, hogy rázza a fejét, mintha azt mondja: „Igen, van értelme benne.” Ez - a leggyakoribb módszer, hogy beszéljen. Legyen állandóan a fegyvertár.
4. Van egy másik megengedett meghitt beszélgetések, mintha neurotikus előtt látott egy szerető szülő vagy nagyszülő. Ezután a forrás, amelyre szeretném felhívni a „minden rendben lesz, képesek leszünk, hogy a dolgok jobbra”, pihenni a nyakát, hogy a vállát. Ez - egy példa a „intim beszélgetés”. Igénybe, ha azt diktálják a helyzetet.