Hogyan kell kezelni egy csapatverseny

Verseny a kollektív, egyrészt, serkenti a személyzet, hogy jobban teljesítenek. A másik - kialakulhat egy banális terítés. És nem mindenki képes dolgozni állandó nyomás alatt. Amikor a verseny hasznos? Hogyan kell kezelni ez?

Üzleti vezetők gyakran hozzájárulnak a megjelenése közötti verseny beosztottjai, némelyikük még kifejezetten provokálja. Szerintük, a kiélezett verseny a csapat motiválja alkalmazottak elérni a legjobb eredményt. De, hogy korlátozza a súlyosabb belső vállalati harc nem mindig jó a szervezet számára. A veszély az, hogy a verseny a szakemberek közötti kialakulhat egy versenyt az egyének között. És akkor az energia a személyzet nem lesz töltött a keresést a legjobb lehetőségeket a munka, és a pontosítás a személyes kapcsolatok.

Aleksandr Golushko igazgatója munkaközvetítő iroda személyi: «Kezdés mechanizmus a verseny - ez olyan, mint nyomni egy talicskát, hogy a hegyek. De fut az autó mellett, és kormányozni - nagyon nehéz. Nem is olyan „kormányozni” -, és összetörni. Helytelen kezelése a verseny vezethet alacsonyabb termelési árak, állandó megbeszélést, ahol a botrány vizsgálja az oka a csökkenés (és valójában - rendezni a dolgokat). Proceedings lesz keményebb, erősebb. És eljöhet a legkritikusabb pillanatban a vállalkozás - a legjobb kezdeni, hogy távozzon. "

Versenyhelyzetet teremt a csapatban - kockázatos lépés, és ezért meg kell kiegyensúlyozott és megfontolt. És a verseny - a szabályozott és kiszámítható. Joga van, hogy létezik, de csak abban a formában a verseny, amikor a csapat úgy érzi, maga a vállalat, mint egy csapat, a hangsúly az eredményekre. Feladatkezelő - beállíthatjuk, hogy a „játékszabályokat”, és létrehoz egy bizonyos típusú vállalati kultúra, így a tisztességtelen verseny a munkavállalók között. Sőt, ebben az esetben attól függ, hogy a rendező, hogy egészséges vagy egészségtelen légkört a cég.

Hatékonyságának javítása az alkalmazottak: a verseny lehet elérni a termelékenység növekedését. És ha a szervezetnek szüksége van a minőségi ugrást, a belső verseny lehet, hogy áttörést.

Fejlődésének elősegítése érdekében az új ötletek: verseny válhat egy informális belső pályázatot a legjobb ötlet.

Gazdaságos ösztönzők: ha létrehozását egy teljes körű motivációs rendszer nem elég a pénz, akkor kialakulhat egy olyan rendszer, amelyben csak ösztönözni a vezetők.

Képződése információs csatornák: sok vállalkozás megbízható képet, hogy mi történik képezhetők csak a segítségével az alternatív (versengő) forrásokból.

Megtakarítások személyzeti értékelési: további költségek nélkül, akkor a legalkalmasabb jelöltek magasabb pozíciókban, mert a folyamat a verseny azonosított vállalkozói és vezetői képességei az alkalmazottak.

Személyzet kiválasztása: cl FOLYOMÁNY versenyt - a természetes szelekció. Meghatározva a motívum (karrier vagy béremelés), biztosítani tudjuk, hogy csak akkor marad a legerősebb és legjobban képzett alkalmazottak - a gyenge megy önként.

Előfordulhat helyettesítés céljából: a személyzet az első helyen tegye megelégedésére a személyes szükségletek a jóléti vagy a díjat, amelyek harcolnak.

Nehéz megfelelnek az alábbi összetett: ha a munka kapcsolódó folyamat, nem az eredmény, a verseny zavaró és beavatkozik a kölcsönhatás az alkalmazottak.
Ez csökkenti annak lehetőségét, hogy megtaláljuk a leghatékonyabb megoldás, mivel nem praktikus vita az úgynevezett hasonló gondolkodású csapat - ez elvileg nem.

Az egyik alkalmazott koncentrálni legsikeresebb technológiai és munkamódszerek, és rávenni, hogy a tapasztalatok megosztását szinte lehetetlen - azt akarja, hogy segítsen a versenytársak.

Megnövekedett forgalom - sok jó munkások nem tudnak ellenállni az állandó stressz és a nyomás.

Versenyképes környezetben dolgozók nem hajlamosak, hogy segítsünk egymásnak, noha a kölcsönös támogatás hasznos lehet fejlődés a vállalkozás egészére.

Fokozott feszültség a csapatban, ami növeli a valószínűségét a konfliktusok: a szabály, konfliktusok nőnek a talaj a szakasz a pénz, az ügyfél vagy a munka.

Eltűnik a tartozás érzése egy csapat, egy személy úgy érzi, nem tagja a csapatnak, és a résztvevők a verseny a túlélésért.

Nagyon sok módja van, hogy versenyezni, megsértve az általánosan elfogadott etikai és vállalati előírások - az úgynevezett tisztességtelen versenyt. Ebben a helyzetben nagy a kockázata a destruktív konfliktus, ami nagyon nehéz kezelni. A fő jellemzője a tisztességtelen verseny - magas fluktuáció jelenlétében magas bérek.

A negatív hatása az ilyen verseny van kifejezve azt a tényt, hogy a kölcsönös támogatást és segítséget a cég semmivé, és a csapatszellem egyszerűen elveszik. Az alkalmazottak fizetnek a legtöbb időt nyomkövető munkájához „versenytársak” és keresni a hibákat. Van egy nagy száma, akik szőni a telek ellen a kollégák, hogy becsapják - valaki valaki helyettesíti torzítja a tényeket, lopás, stb A szakértők szerint a munkavállaló, aki nem fogadja el ezeket a „szabályokat” a helyi verseny, mindig van kiút - tud kérelmet nyújt be és mennek, de a cég - ez az út „a semmibe”!

Versengő ellen kultúra

Végrehajtása előtt a verseny, meg kell határoznia „illik”, ha ez elvileg a meglévő vállalati kultúrát. Elvégre ez a kultúra alakult az évek során, egyértelmű, hogy valamennyi alkalmazott és elérését segíti az üzleti célokat.

A szakértők szerint vázlatosan vállalati kultúra is képviselteti magát, mint egy vonal egyik végén - csapatépítés, a másik - a versenyt. És ha a cég uralkodik csapatszellem, a verseny ott szinte lehetetlen. Ezért az első lépés az, hogy meghatározzák, mi több, hasznos a vállalkozás - csapatépítés, illetve a verseny? Ez veszélyes, hogy hozzon létre egy verseny, ha a dolgozók nem fogadja el. Kivétel nélkül minden alkalmazottal kell fogadnia a feltételeket a játékot, különben valaki egyszerűen hagyja, és valaki elkezdi szabotálni a vezetés döntéseit.

Valentine Barabanszikova, Ph.D., osztályvezető HR tanácsadás irányban KC „Personnel-Garant”: „Ha a cég művelt annak közepette egy kemény verseny, akkor van értelme, hogy fordítsanak különös figyelmet a személyzet kiválasztása. Ebben az esetben, az ideális munkavállaló - a „cápa”, ő egy profi, kemény, összpontosított eredmények és stressoustoychiv. Más szóval, a magas szintű szakértői, így jellemzett kompromisszumok módon kommunikálni a többi csapat tagjai, amelyek számára vagy potenciális versenytársak. Azonban, ha a társaság uralkodik az együttműködés szellemében és támogatja az összes szakmai értéket a jelölt, hogy őt csapatban dolgozni nem ajánlott túl nagy veszélyt a gyorsan romlik a belső pszichológiai légkör a szervezet, és ennek következtében csökkenti az általános hatékonyságát a személyzet. "

A szakértők két típusát különböztetjük meg a versenyt: a szerkezeti egységek és a munkavállalók között. Az első esetben, gyakran egymással versengő osztályok vagy értékesítési osztályok. Egy ilyen verseny szándékosan létre és tartja fenn menedzsment, hogy használják további ösztönzést az eladások növelése érdekében.

Catherine STATSEVICH gént. Igazgatója a KKK „Top-Screen”: „Ha a bónusz nem kapták meg, aki meghaladta a tervet, és az egyetlen, aki megelőzte riválisát divízió igazgatója egy bizonyos kockázata.”

„A legfontosabb dolog, hogy a verseny volt az eredmény, nem egymás ellen. Az eredményhirdetés után a terv végrehajtásának és a progresszív bónuszokat meghaladó különböző részlegek lehet beszerezni egyszerre, de nem rovására egymást. Ebben az esetben mind a személyzet dolgozik az eredmény, hanem a szellem a verseny egészséges, és jól kombinálható az a kölcsönös segítségnyújtás. Egyébként nem egy személy nem fog segíteni a másik csak azért, mert meg kellett menteni idő, ami szükséges a „keresni” a bónusz. Ha a bónusz nem kapták meg, aki meghaladta a tervet, és az egyetlen, aki megelőzte a többi egység egy bizonyos százalékát, a rendező egy bizonyos kockázata. Például, van esély arra, hogy a vállalkozó bérelt vezetők lesznek hajlandóak játszani ezt a játékot, de azzal a kiegészítéssel, a szabályok: néhány adni másoknak utolérni őket, és akkor minden megosztani a bónusz. Van azonban olyan helyzet, amikor a menedzsment a vállalat egyedülállóan előnyös versenyre szervezeti egységek közötti - a választás a helyzet: néhány egység túléli. Ha néhány szerkezet nem működik megfelelően, akkor „fut” párhuzamos egység körülbelül ugyanazokat a szolgáltatásokat. Ennek eredményeként, a legerősebb túléli, és működni fog a cég előre. "

A második esetben a munkavállalók versenyeznek egymással: ez a verseny nem csak szükséges, de még szükség a közösségekben, ahol az alkalmazottak munka elvégzésére egységes, amelynek a célja egy normál eredményt, és kezdetben egyenlő (pl értékesítők vagy a munkavállalók munkahelyi). Csak ebben az esetben a belső munkavállalók közti verseny hozzájárul a fejlődés a vállalkozás.

Az ilyen magas szintű verseny általában a különböző kereskedelmi cégek - valójában van minden rubel által megkeresett értékesítési vezető, növeli a szervezet jövedelem, míg a személyi jövedelemadó alkalmazottja. Az ilyen cégek jelen kell lennie a versenyszellem, segít elérni a legjobb eredményeket, és jelölje ki a legsikeresebb alkalmazottak.

A vállalatoknak kell bizonyos szabályokat a vállalati verseny, egyébként könnyen alakulnak a „harc szabályok nélkül.” Ezért, hogy hozzon létre egy egészséges belső verseny a csapat már a kezdetektől meg kell határozni azokat a feltételeket: tiszta játékszabályok; kemény és tisztességes bíró; különböző források - mint olyan sport, ahol egyértelmű szabályokat, amelyek megsértése büntetendő (büntetőpont, kizárás, stb ...)

A verseny bevezetése és a belső ellenőrzési szükséges betartani néhány szabályt:

• Meg kell létrehozni azonos kiindulási feltételek minden.
• feladatait a munkavállalók a versenyben részt vevő egyértelműen kell szabályozni.
• Az alkalmazottak versenyezniük kell az eredményt, de nem zavarja a folyamatban.
• Erőforrás kell osztani.
• Meg kell egyértelműen megfogalmazni a várt eredményeket - meg kell lennie „kézzelfogható”, illetve átláthatóak rubel, kilogrammban, a piaci részesedés, stb ...
• Az eredmények minden versenyző személyzet hasonlónak kell lennie.
• Felmérési módszerek eredménye kell, hogy világos és érthető, hogy minden alkalmazott a cég.
• A jövőben nem kell egy valódi lehetőséget, hogy a legjobb eredmények elérése bármely tagja a csapatnak.
• Meg kell tartani azt az elvet a „nincs vesztes”: ösztönözni mindenkit, nem csak azok, akik kimutatták, hogy a legjobb eredményt.
• Irányítás vezetés állandónak kell lennie - a folyamat a verseny nem tűri alkalmi figyelmet.
• Szükség van a hivatalos verseny jellegét és a nyitottság mindenben.
A verseny jobb, ha nem építenek egyáltalán, ha a cél nem lehet mennyiségi kifejezésekkel -, mert ebben az esetben csak szubjektív értékelési szempontok, amelyek használata általában kétségeket vet fel a döntőbíró és a harag az objektivitás részéről „alkotók”.