Hogyan kell átadni a hibás csizma
Elemezni a sürgős problémák a kategóriában a „fogyasztói jogokról Anna Dobryuhoy”
Vettem egy demi csizma, viselt fél hónap (30 nap garancia), és sírva talp. Megfelel-e a értelme a kapcsolatot a bolt, ha a garancia vége? Mit kell mondani, hogy az eladók?
Állítsa meg a követelményeknek a vevő ebben az esetben ugyanaz, mint abban az időszakban, a szavatossági idő, akkor ragaszkodni ingyenes megjavítja vagy kicseréli a hibás terméket egy új, kiváló minőségű termék, vagy kérjen egy árcsökkentés arányos mértéke a hiányzó, vagy kérjen egy teljes visszatérítést.
Ne felejtsük el: a választás joga - ami követelmény ez a készlet mutatják - tartozik a vevő, és a bolt előírni semmit (mondjuk, hogy ragaszkodjon a szállítási javítás) nem jogosult.
1) Ön már vásárolt cipő, használja óvatosan, összhangban az általánosan használt módszer az e fajta áru, de hat hét után mutatott hibát a termelés jellege - írja a hibát.
2) Ezzel összefüggésben, mert adta az áru nem megfelelő minőségű (rejtett hibák), és miután az akvizíció zajlott kevesebb mint két év, amire szükség van a visszatérítést (vagy kicserélni, árleszállítás, javítás - válasszon egyet a saját belátása szerint) alapján Art. 18. és 19. a törvény „A védelem a fogyasztók jogai.
3) Jegyezze meg az eladónak, hogy a törvény által, a visszatérítést a hibás termék kell tenni 10 napon belül, a csere - legfeljebb 20 napig a javítások - akár 45 napig. Megsértése miatt a kötelező határidőt boltban vevő köteles fizetni a büntetést egyenlő 1% -át az áruk ára naponta.
Is szem előtt tartani: a garancia lejárt, a bolt a jogot arra, hogy már átadták a fiók csizma vizsgálat megerősíti, hogy a hiányának oka - a rejtett házasság, és egyéb hibák az ipari jellegű.
Iratkozzon fel csatorna távirat
Kedves olvasók, ha hibát lát, vagy elírás, segítenek megjavítani! Csak válassza ki és nyomja a «Ctrl» gombot és «Enter». Megtudjuk, a pontatlanságokat és kijavítására.