Hideg hívás forgatókönyvet, és 5 lépésben egy időpontot egy ügyfél - értékesítési menedzsment szervezet

1) Végezzük el az előzetes munkát annak érdekében, hogy megtudja, hogy a nevét, a döntéshozó

A következő alkalommal, amikor hívást, hívja vezeték- és keresztneve LPRa és akkor nagyon valószínű, majd csatlakozzon hozzá. Ha kérdezik, „A mi alá?”. A válasz zavart titkár: „szerint az ajánlatot. Kell elfogadás „vagy beszélve a szakkifejezés” intercooler”.

2) Értékelje a potenciális vásárló egy találkozó hely

3) Felhívja a figyelmet, hogy az elején a beszélgetést

A legegyszerűbb módszer, hogy felhívja magára a figyelmet, azt mondta: „” X „gyárban. Gyártó áruk Y ». A „gyári” van mágikus, hogy az ügyfél nem hagyja a telefont pontosan. Ha a munka egy kereskedelmi vállalat, fel tudjuk használni a kifejezést „társaság H. Szállító №1 (adja meg a termék típusától csoport).” Persze, hogy használja a kifejezést megéri, ha a cég legalább ismertek a piacon.

4) A technikák leküzdeni a kifogásokat az ügyfelek

Azért említem két vétel. A klasszikus módszer „AAA”: Értékcsökkenés + Az érv az ülés + Alternatív feladat az ülésen. Példaválasz mentség, „nincs időm.”

Értékcsökkenés: Megértem, hogy van egy kis időt

Az érv az ülés: Tehát adj csak 5 perc. Beviszem a katalógusban, és egyedi ajánlatot kedvezmények.

Alternatív feladat az ülés: Mikor lesz képes megfelelni szerdán vagy csütörtökön?

És nem szabványos vétel „csali + Az érv az ülés + veto”

Csali: Mi készítettünk egy CD-bázis nyissz és műszaki csövek, így nem vesztegeti az idejét a papírvezetőket.

Az érv az ülés: Csak időben a találkozó, adok neked.

Vétó: Ha nem akar beszélni a csövek a gyár, akkor már nem leszek (tréfásan, hogy az ügyfél nem kapta be a csalit, mint egy olyan kényszer, hogy az ülés)

5) Mindenképpen választ, a következő kérdést feltenni ürügy arra, hogy a találkozó ideje

Ha van habozás, fontos, hogy kapcsolja be a változata a döntés „megfelelő” vagy „nem felel meg” a lehetőséget „amikor a megfelelő.” Ez az, amiért a vezetők kínálkozik alkalom a találkozó: „Holnap ott lesz veled a 12. vagyok holtfáradt és ad mintát. Lesz kényelmes találkozni ebben az időben? "

Konkrét kifejezések folyosón titkár és egy időpontot, akkor kandikál a kész forgatókönyvet találkozó hely. Töltse le a forgatókönyvet, és ütemezni, hogy nyissa ScriptDesigner szolgáltatást. Összeállításakor szkript anyagok Dmitry Tkachenko.

Maxim Gorbachev
Coach-tanácsadó B2B értékesítési

Kapcsolódó hírek: