Gyors vagy halasztott előfizetés, hogy a jobb
Szükség van-e arra ösztönzi a felhasználókat, hogy iratkozzon fel ebben a pillanatban? Lehet, hogy a vállalkozás több alkalmas elhalasztotta a döntést regisztráció?
Melyik a jobb?
Lorang Noah (Noah Lorang) származó Basecamp úgy véli, hogy a pluses és minuses vannak minden szempontból. Gyors regisztráció lehetővé teszi, hogy mentse a bázis, hogy eladja a terméket anélkül nyújtási eljárás az időben. Ugyanakkor figyelembe kell venni a sajátosságait az iparágat: talán van értelme abban, hogy a felhasználó kapcsolatokat, akik keveset tudnak a terméket, és valójában nem nagyon érdekli a vásárlóerő. Ha a terméket a részletes ismerete, mielőtt döntést hozna, talán ez a taktika meg kell szüntetni.
Dzheyson Lemkin (Jason Lemkin) a SaaStr azt állítja, hogy az optimális stratégia lehet kombinációja kétféle előfizetések, figyelembe véve a skála az üzleti. A szempontból Jason, van egy nagy különbség a preferált típusú előfizetések vállalati ügyfelek részére, a nagyvállalatok képviselőit, illetve a kisvállalkozások és a magánszemélyek.
Kis üzlet érdekli az a tény, hogy a látogató regisztráljon most, és kap egy ingyenes próba. Nagyszabású vállalkozás választhat egy másik megközelítés típusától függően az ügyfél és több érdekelt tájékoztatja az első ismerős, és kapok egy demo verzió a termék a későbbi kapcsolatok. Felhívás gyors regisztráció nélkül (jártasságot az árlistát és a javaslat részletei) nyomja vállalati ügyfelek számára.
Ez a forgatókönyv jellemző cégek, amelyek középpontjában a több vezet, és használat automatizált marketing stratégiák. Kissmetrics később költözött egy másik forgatókönyvet, amelynek középpontjában a minőségi vezet, hogy szállítják „forró” az értékesítési osztály, ahol a munka folytatódik velük.
Az új verzió a honlapon - tette hozzá lehetőségét megerősítette (késleltetett) regisztráció „kérés egy demo”A felhasználók többet megtudni a cég szolgáltatásait most, foglaljon egy demo, vagy forduljon az igazgató a további információkért.
A legtöbb cég ma használni kevert stratégiák, általában kezdődik egy gyors előfizetés, és végül hozzáadjuk a második típus.
Hogyan kísérletezni előfizetési formák
Fókuszban a profit, hanem meghatározza a teljesítmény a lehető legpontosabban, mit becsülni? Ügyfél életciklus, az átlagos rendelési érték vagy az átlagos bevétel ügyfél? Úgy tűnik, hogy az átlagos bevétel ügyfél, és az életciklus minden hang csábító. De szüksége van egy csomó időt, hogy kapcsolódnak ezek a mutatók.
Legyen felkészülve arra, hogy annak szükségességét, hogy a pálya legalább egy teljes gazdasági ciklus, hogy azonosítsa a győztes. A kísérlet zajlik több lépcsőben, tehát ne hagyja abba az első eredményeket, ellenőrzi a hitel hosszú távon.
Ezután ki kell választani és telepítse a kísérlet célja az, például:
- Azt szeretnénk, hogy minél több potenciális, hogy összpontosítson konverzióoptimalizálás.
- Azt szeretnénk, hogy minél több vállalati ügyfelek számára, hogy növeljék átlagos bevétel felhasználó.
- Szeretnék kapni csak a minőségi vezetékeket hogy optimalizálja a teljesítményt az értékesítési osztály, stb
Kérhet hitelkártya adatokat, ha az előfizetési megerősítés - stratégia, amelyet sikeresen használják számos vállalat. Fontos megjegyezni, hogy egy óriási hatást gyakorol a végeredményeket is valamit, hogy pontosan hogyan adatkérésre kártyát.
Szerint Avangate kísérletben a konverziós arány növelhető 5 alkalommal, ha hozzá egy próba regisztrációs űrlapot, adja hitelkártya adatokat a regisztráció során, hanem egy egyszerű fizetési oldal árlista.
Az eredeti változat nem kedvez a gyors aktiválódását, nem teszik az automatikus számlázás végén a próbaidőszak. A felhasználók kellett csinálni manuálisan aktiválható (ami sok elutasított, mivel ez szükséges a sok erőfeszítés).
Shannon McLeod (Shannon Macleod) ebből Avangate: «Az új tárgyalás rendszer javult UX és világos elvárások az aktiválás a próbaverzió, megkezdik a munkát és akciók a fizetett változat, beállítja az automatikus frissítéseket. Most a felhasználónak nem kell aktiválni a terméket önmagában (a szoftver futtatásához próba módban befejezése után a kérdőív), amely elkerüli a súrlódási hatást. Ezen kívül az ügyfél letilthatja az automatikus számlázás az idő bármikor. Kölcsönhatás felhasználók épül az oktatás, nem csak a értékesítés. "
Mint már említettük, a hatásai ezek a változások nagyon észrevehető: az átváltási árfolyam nőtt öt alkalommal.
Előtt és után a kísérlet:
Up aktiválási aránya - 52%, után 100%. To: Vásárlás - 8% után 56%.Kiderült, hogy az egyetlen módja, hogy döntsenek az előfizetés típusától, ami az Ön vállalkozása - tesztelés ..
Hogyan ne veszítse millió dollárt
Alkalmazottak Basecamp (online projekt menedzsment eszköz) is kísérletezett előfizetési típusokat. Úgy döntöttek, hogy bemutassa az online tevékenységét a cég, nem csak egy termék. Jelentős változások hatással voltak a tervezés és UI. A fejlesztők eltávolították a regisztrációs űrlapot a honlapon (annak meghozatala előtt, még nem végzett semmilyen tanulmányok és vizsgálatok).
Napi előfizetés előtt és után a változásokat.A regisztrált felhasználók száma csökkent, annak ellenére, hogy a forgalom növekedése és a sajtó.
A grafikonon a koefficiens regisztrációk változtatni (piros vonal), és miután a zöld vonal).Tény, hogy az általuk bevezetett egy második típusú előfizetés nélkül súlyú minden előnye és hátránya.
Ne feledje, hogy a teszt segíthet kezelni a kiáramlás az ügyfelek és magatartás ok-okozati összefüggések között a változtatásokat hajtanak végre az erőforrás és a mennyiségi / minőségi ügyfelek. Ha bármilyen kétség merül fel, biztos, hogy ossza meg gondolatait másokkal. Abban az esetben, Basecamp folyamat késett, mert hiányzik a jó kommunikáció a munkavállalók és az osztályok.
következtetés
A kérdés az előfizetés típusától nem lehet egységes választ. Mi illik Játékboltok nem lehet alkalmas felhő szolgáltatás. Ne hagyatkozzon kizárólag a feltételezések - mindig ellenőrizzük az ötlet, hogy részvételi / kizárási adatkérés kártya, optimalizálja alakú. Ha több vállalkozások működnek jövedelmező stratégia minden esetben, és akkor kapják osztalék!
Nagy konverziók!
LPgenerator - Profi Céloldal Platform növelni értékesítését a vállalkozás
kapcsolódó bejegyzések
FIGYELEM! Ön egy elavult böngészőt használ Internet Explorer
Ez a weboldal épül a fejlett, korszerű technológiák és nem támogatja az Internet Explorer a második és a hetedik változat.