Foglalás szobák, szobaárak és fizetési módok foglalásokra, amely tipikus problémák
Az könyv utal a tételszám vagy egy szobát a fogadóban végzett előre, hogy van, néhány órára, napra vagy akár héttel a belépés dátumát. Ez a szolgáltatás szinte az összes szálloda - ez vele, mint általában kezdődik ügyfélszolgálat. Elfogadó alkalmazások már speciálisan létrehozott fenntartások részleg vagy vendégek fogadására.
Két fő típusa foglalás:
- garantált. Ebben az esetben a szálloda kap egy előre fizető ügyfél, és vállalja, hogy neki a lefoglalt szoba esetén is a késői érkezés, de nem hosszabb, mint a becsült idő (általában - 12.00) követő napon a tervezett érkezés időpontját. Tény, hogy a szálloda létrehozza nappali helyiség várható vendég;
- indokolatlan. Ez a fajta fenntartás kevésbé gyakori. Ő nem vállal előrefizetés, de ez határozza foglalás törlése idő (leggyakrabban - 18.00 tervezett érkezési időpont).
Fenntartások egy olyan rendszer, előnyös mind az ügyfél és a szálloda is. Az első képes garantálni az érkezés a megfelelő időben veszély nélkül észleli a hiányát szabad szobák és a szálloda biztos lehet benne, hogy kapok rendszeres vendége a nagy valószínűséggel.
Az árak a szállodai szobák
Az egyik fő kérdés az első helyen az érdekeit minden lehetséges ügyfél az ára szoba áll rendelkezésre a szállodában. Természetesen a kényelem potenciális fogyasztók a szállodai szolgáltatások teremtett számos honlapok és foglalás keresők, amely tájékoztatást tartalmaz több tízezer szálloda és a szobák, adnak.
Látogasson el online segítségével az interneten, bárki könnyen megtudja az ár és egyéb információkat a kínált szolgáltatások egy meghatározott szálloda és foglaljon kedvenc szobában. A keresési folyamat rendkívül egyszerű és kényelmes. Az alkotók a helyfoglalási rendszerek elsősorban vigyázott rá, mert a látogatók száma az oldalon függ a siker és a munkájuk hatékonyságával.
A legnépszerűbb internetes források orosz következők:
- között foglalási rendszerek - ostrovok.ru, booking.com, agoda.com;
- között keresők - Hotellook.ru és HotelCombined.com.
Által nyújtott szolgáltatások ezek a helyek folyamatos a kereslet, ezért nem meglepő, hogy rendszeresen megjelennek az új erőforrásokat. Ők sokkal könnyebb megtalálni a szükséges számokat és az árakat a későbbi foglalás.
Fizetési Hotel
A mai versenykörnyezetben, a meglévő a vendéglátásban, a legtöbb szálloda kínál különféle lehetőségeket a foglalás fizetési és egyéb szolgáltatások az ügyfél számára. foglalási rendszerek és keresési kulcsok is érdekelt, hogy változatossá, amennyire csak lehet, milyen módon lehet fizetni a szolgáltatást. A legnépszerűbb lehetőségek a következők:
Hogyan Foglaljon szobát
Mivel ez a helyzet a fizetési szállodai szolgáltatások, számos módja van, hogy a foglalás. Hotel potenciális látogató választja bármelyik opciót, hogy a legkényelmesebb neki. Ugyanakkor azt kérheti közvetlenül a szálloda, és a már említett fenntartás vagy különleges keresők.
A leggyakoribb módja foglalás pillanatában a következők:
Tipikus problémák vendéglátás
Erős verseny a piacon, a szállodaiparban, a fent említett, nem az egyetlen probléma, hogy meg kell oldani véglegesen szállodások. Számos olyan tényező van, amely gyakran negatívan befolyásolja a tevékenységét szálloda: