Fizetési közművek, hogyan kell ellenőrizni a helyességét díjak és mentse felvilágosítást
Ház / díjai lakás és kommunális szolgáltatások
Közüzemi számlák fizetése - egy súlyos és állandó vonal bármely családi költségvetés. Hogyan állapítható meg, hogy hiba csúszott a fizetési megbízás, és többet fizetni? Goszhilinspektsiya Moscow region megpróbálták összegyűjteni hasznos alkalmazás tippeket megtakarítás a közüzemi költségeket.
Fizetési közművek: útmutató a cselekvés
Mielőtt beszélünk a legfőbb hiba a kifizetések kiszámítása, ad rövid utasításokat a cselekvésre. Működni fog mind a következő esetekben.
Tehát, ha okkal feltételezhető, hogy a szolgáltatás túlfizet, az első dolog, amit meg kell tennie -, hogy lépjen kapcsolatba a társaság. Vannak kötve, közvetlenül kezelésére fogyasztó helyességét díjak és közvetlenül utána az ellenőrzés eredményeit okmányok kibocsátására a megfelelő számlázási. Kérésére, azokat által hitelesített aláírás és pecsét.
Ha megy a menedzsment szervezet írásban, akkor arról három munkanapon belül, hogy írásos választ fog adni a fellebbezést vagy sem, és az utóbbi esetben meg kell indokolniuk az elutasítást.
A gyakorlatban, ha hibát észlel az időbeli elhatárolás, a cég szinte mindig igyekeznek megoldani a problémát a lehető leggyorsabban. Ha a vállalat nem veszi figyelembe azt a követelményt, hogy az újratervezés, bátran forduljon a Goszhilinspektsiyu, mindenki javára bizonylatok kezedben.
Ki határozza meg a díjak további szolgáltatásokat?
Többletszolgáltatások nyújtását - Concierge üzemeltetési, biztonsági bejárattal és kollektív parkoló használata, a házi - és a díj számukra - a „egyházmegye” a közgyűlés tulajdonosi. Határozata nélkül a közgyűlés további sorok nem jelennek meg, vagy módosíthatja. Miután a döntést a közgyűlés a szerződés megkötésekor. Ha nem ért egyet a döntéssel az ülés - joga van bírósághoz fordulhat.
Ahol ellenőrizheti az árak a közművek?
Ellenőrizze az árakat közművek, keresse fel a Regionális Bizottság az árak és tarifák, vagy egy különleges szolgáltatást a Szövetségi Tarifaszolgálat.
Felülvizsgálata tarifák a közművek nem lehet több, mint évente egyszer (kivéve azokat az eseteket, amikor a benyújtott recept felügyeleti hatóságok vagy bírósági határozatok).
Nem akadályozza is ellenőrizheti a vendégek száma és a bérlők felvételeket lakások, amennyit a fizetési megbízás. Ha az adatok ellentmond a valóságnak, hogy állítsa be a támogatás egy olyan szervezet, ami egy számítást, kivonat a ház nyilvántartás és tulajdonosi igazolás.
Hogyan át mérőállás?
Ha a mérők felszerelve és üzembe helyezése, csak akkor fizet a tényleges fogyasztás (beleértve - a obschedomovye igényeit). El kell távolítani egy időben, és továbbítja mért helyiség számlálók.
Módszerek erre más: a helyszínek az alapkezelő társaság vagy resursosnabzhayuschey szervezetek, többek között a kabinetek, speciális formák kialakítása céljából az irodalom (levehető kupon egy egységes támogatási dokumentum), a fizető terminál, az ügyfél székhelye, stb Még ellenőriznie kell az adatokat a nyugta: pontosan meghatározva, hogy a számok, és nem számít, hogy a számítás a norma.
Hogy van a fizetési közüzemi szolgáltatások jelenlétében melegítve közös háza méter?
Az egyik leggyakoribb hiba elhatárolás - számítási fizetési melegítésére szerint a norma, kivéve obschedomovyh fénymérési. Ne feledje, az első évben a telepítés után a kollektív számláló továbbra is kell fizetni a szabvány szerint, akkor az alapján számított átlagos üzemanyag-fogyasztás az előző év tanúvallomásától obschedomovyh méter. Ugyanakkor egy év kell kiigazította fizetés, a tényleges összeg erőforrás-felhasználás.
Hogyan fizetni közüzemi számlák, ha a számláló nem?
Ki határozza meg, és fizeti a telepítés mérőműszerek obschedomovyh?
Szerint a szövetségi törvény energiahatékonysága telepítés szükséges. Mivel ezek a számlálók része lesz a közös tulajdon, a fizetési és felszerelésekből elosztjuk az összes italmérö egy lakóházban. A döntés, hogy telepíteni méter, és gyűjtsük össze a szükséges összeget vesszük a közgyűlésen a tulajdonosok. Felszerelni a ház adagolókat kell resursosnabzhayuschie szervezet.
Hogy van a töltés meleg víz házak egyedi fűtés egységek?
A lakások egyedi fűtéssel egység (kazán) a fizetési hő árának az általános szabályok szerint, hanem megváltoztatja a megrendelés fizetési forró vízzel. Ha számlát a lakók a lakások központi hő- és vízellátás van egy sor „forró víz”, a házak saját kazán nem. Ehelyett a fizetési melegvíz két elemből áll: a hidegvíz-melegvíz (HMV HVS) és melegvíz.
Milyen hibákat nem fordulnak elő a díjak kiszámítására obschedomovye igényeit?
Hogyan készítsünk újraszámítása fizetés közüzemi szolgáltatások kapcsán ideiglenes távolléte a fogyasztó a lakásban?
Ha a lakás egyéni adagolókat, ennek hiányában a fogyasztó több mint öt egymást követő napig teljes naptári kérheti újraszámítását a hideg és meleg víz, csatorna (szennyvíz), a gáz és a villamos energia. Meg kell fizetni csak a fűtési és a gáz lakossági fűtés, valamint az állami források obschedomovye szüksége.
Újraszámítása végezzük követő 30 napon belül az időszakban az ideiglenes távollét. Kijelentéseket újraszámítása megküldi az irányító szervezet. A nyilatkozatot, a vezetéknév, keresztnév és családnév minden felhasználó átmenetileg távol, a nap a nap, és az időszak végén az ő ideiglenes távolléte a nappaliban. Az alkalmazás újraszámításhoz csatolni dokumentumok megerősítik az ideiglenes hiánya a fogyasztó számára. Lehet például, jegyek, szállodai számlák, bizonyítvány üdülőhely, utazás bizonyítvány stb
Hogyan lehet elérni az újratervezés fizetési önkormányzati szolgáltatások, ha a szolgáltatást a rossz minőségű vagy időszakos?
Fogyasztása csökken, amíg a teljes felszabadulás belőle, ha kap egy rossz minőségű szolgáltatásokat (meleg víz hőmérsékletét vagy a szoba levegő normális alá, stb), vagy a szolgáltatásokat időközönként egy meghatározott időszakon belül.
Például a újraszámítása a fizetési hideg és meleg víz keletkezik hiányában szolgáltatásokat több mint 4 óra. Újraszámítása végezzük esetében is a forró víz hőmérséklete eltérést a szokásos (-75 60 fok) több, mint 3 fokkal és 5 fok nappal este.
Tudnom kell, hogy: az a tény, nyújtása rossz minőségű szolgáltatásokat meg kell erősíteni a kérelmet a fogyasztó a sürgősségi diszpécserszolgáltatás naplózott, és ellenőrizze a tanúsítványt.
Ha a házban volt egy baleset, ami a szolgáltatás nyújtását már megszűnt hosszabb ideig, mint a beállított, az alapkezelő társaság köteles automatikusan újraszámolja a házat. Ha ez nem történik meg, akkor szükséges alkalmazni, hogy az alapkezelő társaság. Ha nem felel meg újraszámítása, az állampolgárnak joga van fellebbezni a Goszhilinspektsiyu.
Mi van, ha az elkövetkező két törvényjavaslat a közművek?
Ilyen helyzet állhat elő, ha a polgárok úgy döntött, egy új alapkezelő társaság vagy hozzon létre társasházak, és a korábbi szervezet nem kíván elismerni haza. Vagy a polgárok a Btk újraválasztották, de sérti az eljárás, az új cég kezdi számlát, bár ez állítólag nem a korábbi. Vannak őszintén csalárd rendszer.
Nem fizet senkinek - nem lehetséges. Nem fizetése a közüzemi szolgáltatások az otthon egyszerűen húzza sokáig. Mit kell tenni?
Ugyanakkor megvan a joga, hogy írjon egy kezelés elegendő elektronikus formában, a moszkvai régióban és Goszhilinspektsiyu ügyész. Ők mindig képes ellenőrizni a legitimitását az alapkezelő társaságok és értékelni, amit az alkalmazandó jog.
Kifizetések önkormányzati szolgáltatások egy egységes támogatási dokumentumot, EIRTS
Az átláthatóság biztosítása érdekében az alapkezelő társaságok, a regionális kormány úgy döntött, hogy mozog, hogy rendezze a fizetési megbízás révén egyetlen egységes információs és számlázási központ.
Alkotnak egységes számlák által jóváhagyott regionális kormány. Ez kötelező és opcionális kifizetések közgyűlésén a tulajdonosok, a fogyasztás mértéke szolgáltatásokat, beleértve a obschedomovye igények összegét elhatárolt és megkapta a pénzt, információkat újraszámítás adatok szállítók az önkormányzati szolgáltatások. Ez tette a lakosokat, hogy megértsük, hogyan és mit fizet.
Egységes információs és fizetési központ (MosoblEIRTs) jön létre alapján JSC „Mosenergosbyt”, a részben az alapítók, a regionális kormány. Ha bármilyen kérdése van forduljon a forródrót EIRTS: 8-800-555-07-69.
Kifizetések EIRTS „split” automatikusan és céltudatosan megy szállítói források nem rendezi a zsebébe gátlástalan ház vezetők.
Fizetési közüzemi szolgáltatások révén EIRTS: mi történik az előnyei? Szükségem van egy további szerződés?
Lakosság nem lép egy további megállapodást EIRTS. A központ szerint működik a végrehajtás a megbízási szerződést kezelő társaságok és szervezetek resursosnabzhayuschimi. Megújulás ösztönzés nincs szükség.
Hogyan menthetem forrásokat?
Mentés a közművek, mint lehetséges, csökkentésére az erőforrások felhasználása. Különösen csökkentése hőszigetelés hozzájárul interpanel ízületek, telepítésével modern ablakok és radiátorok elhelyezése hővisszaverő képernyők panelek, üvegezés erkélyek és lépcsők.
Menteni a fizetési villany kell menni a dupla sebességgel tarifák „nap -Éjszakai”, cserélje izzók energiatakarékos, villamos készülékeket használni energiahatékonyságú legalább „A”, és ne tegye a hűtőbe, az akkumulátor mellett és tűzhely.
Továbbá, ne hanyagolja el az egyszerű intézkedések: nem tartalmazzák az összes, és csak a szükséges lámpák, húzza ki a készüléket a hálózati helyett a „elalszik” megjavítani csapok stb