Ez elrejti a kannák
Ez elrejti a bankok?
Üdvözlet, kedves olvasók, a pénzügyi zseni! Lesz érdekel, hogy a titka a bankok. Tudtam. Akkor elmondom, amit tudok róla. Emlékszem, hogy egy időben körülbelül 9 éve adtam munkát a bankszektorban. Annak érdekében, hogy a bankok elrejteni az ügyfelek, néhány tényt.
Tény 1. A bankok mindig valami, hogy mindig vissza.
Próbálják vonzani az ügyfél, eladni neki minden olyan termék, a banki alkalmazott mindig színes festék akkor annak pozitív oldalát, esetleg még megemlíteni néhány negatív (nem szignifikáns) - így fog kinézni hihető, de valami fontos, jelentős és az a hátrány az ügyfél - mindig „véletlenül” elfelejteni. Elvileg ez nemcsak a bankok, minden értékesítési épülnek ezt az elvet, és az eladás a banki szolgáltatások alól nincs kivétel.
3. Az a tény, hogy a Bank szükség a potenciális vásárló. A jelenlegi - nem szükséges. Más szóval, amíg nem az ügyfél a bank, banki vezetők woo, a világ gáláns élvezeteket. De amint a kívánt terméket értékesíteni fogják meg, akkor azonnal kapcsolja forrásból származó potenciális bevételi forrás a potenciális problémákat. Most, a bank nem fog futni után, és te a bank számára, és akkor nem mindig van elég idő, mert több fontos, hogy a potenciális új ügyfelek.
Ez egy nagyon egyszerű magyarázat: a bank egészének, valamint a személyes menedzsere szükséges bevételt. Eladja a terméket, akkor már biztosította ezt a forrást, akkor már ott van, és sehol, nem valószínű, hogy menjen el.
Tény 4. Az átlagos vásárló - az egyik a bank. Bank alkalmazottai kötelesek megmondani, hogyan értékelik minden ügyfél, honnan nyugdíjasok egy nagy cég, hogy érdekli a téma az ő érdeke, így volt jól, és kényelmes, a bank, stb de ez mind hazugság. Nagy jogi személy - igen fontos. Egyedi természetes személyek - egyáltalán - ez csak egy 1 millió ügyfél ugyanaz. Ha VIP ügyfél bankja lehet létrehozni egyéni szolgáltatási feltételek, megy bizonyos engedményeket, akkor az átlagos fogyasztó számára nem. És még ha ez szolgált hasonló módon (például „mi az Ön számára is emelni árak betétek 1%”) - valójában ez egy normális eljárás, mellyel kapcsolatban csak azoknak, akik nem értenek egyet a kedvezőtlenebb feltételek .
Tény 5. A szállított termékek kötelező, sokszor nem. Csak ki a bank és az egyes munkavállaló van egy terve, hogy eladja, el kell végezni annak érdekében, hogy pénzt keresni maguknak, és a bank számára. Ezért például a munkáltatói kártya gyakran kiadott „kötelező” hitel, hitel megszerzését kivetett biztosítás stb Így az ügyfél, hogy vesz egy csomó, amit nem kell. Természetesen a legfejlettebb vita ezeket a pontokat, és adja fel a szükségtelen szolgáltatások, de valójában egy.
Tény 6. A bank soha nem fog mondani az ügyfélnek, hogy van egy probléma. Nos, valóban, ez érthető, mert így ő csak provokál pánik és csak súlyosbítja a nehézségeket. Ezért az a tény, hogy a bank egy probléma egészen a közelmúltig, nem is lenne tudatában annak közkatonák alkalmazottak az ágak, így senki sem képes feltárni ezt a szörnyű „banktitok”. Ha úgy gondolja, hogy akkor „megvesztegetni” a lány-üzemeltető csokoládé hozzá, „ebben az esetben” már utalt rá, hogy itt az ideje, hogy vegye fel a hozzájárulást, akkor nagyon naiv. Nem fog tudni róla, amíg az utolsó, és talán nem is volt ideje, hogy a saját hozzájárulását. A bank akkor mindig nyugodt, és azt mondják, hogy ők jó, ha vannak nehézségek, akkor ideiglenes, és a bank köteles tartsa meg.
Tény 7. Bank vezetői utálják a munkájukat. Az esetek többségében ez igaz. Ez különösen igaz a banki szolgáltatók kénytelenek ilyen módon csalni az ügyfelek, a következő politikája a bank és megpróbálja teljesíteni a kijelölt tervek, hogy egy nagyon szűk kereslet. Természetesen ilyen körülmények között, hogy keményen dolgozik, így a nagy fluktuáció és a szakmaiság hiánya számos tiszt, és néha durvaság részükről ügyféllel kapcsolatban.
Saját tapasztalatból tudom mondani, hogy a helyzet a banki rendszer nem volt mindig így. Ezek a tények kezdett kialakulni valahol a második felében az első évtizedben a 21. század első - a legnagyobb bank, majd a közepes és kis, és mostanra már kapott nagyon jól, széles körben elterjedt és egyre rosszabb. Sajnos, a bankok nem akarnak építeni partneri ügyfeleinkkel, és úgy döntöttek, a stratégia az élet ma, nem gondolt a holnapra. És sok a gond az ügyfelek lehetővé teszik számukra, hogy így viselkedik.
Most már tudjuk, hogy a titka a bankok. Amíg találkozunk a pénzügyi zsenik. Maradj velünk, és növeljék a pénzügyi jártasságot.