Engedjék meg, hogy panaszkodnak, vagy a tárgyalás előtti fellebbezés akciók tisztviselők

Mindannyiunknak legalább néhány alkalommal az életemben kellett fordulni hivatalnokok kapok semmilyen szolgáltatást. De kevés ember maradt kellemes emlékeket. Nos, azzal az eredménnyel, hogy a fellebbezést az állami vagy önkormányzati szerv adta meg a kívánt eredményt, akkor is, ha azt a sok időt és erőfeszítést igényel. És mi van, ha a szolgáltatás megtagadása vagy késedelmes biztosítása, vagy elvesztette a nyilatkozatot, és vele együtt, és a dokumentumokat? Csak egy kiút - panaszkodik. Nézzük meg, hogyan lehet ezt megtenni.

A közszolgáltatások egy adott helyzet megköveteli szinte minden polgár hazánk. Folyamodik, és a szervezet kapcsolatban üzleti tevékenységet. És gyakran ténylegesen a „knock out” a kívánt dokumentumot, igazolást, nyilatkozatot, engedélyt, engedélyt, stb Egészen a közelmúltig, hogy megbüntesse a végrehajtó tisztviselő feladatait jóhiszeműen, szinte lehetetlen volt. Ez vezetett ahhoz, hogy a „vér narancs” a földön, teltségérzet büntetlenül, elhalaszthatták kérelmet a hátsó égő, hogy a kérelmezőt a hihetetlen csomag további dokumentumok, gyakran fizetett, vagy megtagadja, hogy az állami szolgáltatásokat hamis alapon. Ahhoz, hogy a szolgáltatás teljesítését vált civilizált, az az év elejétől jogszabályt vezettek be egy csomó változás. Ez többek között a bevezetését kevesebb terhet ró a kérelmező fellebbezést az sorrendje akciók felelős tisztviselők a közszolgáltatások nyújtása.

Például, most a költségvetésen kívüli alapok nem jogosult arra, hogy a biztosítók dokumentumok, például egy kivonat a nyilvántartás (EGRIP), bizonyítvány vagy eltávolítását a adót, a tájékozódás hiánya adótartozások bizonyítéka alkalmazás különleges rendszer, és így tovább. Elvégre ez a dokumentáció ről az adóhatóság. Másfelől, az adóhatóság nem kötelezheti a vállalatokat, hogy erősítse a szállítás a jelentési alapok, ezeket az információkat kaphatnak magukat a FSS vagy Magyarországon FIU.

Ez azonban nem jelenti azt, hogy a szolgáltatásokat nyújt csak a kijelentései alapján. A hr., 6, Art. 7. az állami szerv a törvény előírja, hogy egy átfogó dokumentumok listáját kell még. Elsősorban ez a dokumentum azonosítását lehetővé tevő pályázó (pl útlevél). Szintén ebben a listában elnevezése:

• katonai nyilvántartási dokumentumok;
• igazolás az állami nyilvántartásba az anyakönyvi cselekmények;
• dokumentumok megerősítik regisztráció a lakóhely vagy a tartózkodási hely;
• dokumentumok a jármű és alkatrészeinek;
• Az alkotó dokumentumok egy jogi személy, stb

Vegye figyelembe, hogy ez csak egy kis része a változások célja, hogy biztosítsa a folyamat, amelynek során (vétel) és a közszolgáltatások, ha nem örömet, vagy legalábbis nem volt olyan unalmas. Számos hivatal, valamint az összes, kidolgozott és elfogadott közigazgatási előírások, amelyek szinte akár egy percig festék érdekében a közszolgáltatások.

Egy ördögi kör

Nagyjából úgy tűnik, hogy a papíron minden szép. Továbbra is csak a ezen árukat a gyakorlatban megvalósítani. De éppen ezzel jött egy bökkenő. Tehát miért, az egyik megkérdezi a tisztviselők, menj a hőstettek a munkaerő, ha a törvény lehetővé teszi, még abban az esetben nyilvánvaló visszaélések menni gyakorlatilag sértetlenül? Mivel nem vállal felelősséget a megsértése a megállapított követelmények nem végzett egészen a közelmúltig. Ezért gyakran kellett szembenézni, azt mondhatjuk, a szakmai durvaság tisztviselők.

Nos, ez a kijárat? A legjobb, gondatlan tisztviselők megrovás vagy hagyhatja annyiban. Fellebbezést a bíróság, ami egy nagyon munkaigényes eljárást, és azt sem garantálja, hogy a hivatalos választ tetteikért. Más szóval, az említett eljárás nem volt elősegíti a gyors helyreállítását jogsérelmek és meghatalmazott tisztviselői a panaszok nem felelős a hivatalos választ, vagy figyelmen kívül hagyja a panaszt.

felelős tisztviselők

Továbbá, most hivatalnokok fogják büntetni szigorúbban abban az esetben ismételt Bizottságot az említett bűncselekmény. A „szövetségiek” büntetés lesz a 10 000 és 15 000 rubelt, és az összes többi - 3000, 5000 rubel.

Pre-trial település

• Cikk 11.1, ami jelzi tárgyát pretrial (törvénytelen) fellebbezési döntések és intézkedések (tétlenség) a test (a hivatalos), amely az állami vagy önkormányzati szolgáltatás. Vegye figyelembe, hogy ez egy nyílt lista azokról az esetekről, panaszt képezhető az olyan közigazgatási eljárásban;
• 11.2 cikke tartalmazza az általános követelményeket benyújtására és figyelembe véve az ilyen panasz. Ebben az esetben a hatóság hagyja jóvá a rendelést fellebbezési fordítani a kormány az Orosz Föderáció;
• Cikk 11.3 megállapítja, hogy Magyarországon létrehozni egy információs rendszer előzetes (törvénytelen) fellebbezést.

• oka panaszra
• követelményeket a panaszt;
• A forma és eljárás szerint, beleértve a multifunkcionális központ az állami és önkormányzati szolgáltatások;
• Az eljárást a döntést a panasz alapján;
• A vizsgálati idő a panasz;
• kizáró okok figyelembe sem a panasz;
• eljárási követelményeket a felperes tájékoztatta az a panasz elbírálásának eredményét.

Okai takarmány

Az első lépés az, hogy dönteni, hogy milyen pontosan, akkor panaszt tehet a bírósági eljárásban. 11. szakasz szabályzat, hogy a kérelmező panaszt nyújthat, többek között az alábbi esetekben:

• megsérti a kifejezés a regisztrációs kérelem közszolgáltatások;
• megsérti a kifejezés közszolgáltatások;
• kérelem benyújtásának dokumentumok nem szabályozza a jogszabály által;
• átvételének megtagadása dokumentumokat;
• megtagadása közszolgáltatások hamis indokok alapján;
• követelmény a fizetés, nem adta meg a jogszabályokban
• megszüntetésének elmulasztása elgépelés és elkövetett hibák kiadott dokumentumok vagy sérti az esedékesség napjától az ilyen korrekciókat.

Megjegyzendő, hogy ez a lista nyitott. Ezért elvileg akkor panaszt tehet minden olyan intézkedés (tétlenség) tisztviselők szerint a felperes eredményezett sérti a jogait.

Eljárás benyújtási

Panaszt nyújtott be a hatósághoz, amely szolgáltatásokat nyújt.

A kifejezés a figyelmet a panasz ebben az esetben attól a naptól számítják a regisztráció végső fokon. Ha zavar a sorrendben az állami szolgáltatások többcélú központ, ezt a tényt az is tekinthető hivatal, állami szolgáltatások és megkössék a közepén egy együttműködési megállapodást.

A panasz tehető mind papíron, mind elektronikus formában. Akkor küldje el postán vagy az interneten keresztül, beleértve a hivatalos weboldalon keresztül a hivatal a szolgáltatást nyújtó, vagy egyetlen portálon keresztül vagy regionális kormányzati és önkormányzati szolgáltatások. A panasz is elfogadható személyesen a kérelmező által nyújtott személyazonosság igazolására.

Akkor panaszt képviselője útján. Ebben az esetben a dokumentumot be kell nyújtani igazoló erejét (a meghatalmazást, vagy a határozat másolatát (sorrendben) a kinevezés vagy választás, hogy a poszt vezetője a szervezet). Másfelől, a képviselő ismét panaszt tehet elektronikusan. Ebben az esetben szükség van egy elektronikus aláírással igazolja a dokumentum, amely igazolja az erejét. Ebben az esetben igazoló dokumentum a kérelmező személyazonosságának nem szükséges.

Ezen túlmenően, panaszt tehet a hatóság útján lehetséges többcélú központ, akivel az érintett állami szervek megállapodást írt alá együttműködést. Ebben az esetben a panaszt át multifunkcionális központ a szolgáltatást nyújtó jogalany.

Tájékoztatás arról, hogy tartalmaznia kell panaszt felsorolt ​​óra. 5. v. 11.2 A törvény az állami szolgáltatások és a c. Szabályzat 3.. Így a panaszt kell tartalmaznia:

megfontolás

Panasz érkezett a jogosult szerv számára megfontolás regisztrálni kell legkésőbb a következő munkanapon. Általában úgy vélik, 15 munkanapon belül attól az időponttól a regisztráció. Rövidebb feldolgozási idők vannak beállítva az esetekben, amikor a fellebbezést:

• elutasítás fogadja el a dokumentumot, vagy korrigálására helyesírási elkövetett;
• megsértése kifejezések korrekciós adatok.

Az ilyen panaszok foglalkozni kell öt munkanapon belül attól az időponttól alkalmazandó.

kétféle döntéseket lehet hozni eredményeként a panaszt: megadását vagy elutasítását ilyen.

Indoklással ellátott választ a kimenetele a kifogást el kell küldeni a kérelmezőnek írásban és (kérésére) elektronikus formában, legkésőbb az követő napon a döntés. És ha a panasz biztos, hogy ez a hatóság megteszi a szükséges intézkedéseket, hogy megszüntesse észlelt jogsértések (ideértve a kibocsátás a kérelmező az eredmény a közszolgálati) legkésőbb öt munkanapon belül a határozat meghozatalától számított.

Ahhoz, hogy elzárkózik attól, hogy a fellebbezés csak szigorúan meghatározott esetekben. Ezek felsorolása Sec. Rendelet 20.. Azoknak az alábbi esetekben:

• megléte végrehajtható bírósági határozat a panaszt az azonos tárgyú és ugyanazon indokok alapján;
• panasztételbe személy által, akinek hatáskörét még nem erősítették meg;
• megléte a korábbi határozatot a panasz tekintetében ugyanaz a kérelmező és az azonos tárgyú.

Bizonyos helyzetekben a kérelmet lehet hagyni nem vizsgált. Ez történik, ha a szövegében is részt vesz majd trágár vagy sértő szavakat, fenyegetések élet, az egészség és a tulajdon a személyek, valamint a családtagjait.

Elfogadott szabályok, akkor valószínű, hogy növeljék a minőségi közszolgáltatások, és lehetővé teszi a polgárok és vállalkozások gyorsan fellebbezési döntések és intézkedések (tétlenség) tisztviselők. Ha a panasz jogosnak, a tisztviselő, aki lehetővé tette a megsértése lesz bírságolták, és a kérelmező - visszaállítását.

Azonban ebben az esetben mégis van okunk kételkedni abban, hogy a gyakorlatban minden megy zökkenőmentesen. Az a tény, hogy a szerint para. 13 szabályzat, ha talált során vagy kimenetele panaszok jelei közigazgatási bűncselekmény alatt Art. 5.63 Az igazgatási kódex, vagy jelei bűncselekmény hivatalos engedéllyel vizsgálja meg a panaszokat késedelem nélkül a megfelelő anyagokat a bűnüldöző hatóságok. Ugyanakkor, bizonyos esetekben a panaszt tette, hogy a hivatalos, akció (tétlenség), amelynek eredményeképpen a panaszok. Kiderül, hogy abban az esetben, elégedettség a panaszok ő maga „világít” a ügyészség.

Azt is meg kell jegyezni, hogy a szabályok csak az ellen fellebbezni döntések és intézkedések tisztviselők kapcsolódó szolgáltatások nyújtása szövetségi szinten. Jellemzők panaszok ellen szervek tisztviselői államhatalmi alanyok az Orosz Föderáció, valamint az önkormányzati szervek által létrehozott jogi aktusok a regionális és helyi hatóságok. A magyar kormány csak akkor ajánlott, hogy vegyék figyelembe a szabályzat rendelkezéseinek a fejlesztés az érintett regionális és helyi jogszabályok.