Elveit és szabályait megkönnyítése
Elveit és szabályait megkönnyítése
Könnyű azt folytatni a folyamatot megvitatása üzleti problémák? Plenáris ülés, konferenciák, ülések - bármilyen típusú ülések, ahol az emberek beszélnek szigorú sorrendben, elkerülhetetlenül kizárják a folyamat vita várakoznak. Ennek eredményeként sok ötletet nem hozzák nyilvánosságra, nem minden funkció tartják. A legjobb, az emberek kezdenek unatkozni, és a legrosszabb esetben is van irritáció és elégedetlenség az eredménnyel. Jön a támogatás megkönnyítése módszer.Ez egy olyan eszköz, amely felhasználható a találkozók, a stratégiai tervezés, szemináriumok és műhelyek. Megértjük a bonyolult az alábbi eszköz.
Mi megkönnyítéséről
Könnyítése (az angol megkönnyítése -. Segíteni, hogy irányítsák, megkönnyítik) - ugyanakkor a folyamat csoport készségek és egy sor eszközt, hogy hatékony és rendezett vitafórumon.
A cél megkönnyítése: megtalálni a megfelelő módszert, amely lehetővé teszi a csoport dolgozni kreatívan és hatékonyan. Más szóval, a konkrét intézkedések, amelyek célja szervező csoport munkáját.
Vita az operatív kérdések általában akkor fordul elő, egy vagy több csoport. Csoport megkönnyítése - az a folyamat, melynek során a vezető a csoport semleges, és nem hoz határozatot, hanem csak segíti a résztvevőket, hogy azonosítsák a problémákat, és a döntést konstruktív megbeszéléseket. Ez lesz a segítő és vezető.
Ki az egyeztető
- hogy irányítsa és strukturálják a vitát a helyes irányba;
- csoport kiválasztásához igazán jó döntéseket;
- kockázatot vállalni, hogy menjen, és a résztvevőket megkönnyítése a komfort zónában;
- dolgozni mindenféle csoportok
- vezetve minden formátumot és találkozókra;
- kombinálni a különböző eszközöket és technikákat a folyamat dolgozik a csoportban;
- gyorsan reagálni a változó körülményekre, a nehézségek a résztvevők -, és ezért gyorsan legyőzni őket;
- ellenállni a stressz;
- nyitott az emberek, hogy motiválja őket, hogy a személyiség megváltozása.
Szakmai mindenekelőtt fel érdekeit a csoport, feladom saját szakértelmét, nem teszi lehetővé a résztvevők összekapcsolni a vita, de ugyanakkor, és nem kényszeríti eseményeket, és nem gyakorolnak nyomást a résztvevők. Ő felel a megbeszélések megszervezésével, amely lehetővé teszi a résztvevők, hogy összpontosítson teljes tartalmára a tárgy a vita.
Fontos! A facilitátor támogatja a konstruktív párbeszéd és az egyenlő figyelmet, hogy minden résztvevő a vita, amely hatékonyan szabályozza a vitát, de nem adja meg azt. Az eredmény ez a találkozó, hogy egy csoport a lehető legjobb megoldás.
Ellentétben megkönnyítése moderálási
Vannak különböző nézetek, hogy mi a megkönnyítése és mértékkel. A szakértők között, ők ugyanúgy észleli a folyamatok, és a különbség szempontjából különböző nyelvi eredete magyarázza (moderálás - német, serkenti - angol nyelven). Más szakértők ezek kapcsolódó folyamatok, de a különbségek:
- Könnyítése szó szerint azt jelenti: „megkönnyebbülés” mértékkel - „obuzdyvanie”. Moderálási - merev technológia. Ez határozza meg a formátum - egy beszélgetés, melynek során nincs mód a menekülésre egy másik témára.
- Könnyítése - rugalmas technológia. A folyamat során alkalmazott különböző módszerek és eszközök: vázlatok, kollázsok, még Lego. A résztvevők nem korlátozódik egyetlen témára.
- Moderálási használnak ebben a formában a találkozó „hogy megvitassák a problémákat,” a fejét az ülésen.
- Könnyítés a konfliktusok megoldásában, abban, hogy nehéz döntéseket és az új technológiák.
Öt szabályok könnyítése
Levezetése megkönnyítése használatával jár elveket, amelyek alapján a célokat és feladatokat. Jelenleg 5 szabályok megkönnyítése:
- vizsgálati eljárást, szemben a mindentudást;
- nyitottság és az őszinteség, hogy az emberek;
- minden résztvevő a folyamat;
- Minden vélemény fontos;
- minden ember okos és hatékonyan oldja meg a problémát.
vezetési módszerek
Könnyítése eszközök sok, de van néhány alapvető technikákat:
- Future Search ( «Keresés a jövő"). A technológiát alkalmazzák, amikor a különböző érdekelt szervezeti egységek a vállalat szükséges vitatott együttműködés kialakítása, valamint a jövőben a szervezet.
- Work Out ( «Túllépve"). Az alkalmazott módszer, hogy innovatív módon, hogy kölcsönhatásba lépnek, leküzdeni a bürokratizálódását vállalat, az üzleti folyamatok fejlesztése és a képesség, hogy elérjék a szükséges eredmények a társaság.
- Brainstorming ( "brainstorming"). A módszer akkor használható, ha az szükséges, hogy összefoglalja a rendelkezésre álló információkat, és megtalálni az új, friss ötleteket.
- Polarizációja vélemény ( «polarizációs vélemény"). A módszert akkor használjuk, amikor az szükséges, hogy csökkentsék / „öntött” negatív hozzáállás a témához, ami lesz szó tovább; meghatározásához szükséges optimista és pesszimista kilátások a helyzetet.
- Nyitott Tér ( «Open Space"). A módszer akkor használatos, ha egy a munkavállalók nagyobb csoportját kell válaszolnia számos konkrét kérdések vagy problémák megoldására egyetlen témát. Lépései technika származó egymástól, mint az alábbi reakcióvázlatban:
megkönnyíti az üzleti
Könnyítése aktívan használják találkozók, kerekasztal a cégek és vállalatok. Ez biztosítja megkönnyítése ebben az esetben?
- Hatékonyságának javítása az alkalmazottak.
- A létszámnövekedés motiváció.
- A fejlesztés a szellemi potenciál a munkavállaló.
- Létrehoz egy biztonságos pszichológiai térben.
- Az új technológiák bevezetése az üzleti.
Sikeres könnyítése - a közös minőségi munka, mint a résztvevők megbeszélése az igazán fontos kérdések, és az egyeztető, a fogadó tempó és a szint, ahol van egy csoport, és a gondosan kiválasztott eszközöket. Ez lehetővé teszi, hogy a maximális eredményt.
Lásd még:
On Megosztás