Előnyök és fenyegetés-to-piacon az új szolgáltatások - a piac fejlődését, új szolgáltatások
üzleti logika elismeri a célzás nem csak rövid távú megoldást, bár nagyon fontos feladata -, hogy egy profit, a növekedés az értékesítési volumen és a növekvő ügyfelek száma -, hanem a hosszú távú célok - a piaci részesedés növelése, az ügyfelek megtartása, erősíti a márka és erősíti piaci helyzet és az üzleti diverzifikáció. Ez jellemző a vállalatok a piac nem az első évben, és nyert némi elismerést, hogy építik üzleti szemmel hosszú távú fennmaradását. Ebben az értelemben, a professzionális szolgáltatások piacára Magyarországon nem kivétel, mert a különböző ágazatokban már jelen vannak a magyar és külföldi cégek, amelyek mögött több mint 10 év telt el különböző szakaszaiban annak fejlődését. Persze, tekintve a gazdasági növekedés ezeket a stratégiai célkitűzések adják sokkal több figyelmet és több forrást. A válság alatt, a siker mértéke a korábbi tevékenysége a cég fejlődését ezeken a területeken is függ a túlélés és a jövőben a vállalat egészére. Azt is meg kell jegyezni, hogy a válság idején a megoldás az ilyen problémákra lehet az egyik fő prioritása a cég, ha van néhány állomány a pénzügyi források. Ez volt ebben az időben, számos versenytárs nagy nehézséget, és ezáltal csökkenti a versenyt, és a lehetőséget, hogy új piacokat és új irányokat. Persze, hogy a cég áttért a szinten a stratégiai célok a fontosak, nem csak a jelenléte egy adott gazdasági helyzet, hanem a futamidő a vállalat egészének, wi A Lagrange a jövőben a piacon, és a vágy, a folyamatos létezése. Egyre több cég dolgozik a szakmai szolgáltatások területén, kezdik komolyan gondolja a kérdésekre a saját üzleti stratégia, mozgó szituációs vezetés összpontosítani középtávú tervek és a nyomvonal a teljes ügyviteli rendszer szerint a választott stratégia. A legfontosabb stratégiai kérdés, hogy teljes mértékben tartalmazza a szóban forgó diverzifikáció az üzleti, bővül a szolgáltatások köre, amelyet a cég. Már a megoldás nagyban függ. Következő megpróbáljuk felhívni az olvasó figyelmét, hogy számos fontos pont, hogy meg kell venni, amikor beszélünk a az új szolgáltatások bevezetése. Először is, úgy az előnyeit, hogy több szolgáltatást, beleértve az innovatív.
2. Az a képesség, hogy növeljék a jövedelem az ügyfél, és ennek megfelelően a részesedése a költségvetésben az ügyfél szorosan kapcsolódik az előző ponthoz: fontos, hogy ne csak, hogy biztosítsák a hosszú távú munka az ügyféllel, hanem maximalizálja a bevétel származik belőle. A marketing, van olyan dolog, mint a CLV (Customer Lifetime Value - az ügyfél teljes értékét) - jelzi, hogy meghatározza a származó jövedelem az együttműködést az ügyfél. Az objektum bármely forgalmazója, hogy növelje a mutató értéke a per ügyfél, azaz a kap közvetlen pénzügyi bevételek és egyéb előnyök miatt együttműködés a cég (beleértve az ajánlásokat az ügyfél, az ügyfél kész együttműködni a marketing tevékenységet, így a cég spin-off, stb.) Persze, akkor növelheti CLV egyaránt növeli a teljes költségvetés az ügyféltől kapott, valamint a hosszú távú kapcsolatot velük.
3. Az a lehetőség, egy osztály az ígéretes rések és kap elsőbbséget versenytársai. Üzletfejlesztés irányába új szolgáltatások szorosan kapcsolódik a következő megközelítések: # 63; # 63; követés új trendek a szakterületen, és hogyan kell használni őket korábban, akkor; # 63; # 63; létrehozása trendeket, valamint az új és innovatív ajánlatokat tanulmányozásával kielégítésére a jelenlegi ügyfelek és innovatív megoldások megtalálása, hogy az előttük álló kihívásokat. Ezekkel a képességekkel lehetővé teszi a vállalat szerezni egy bizonyos prioritást a piacon, hogy eggyé váljon a vezetők, és bizonyos esetekben, hogy megnyerje a kizárólagos piaci pozícióját. Természetesen mindig van egy komoly kockázat, egyrészt, hogy az a tény, hogy néha „az első kísérlet lehet darabos”, és másrészt az a tény, hogy a befektetési társaság valóban új piacot teremt, amely aztán elkezdik fejleszteni a versenyt . Eközben egy ilyen stratégia az, hogy üzlet is gyakran nevezik a „Blue Ocean Strategy”, gyakran az egyik fő előnye a cég és a fémjelzi.
1. Az első és a legnagyobb veszélyt az a költség jelentős forrásokat - pénzügyi, idő, munkaerő - minden szakaszában a tervezéstől szolgáltatásokat a promóció, egy kísérleti projekt, hogy a változások az általános üzleti folyamatokat. Indítsa el az új szolgáltatás igényel beruházást, amelynek mérete igen eltérőek lehetnek, és helyesen értékelni a költségek összegét és a megtérülési idő nehéz, különösen, ha ez egy komplex, intelligens és innovatív szolgáltatásokat. Például a tapasztalatok azt mutatják, hogy átlagosan a keresési és végrehajtása az elsőrendű több hónapig is eltarthat (3-9), és általában készül a piac észlelni, hogy a szolgáltatás (és ez annak ellenére, hogy a projektek) ideje legalább egy év. Így, ha egy másfél év, a cég képes elérni legalább nullszaldós az üzletág (nem beszélve a még megtérülése minden költséget és nyereséget), akkor ez a fejlesztés lehet tekinteni egy jó eredmény. Természetesen vannak egyedi esetek, amikor a vállalat lehet beszerezni egyszerre nagy költségvetéssel, amely gyorsabb időt, hogy nullszaldós vagy hogy a nyereséget, és amennyiben a szolgáltatás nem új a piacon, és a cég, mint mondják, beleesik az általános patak. Azonban a biztonság középpontjában a szabványos forgatókönyv, és előre gondolkodni a beruházásokat, amelyek szükségesek lesznek létrehozására és új szolgáltatások fejlesztése.
2. A másik veszély, mely magában hordozza az új szolgáltatások kapcsolódó esetleges negatív hatást gyakorol a vállalat imázsát, és ügyfélkapcsolatok. Ha a vállalat nem szerzett egyfajta „hírnév” tőke (nagyfokú fogyasztói bizalmat), akkor komoly problémákat okozhat. A tény az, hogy minden új szolgáltatás bevezetése szükséges új kompetenciákat, és ennek megfelelően a rendelkezésre álló személyzet számára a szükséges ismeretek és készségek, amely csak a folyamatban a projekt megvalósításának. Ehhez sem vonzza a szakképzett emberek kívülről, vagy elvégzésére kiegészítő képzés az alkalmazottak. Még hogy vezet az új üzletág (kiadási szolgáltatás a piacon, hogy vegyenek részt az értékesítés és a folyamat szervezésének tételének szolgáltatások) az az ember, akinek valaha is ilyet dolgozik egy másik cég (abban az esetben a már ismert, hogy a szolgáltatás a piacon), nem tudjuk garantálni 100% minőség. Az a tény, hogy minden vállalat, az üzleti folyamatok és a személyzet egyedi, ami azt jelenti, hogy a szolgáltatás, és ami a legfontosabb, a folyamat a renderelés is egyediek (by the way, ebben rejlik az előnye, hogy még a magas szintű verseny egy különleges design, amely eljárás szolgáltatások 1 válhat versenyelőny vagy névjegykártya). Azonban jobb, megjegyezni, hogy amikor elkezdi az első projektek mindig a kudarc kockázata, az ügyfelek elvesztése, alacsony szintű elégedettség vele. Ezzel is készen kell állnia. Bár nem gyakori, különösen a területén az innovatív szolgáltatások, amikor lehetőség van, hogy meghaladja a vevő elvárásait, és hogy nagyszerű ajánlásokat, hogy segítse a munkát, hogy más cégek.
3. Egy másik veszély, amely viseli a belső, a nehéz építési rendszer keresztértékesítés és az átszervezés belső üzleti folyamatok a vállalat. Lehet, hogy az új szolgáltatás megkövetelik tőlünk, hogy változtatni az üzleti folyamatokat. Mint tudjuk, a változás mindig okoz rezisztenciát, és torzíthatja a kívánt eredményt. Ebben a tekintetben meg kell gondolni előre intézkedések listáját, amely segít rendesen, minimális költségek „újrakonfigurálást” üzleti folyamatokat. Ugyanakkor, nagy figyelmet kell fordítani a belső marketing. Tehát vannak olyan esetek, amikor egy ügyfél érdeklődik a szolgáltatás és rákérdeztem a munkavállaló a kapcsolattartó szolgálatot, amely nem volt felkészülve, ő adta a választ otbivshy az ügyfél minden vágya, hogy használja a cég szolgáltatásait. Érdemes megjegyezni, hogy összességében a belső fenyegetések kapcsán a funkciók a szolgáltató szektor, hogy a cég jelentősen bo nagyobb probléma, mint a versenytársak, illetve bonyolultsága új projektek: hiányzik a figyelmet a belső üzleti folyamatok veszélyeztetik az egész fejlesztési stratégia és problémákat okozhatnak a promóciós szolgáltatások a piacon. A teljesség igénye nélkül és átfogó pozitív hatások és a lehetséges megszüntetése bonyolult helyzetek piacon az új szolgáltatások, igyekeztünk figyelni számos legjelentősebb pillanatait hatékonyságának jövőbeni tevékenységét. Tovább fog adni néhány gyakorlati ajánlásokat a szervezet a folyamat alkotó és indít be a piacra az új szolgáltatások.