Bad "sim Motors" rossz "Mazda Motor Rus" és rossz led lámpák
Miután néhány héttel a vásárlás után kiderült, a kocsijában hiánya a külső fény eszközök - jelentős különbség színárnyalatban a nappali világítás (helyzetjelző világítás) bal és jobb fényszóró. LED DRL jobb fényszóró bocsátanak ki fehér-kék árnyalat, de a bal fényszóró - sárga. A különbség vizuálisan nagyon észrevehető, és a szavak a személyzet állomások „Függetlenség” és a „SIM-motorok”, keresett az autó, „nem esztétikus” és a „csak szerencsétlen.”
Úgy néz ki, a probléma ettől. Élő a különbség a ragyogás fényszórók észrevehető sokkal erősebb, mint a képen!
Mivel vásárol egy autó a „SIM-motorok”, rögtön rohant hozzájuk segítségért. „A probléma megoldására, akkor nem adja meg pontosan,” - gondoltam - „házasság, mint mondják, az arcon.” Ezen kívül én kedvenc ügyfél - vásárolt egy autót egy szilárd sor extra. berendezések, készpénzben, hitel nélkül és részletekben, a végén még a biztosítási kibocsátásra a bemutatóterem ...
A töltőállomás
13.10.15g. megérkezett a töltőállomás „SIM-motorok”, mérnök garancia Alexander az autót ellenőrzött, a hibát találtak, és kifejtette, hogy nekem ilyen fellebbezések nem voltak számukra, és a problémát meg kell oldani kidolgozásával minőségéről szóló jelentést a „Mazda Motor Rus”, majd várjon pozitív megoldásokat. Alexander sugároz bizalmat jóakarat és oka, hogy nem hisz neki nem tettem.
Amellett, hogy megerősíti az, hogy a hiba.
Az újonnan felvett „SIM-motorok”, egy mérnök a garancia alapján ismét „hajt engem a füle” - fények probléma megoldódott, és még az is valószínű oka - hibás fényszóró reflektor, de a közlemény hiányosságainak még mindig ott vannak. És a végén a történet, Alexander díszíti a „jó tanácsot” -, hogy írjon egy hivatkozás a „Mazda Motor Rus”, „a folyamat felgyorsítása érdekében.”
Írtam egy fellebbezést a MMP azok formája, mely részletesen ismerteti annak minden fordulat a világítást. Beletelik egy pár hétig, egy levél érkezik a Mazda logó.
Ismét a boríték típusa lobbant láng a remény - „valószínűleg a válasz az én fellebbezést, mi mást is lehetne?!”. Veszem ki a levelet a borítékból, és ... olvasson nagyszabású tanulmány a vásárlók véleménye a minősége Mazda autók és a nyújtott szolgáltatások szintjét.
Levél a felmérés.
Dokumentumok, hogy küldjön egy ajánlott levelet a SIM.
Egy hónap, egy levél jön vissza!