Az orvos és a beteg, mint partner a menedzsment tevékenységek, melyek célja a beteg egészségét -
Kiemeli az előadás:
Deontológia és etikája az orvosi gyakorlatban. A művészet beszélgetés, és a pszichológiai hatással van a beteg orvosa. A kulcs a sikeres kezelés - a kapcsolat orvos és beteg közötti bizalmi alapú, támogatást, megértést, együttérzést és tiszteletet. Bármi legyen is a finomságokat a modern orvostudomány, műszaki lehetőségeit, az ember mindig várja meg, és bíznak az orvos, aki képes lesz hallgatni, hogy hagyja jóvá, hogy könyörületet.
A. Exupery
Nem lehet gyógyítani a testet anélkül gyógyulást a lélek.
Socrates
Nem titok, hogy éppen most, jogviták esetén, beleértve a pénzügyi követelések, amelyek szerepelnek az egészségügyi személyzet, mint a vádlott. A statisztikák azt mutatják, hogy a legtöbb perek miatt konfliktushelyzet a kapcsolata a beteggel. Panaszok általában nem fordulnak elő az ellátás minőségét, és érzéketlenséget orvosi formalizmus. Lehetetlen, hogy ismertesse a megalázó fizetések az egészségügyi dolgozók: valójában ez a helyzet nem csak hazánkban. Tavaly, az Association of American Medical kollégiumok körében felmérést végzett a betegek, kitalálni, hogy milyen szempontok lennének vezetve, választott orvos. Az első helyen volt a kommunikációs készség és a képesség, hogy elmagyarázza a betegnek a természet bonyolult orvosi eljárásokat. Az a tény, hogy az orvos kijött a falakon a neves oktatási intézmény volt, az utolsó helyen. Az évezredek során, hogy létezik a kommunikáció művészete gyógyszert orvos és a beteg továbbra is megtartja nagy jelentőséget, ha nem fontosabb.
Az elmúlt századokban a szerepe az orvos gyakran csökken az egyszerű megfigyelés a természetes a betegség lefolyását. kapcsolat stílus, egészen a közelmúltig, az a tény volt, hogy a betegek bíznak az orvos a megfelelő döntések meghozatalára. Az orvos „kizárólag az a beteg érdekében” úgy tett, ahogy jónak látja. Úgy tűnt, ez a megközelítés növeli a kezelés hatékonyságát: a beteg mentesül a kétely és a bizonytalanság, és az orvos teljesen gondoskodik róla. Az orvos nem megosztani a beteg a kétségeit, rejtett tőle a kellemetlen igazságot.
Összes kommunikáció orvos-beteg viszony néhány:
információk (szenvtelen orvos, a beteg teljesen független);
interpretációs (győződjön meg róla, az orvos);
tanácskozó (bizalom és a kölcsönös megállapodás);
paternalista (orvos-szülő).
Mert rosszul képzett emberek több alkalmas értelmezési modell a művelt emberek ásni a lényege egészségügyi problémák - tanácskozó modell. Paternalista modellje, a korábban gyakori, sérti a jogait, a beteg és ma már nem alkalmazzák, kivéve azokat az eseteket jelentő közvetlenül veszélyezteti a beteg életét, amikor a sürgősségi műtét, újraélesztés.
Az orvosnak kell rendelkeznie finom pszichológiai ösztön, és itt igényel folyamatos munkát a tudat. A siker a kezelés lehetséges kombinációja az emberi kapcsolatok a bizalom és a tudományos eredményeket. És ez technikailag felszerelt az orvos ne csak kezelni, hanem képes beszélni a betegét.