Az, hogy a juttatás a melegvíz ellátás gyenge minőségű
Milyen sorrendben újraszámolásának fizetési közüzemi szolgáltatások melegvíz ellátás rossz minőségű?
1. LÉPÉS: okai elosztására.
- Megsértése a megengedett időtartama megszakítás:
a) méret fogyasztás forró víz a számlázási időszak, amelyben nem volt felesleges megengedett időtartama csökken 0,15% minden egyes óra meghaladó megengedett időtartama a hideg víz ellátás megszakítása;
b) A szünetekben a rendelkezésre önkormányzati szolgáltatások, amelyek meghaladják a megállapított időtartam, valamint megszakítások a rendelkezés az önkormányzati szolgáltatások a javítási és karbantartási munkák a meghatározott időtartam kiesések díj ilyen eszköz számított hiányában a közös (általános épület), egyedi vagy általános (lakás) eszköz, csökken a díj összege hiba segédprogramok.
- Megsértése normatív hőmérséklet a meleg víz a csapolási pont (a minimális hőmérséklet a meleg víz - +60 ° C, a maximális hőmérséklet - +75 ° C):
a) minden 3 ° C-eltérések a tűréseket (maximum éjszakán át 5 ° C-on, a nappali maximum 3 ° C)
az összeget a fizetési közüzemi szolgáltatások a számlázási időszak, amelyben az említett eltérést csökkent 0,1 százaléka az összeget a fizetési, egy bizonyos számlázási időszak;
c) minden egyes óra meleg víz, a hőmérséklet, amelyen az elemzés alatt 40 ° C-on, összesen fizetési számítási időszak által elfogyasztott víz keletkezik a mértéke a hideg víz;
2. lépés: Ha úgy találja, hogy a szolgáltatás a meleg víz áll rendelkezésre a rossz minőségű, például:
- nincs víz hosszabb beállítás megengedhető időtartamát; víz szennyezett, megváltozott szín, szag, stb.;
- csökkentett nyomáson;
- A víz hőmérséklete nem felel meg a szabályozási követelményeknek;
- meg kell hívni a segélyhívó diszpécserszolgáltatás, és értesíti az előadó a közüzemi szolgáltatások (HOA, HBC, LC, MC vagy resursosnabzhayuschaya szervezet) a későbbi jelentés elkészítése nyújtására rossz minőségű szolgáltatásokat (lásd. kézikönyv „Mi a teendő, ha a közszolgáltatási rossz minőségű biztosított) .
3. lépés: Miután a folytatása a szabályozási paraméterek a szolgáltatás kell elkészíteni a törvény (lásd útmutató „Amíg mi pont minősül közszolgáltatási által nyújtott rossz minőségű?”.).
4. lépés: A fizetés a dokumentumban a következő számlázási időszakra meg kell jelennie újraszámolni kifizetések melegvíz időtartamra rossz minőségű szolgáltatásokat.
6. LÉPÉS: Ha ez az időszak benyújtását követően a kérelem újraszámítását, ilyen nem történik meg, akkor kérheti a regionális szerv, állami lakások (Állami Ház Felügyelőség) nyilatkozat az ellenőrzés, amelyre minden teremtett aktusok (lásd a mintát kérelmet kell csatolni. ).
7. lépés: Ugyanakkor fordul a felügyelő hatóság vagy után ellenőrizd, hogy a jogot, hogy bíróság a követelés, hogy kötelezzék újraszámolja a díjat az időszakban, amelyben a közszolgálati nyújtott gyenge minőségű.
* A kifizetés összegét, amely ki volt számítva együttesen határozzák meg a termék a kifizetés összegét a közüzemi szolgáltatások a hónap, amelyben a szabálysértés és időtartamát az önkormányzati szolgáltatások nem megfelelő minőségű a teljes időtartama a közszolgáltatások ebben a számlázási időszakban.