A növekedés az ipari berendezések értékesítése a 40-230%

Ügyfélközpontúság

Kétféle ügyfelek, hogy a berendezés is szükség lehet. Értékesítés az árut, meg kell tudni, hogy pontosan kivel van dolga.

Az ügyfelek, akik már rendelkeznek ilyen berendezés. Ezek az ügyfelek jól orientált jellemzői, mindent tudnak a használatához kapcsolódó problémákat. Eladni az ilyen berendezések az ügyfél, akkor tisztában kell lennie a műszaki részleteit annak működését.

Ismerje meg az ilyen árnyalatokat lehet speciális fórumok, kommunikálni az emberekkel, akik használják a készüléket. Ha már van az ügyfelek, akik megvásárolták a berendezés, akkor keresse meg azokat a termelési és személyesen beszélni a technológus.

Az ügyfelek, akik csak tervezik megnyitni egy üzleti és vásárolni értékesített berendezések gépel. Ezek a vevők valószínűleg még mindig nem tudom a finomságok és árnyalatok működését. Az Ön feladata -, hogy meghívja őket beszélgetni egy szakember, aki jártas a berendezés működése már ott van.

A bejáratnál pont az üzleti ügyfél nem tudja értékelni, hogy fontos a szolgáltatás, azaz a. Nem érti a. A nehézségeket is a jövőben. Vásárlás berendezések, sokan nem is gondolnak, hogy van ez, és milyen gyakran kell majd szolgálni. Az Ön feladata, hogy közölje ezt az információt a vevő. És hogyan vásárolnak a termék megkönnyíti az életét, és milyen problémákkal fogja megmenteni.

Eltérés a versenyt

Értékesítés berendezések, jól ismeri a versenytársak és megérteni, mit kínálnak az ügyfélnek. Annak érdekében, hogy meggyőzze a vevőt, hogy kezelni az Ön számára, meg kell értened, hogy mi a feltételeket és a termékek jobb. Kell figyelni, hogy:

Először. tájékoztatja a potenciális ügyfeleket, hogy létezik a termékek.
Második. hez gyors alkatrészek cseréje / kellék, amely nem tud a versenyzők, mert a termelés helye egy másik országban (például legfeljebb 3 nap).
Harmadik. bizonyítani, és azt mutatják, hogy a minőségi gépek nem sokkal rosszabb, mint a minőségi gépek Európában, de a szolgáltatás és az ár objektíve jobb.

további szolgáltatások

Ahhoz, hogy növekedése berendezések értékesítése oka lehet további szolgáltatásokat. Már nem „csupasz” ügyfél az áruk, és a bónusz előnyeit.

Telepítése és konfigurálása hardver. A bonyolultabb berendezések eladni, annál fontosabb a telepítés és a kezdeti konfiguráció megfelelő. Azonos feltételek mellett, más ügyfelek mindig választani a cég, amely megoldja a problémáit a telepítési és üzembe helyezés.

Szerviz. Vevőszolgálat lehet fizetett és ingyenes. Akkor számának korlátozása ingyenes hívások havonta, vagy ingyenes garanciális szolgáltatást egy meghatározott ideig.

személyzet képzése. Értékesítés új berendezések az ügyfél számára, hogy ugyanabban az időben ajánlatot és képzés személyzet dolgozik majd a berendezést. Oktatási mehet, mint a bónusz, de azt - a külön díj ellenében. Lesz minden esetben továbbra is pozitív tartományban: a helyes működését a berendezés hozza az ügyfél a magasabb profit, de nem okoz problémát - erkölcsi elégtétel. Egy elégedett ügyfél biztosan jön vissza újra.

Vizsgálata. Ha lesz egy ügyfél nem csak a szállító, hanem egy szakértő termékeinek értékesítését vagy az építőipar, a szolgáltatások és az értékesítés feltételei az árut akkor úgy tűnik, kevésbé fontos. Hűségét a cég határozottan növekszik.

Amellett, hogy a berendezés lehet kínálni az ügyfélnek:

„Értékesítési osztály” aki tudja, hogyan kell eladni előállított áruk segítségével a berendezés;
ügyfélkör igénylő termékeket kell előállítani a berendezés.

Ahhoz, hogy az ilyen adatokat lehet a különböző forrásokból. Azt is megteheti, hogy saját web-portál szentelt gépek és gyártott segítségével egy termék, amely összegyűjti a termékekre vonatkozó, a különböző régiókban.

Testreszabás. Testreszabás - Ez a beállítás a berendezések egy adott ügyfél. Például egy plusz tollat vagy a gombokat a gép, a jelölés vagy az ügyfél logóját.

Testreszabási lehetővé teszi, hogy személyre gépek és illik, hogy a követelmények és vágyak a vevő. A legfontosabb dolog, hogy próbálunk kedveskedni az ügyfél, hogy ne vigyük túlzásba: mielőtt beleegyezett, hogy bármilyen változás az alapvető formája a felszerelés, ellenőrizze, hogy az ügyfél biztosítja, hogy a szükséges kiegészítések - talán ez egy pillanatnyi „kívánságlista”, ami valójában nincs szükség.

Főbb értékesítési: ki kinek és hogyan?

Értékesítés berendezés must menedzser, amelynek alapvető ismereteket a termék és birtokolja a technológia az értékesítés és a műszaki szakember, aki képes szakszerűen elmagyarázni műszaki információkat, ismerve a helyes terminológia és a számok. Felhívjuk figyelmét, hogy a technikusok, mielőtt „exit”, hogy az ügyfél, akkor is meg kell végezni az alapvető képzési értékesítés, meg kell jól tudjuk, hogy a beszéd lehetséges és szükséges, hogy - nem.

Növelni értékesítését a berendezés (b / y, vagy az új nem számít), meg kell érteni, aki a megrendelő cég úgy dönt, hogy megvásárolja. Leggyakrabban ez történik: a beszerzési specialista vagy mérnök (technológus).

Vevő közömbös a szolgáltatás, berendezések és egyéb kiegészítő szolgáltatások. Ki kell találni egy adott jelölő eszközök. Ha a cég bekerültek fellebbezést a vásárló, a feladatkezelő minden eszközzel megy az ember, aki egyben a kezdeményezője a vásárlás. Hogyan kell csinálni?

Kezdés kérdéseket a vásárló rendkívül speciális gépek, hogy „küldött”, hogy a technológiát.
Tegyen magának egy hideg hívás egy ügyfél cég, hogy menjen a kívánt mérnöki és elmagyarázni neki, hogy a termék jobb és objektíven alkalmazták a beszerzési osztály változtatni kell.

Engineer (technikus).

A mérnökök gyakran középpontjában nem a költség a berendezés, és nem a teljesítmény. Ők inkább a munka, ha a berendezés jól ismert. Sőt, annál drágább a berendezés, annál nehezebb meggyőzni őket, hogy váltani egy újat. Miért? Ez azért van, mert nem akarják, hogy minden esélye és drága berendezések - nem olcsó ecset, ami megváltoztathatja, ha nem tetszik.

Meggyőzni a mérnök is, de meg kell mutatni neki a berendezést a munka, és lehetővé teszi, hogy kommunikálni a technikusok, akik tesztelték, mielőtt. Hogyan szervezzük meg?

Speciális helyiségek és felszerelések az ilyen feladatokat, ez nem mindig lehetséges.
Ideális - kapcsolatok kialakítása a mérnök, aki már használja a berendezést, és egyetért azzal, hogy mutassa meg, hogy az ügyfél a keresetet. Ha csak a piacra, fontos, hogy legalább egy hirdetést, és tárgyalni az ügyféllel (a kedvezményt, vagy egy extra szolgáltatási díj) a későbbi tüntetések.

Értékesítés új felszerelések, próbálja elhelyezni az erre vonatkozó tájékoztatást az interneten a régió / ország. Ha egy potenciális ügyfél elkezdi keresni információkat a terméket, és nem talál semmit, akkor valószínű, hogy nem merte tenni a vásárlást. A mi korunkban, a tájékoztatás hiánya a márka gyanús.

Hogyan növelhető az értékesítés az ipari berendezések? Hogyan tudunk több az ügyféllel. A nagyobb problémát az ügyfél kilép, annál nagyobb a valószínűsége, hogy megszerzi az áru van a jövőben vissza fog térni újra.

Kérdései vannak? Kérlek! Mi segít növelni eladásait 20-60%, és hozza létre a stabil működés érdekében a cég.

Kapcsolódó cikkek

előző ◈ a következő