A marketing, mint a piaci koncepció a lényeg, alapelveit, céljait és funkcióit marketing
2.Marketing a piaci koncepció: a lényeg, alapelveit, céljait és funkcióit marketing
A történelem modern marketing tudós a Nyugat van osztva a következő szakaszok (kor):
1) a korszak tömegtermelés (kezdődő XX). Abban az időben (a Nyugat), a piac korlátlan, vannak versenytársak, a győztes az, aki eladja a terméket a legalacsonyabb áron. Ilyen körülmények között, a lényeg a marketing - az ár és a költségek kézben, és ez kell rasshiryatproizvodstvo, javítsa meg. A célzott marketing - eladni az árut.
2) a korszak telítettsége kereslet (1930): A lényeg a marketing ebben az időben - kezelheti az áruk mozgását, értékesítés, befolyásolják a választást a vevő. A feladat ugyanaz marad -, hogy eladja az árut.
3) a korszak a szorzás az igények, a növekedés a fogyasztói kultúra, a minőségi követelmények áruk (1950). Ebben a szakaszban a lényeg a marketing - kapcsolódik be egy folyamat a gyártási és forgalmazási alapján kötelező a igényeket. A marketing feladata megváltozik, és az, hogy átalakítsa az ügyfelek igényeinek a termelők jövedelmében.
Az alkalmazkodás a nyugati marketing magyar viszonyokra lehet sikeresebb, ha teljes mértékben elsajátítsák a már elért magas szintű fejlődés ezen a területen a tudás, és megvizsgálja a marketing nem csak egy bonyolult konkrét tevékenységek, hanem a filozófia az irányítás.
Marketing - emberi tevékenység irányul szükségletek kielégítése, és azt akarja cseréje révén (Kotler).
Marketing - az az összeg tartozó valamennyi tevékenységre forgalmi politika megteremtése érdekében, fenntartása és bővítése a piaci (J. Schwalbe).
Marketing - a vállalkozói tevékenység, átalakítja az ügyfelek igényeinek a vállalati jövedelem (SN Fists).
Marketing - vezetői folyamat, amelynek célja, hogy azonosítsa, előre jelezni és fogyasztói igényeket, profit-orientált (Marketing Intézet, London).
Marketing - a folyamat tervezése és végrehajtása során a fejlesztési elképzelések, a termékek és szolgáltatások, árak őket, serkentik a marketing és disztribúciós végrehajtásához cseréjét kielégítő célokat az egyének és szervezetek (American Marketing Association - Amasya).
Marketing - koncepció, amely a piacorientált termelés és marketing tevékenységét a cég (G. Abramishvili).
Marketing - olyan emberi tevékenység, amelynek célja, hogy kielégítse a tudatos és látens (rejtett, tudattalan) kereslet az áruk és szolgáltatások (R. Gist).
Marketing - a folyamat, amelynek célja, keretein belül elfogadott a társadalom, a létesítmény a cseréjét kielégítő kapcsolatok az emberek között és szervezetek célja, hogy ezen igények kielégítésére (D. Jolson).
Marketing - a hidat termelési és a fogyasztói, amely a tevékenységeket, amelyek vezetnek, hogy az áruk és szolgáltatások a kezében a fogyasztók (D műselyem).
Marketing - vezető terület gazdasági vezetés, amely magában foglalja a szervezeti és irányítási egy egész sor összefüggő tevékenységek átalakítása vásárlóerejének fogyasztók a hatékony kereslet adott termékeket vagy szolgáltatásokat a végső vagy köztes vevő érdekében egy bizonyos cég haszonkulcs vagy más célok (Roger L.).
Marketing - fellépést, amely az árukhoz és szolgáltatásokhoz a termelőtől a fogyasztóig (S. Ryuuold, J. Scott, M. Uorshou.).
A fentiek alapján megállapítható, hogy a cél a marketing a legtöbb high-fogyasztás, a maximális vevői elégedettség, amely a lehető legszélesebb, a lehető legjobb életminőséget.
A fő feltétele a marketing a vállalkozás tevékenysége a következő:
- kereslet meghaladná a kínálatot, azaz rendelkezésre álló vevők piacon;
- egészséges verseny a termelők, a fejlődés a piaci infrastruktúra;
- növelje az életszínvonal, és ennek megfelelően a kereslet növekedése a fogyasztási cikkek és a luxus;
- a vágy, a vállalkozások számára, hogy bővítse a piacok és a profit növelésére.
Termelési és gazdasági értéket a marketing, hogy növelni és fenntartani a termelés hatékonyságát rovására producer bízik a piacképességét a termékek, a rugalmasság és a termelés mobilitás megjelenése versenyképes termékek, időszerűségét és a felkészülés az új termékek fejlesztése, a gyors előmozdítása termék a piacon, minimalizálva a felesleges költségeket és veszteségeket nehéz kérdés értékesített áruk és késlelteti a hirdetést.
Van egy módszer, egy pillantást, hogy meghatározza az üzletviteli tevékenység különböző szakaszaiban a cég fejlődését, hogy megfeleljen az ügyfelek igényeinek, és a nyereséget, ezt a módszert nevezik a marketing koncepciót.
Táblázat 1.1. Ez tükrözi a különböző marketing koncepció.
A különböző funkciók a marketing csökkentett blokk 4 funkciók és részfunkciók (lásd. A rendszer 1.2).
Vezetési 1.2. marketing funkciók
Marketing megtekintése leírja annak fő jellemzői. Ez lehet ugyanaz egy adott cég, idővel változhat, és lehet, hogy több egy cég. A főbb gazdasági alábbiakban mutatjuk be.
Az első hat fajta marketing a legfontosabb alapfogalmakat a marketing.
2) Differenciált marketing - termelés és termékértékesítés, amelynek sajátosságait igazított fogyasztói csoportokat. Ezután a terméket egyik csoport vagy az értékesítési módszerek számos módosítást. Például, gyártása sütőipari termékek széles skáláján, hogy megfeleljen a különböző igényeket.
4) Piac-orientált termékek.
5) Marketing célja a fogyasztó számára.
6) integrált (összefüggenek) marketing jellemzi, különös tekintettel a koordináló minden cég marketing eszközök - áru, az ár, a marketing és kommunikációs politikák. Célja, hogy minden a cég marketing szolgáltatások, mind a személyzet a cél a hazai viszonyokat és a kommunikációt.
Attól függően, hogy a piaci kereslet különböztethető meg:
Demarketing - csökkentésére használják a keresletet az új, trendi, divatos termékek, illetve a nyersanyag hiányában, anyagokat, illetve lehetőség.
Conversion marketing - használjuk negatív kereslet, amikor az árut elutasította a piacon.
Test marketing - végrehajtásának vizsgálati szállítmányok.
Remarketing - használt a kereslet. Cél: visszaállítani a kereslet beívódás új piacokat, változások a termék tulajdonságait, azaz a változások a minőségi és új termék kell ...
Sinhromarketing - gyakori az élelmiszeriparban. Ez akkor érvényes, ha van kereslet ingadozásai (szezonális, napi, óránkénti). Célkitűzés: elsimítására ingadozások rugalmas árak, váltás másik piaci szegmensben, egyedivé tétele által módszereket termék promóciós és eladásösztönzés áruk.
Támogató marketing - ha a cég elégedett a tevékenységük eredményeiről. Célkitűzés: támogatja a meglévő keresletet figyelembe véve a fogyasztók magatartását és a versenytársak.
Counter-marketing - használják a negatív társadalmi hatásait termékeket. Különös figyelmet kell fordítani a gyártó felelőssége, hogy az ügyfelek és a társadalom számára.
Attól függően, hogy a célja a marketing cégek:
- kereskedelmi - célra - profit
- non-profit - nyereségszerzés nem tartozik a szervezet célkitűzéseit (oktatási, önkormányzati, sport és egyéb létesítmények.).
Attól függően, hogy a címzett az áruk vagy szolgáltatások marketing osztják kategóriákba az ábra szerint 1.3.
Reakcióvázlat 1.3. Típusú marketing függően
A cél az áru
Területileg marketing besorolása:
- nemzeti (az ország egész területén);
Szerint a marketing területén is:
Az alkalmazástól függően tárgy marketing lehet:
Megamarketing - ez a stratégiai gondolkodás és tevékenység megteremtését célzó az ajánlat a célcsoport számára a fogyasztók és a megegyezés a következményekkel makrocsoportoknak piaci környezet, azaz a szakszervezetek, a kormány, a nem kormányzati szervezetek;
Marketing Mix - (marketing mix), azaz a használata marketing eszközök egyidejűleg, párhuzamosan és koordináció egy bizonyos (termék, ár, szolgáltatások, kommunikáció) ...
3.Ponyatie és funkciók értékesítési csatorna. Kapcsolódó döntések kialakulását a forgalmazási csatornák
A gyártók gyakran használják a szolgáltatásokat a különböző közvetítők annak érdekében, hogy bemutassa a termékek a piacon. Az egyik legnagyobb kihívás, melynek során a terméket a fogyasztó a kialakulását az értékesítési csatorna. értékesítési csatorna - kombinációja a cégek vagy magánszemélyek, akik magukat, vagy segítsen közvetíteni valaki tulajdonosa egy adott termék vagy szolgáltatás úton a termelőtől a fogyasztóig.
A résztvevők elosztási csatornák végezhető számos funkcióval rendelkezik, amelyek szükségesek ahhoz, hogy az áru a termelőtől a fogyasztóig (lásd. A 2.1 ábrát).
2.1 ábra. A funkciók értékesítési csatornák
Eladásösztönzés - gyártás és forgalmazás meggyőző kommunikáció a termékről.
Kapcsolatok létesítése - kapcsolatok kiépítése és fenntartása a potenciális vásárlók.
Az átálláshoz áruk - termékek megfelelnek a követelményeknek vásárlók. Ez vonatkozik a tevékenységek, mint a gyártás, válogatás, összeszerelés és csomagolás.
Áruszállítás - megpróbálja tárgyalni az árak és egyéb feltételek a későbbi végrehajtását a tulajdonjog átruházása vagy birtoklása a törvény.
Szervezése termék forgalmazás - a szállítás és a raktározás az áruk.
Finanszírozás - megtalálása és a fedezet a működési költségek a csatorna.
Kockázat elfogadás - elfogadva üzemeltetésének felelősségét a csatorna.
Az egyik legfontosabb jellemzője az, hogy az elosztócsatorna szintje száma határozza meg a közvetítők, amelyek között a termék gyártója, és a végfelhasználó.
Jellemzőitől függően az izolált többféle csatornán.
Csatorna nulla (direkt marketing csatorna) nem közvetítők tartalmazza a gyártó és a végén a fogyasztási cikkek és a következő fajták: kereskedelmi térköz (marketing hálózat); mail megrendelések (képviseli a tranzit nagy mennyiségű árut a termelő és a végső fogyasztó); kereskedelem révén üzletek (saját kereskedési) a gyártó tulajdonában lévő.
Testvér csatorna egy termék gyártója, az egyik bróker és a végfelhasználó (network marketing és csomagküldő cég kereskedelem).
Duplex csatorna egy termék gyártója, két közvetítő és a végső fogyasztó (kereskedelmi és forgalmazó).
Három szintű csatorna tartalmaz gyártó, három közvetítő és a végső fogyasztó (nagy, kicsi nagy- és kiskereskedelmi kereskedők).
Ez a szint értékesítési csatorna elsősorban a magas aránya kicsi kiskereskedők piacokon.
A gyakorlatban értékesítési csatornák és a magasabb szinteken azonban az ilyen rétegek van kötve, mint általában, egy normális folyamat zavarai eladási áruk vagy a normálistól eltérő a termék tulajdonságait.
Az utóbbi időben van egy elmozdulás a hagyományos rendszer építése elosztási csatornák az úgynevezett függőleges és vízszintes marketing rendszer, valamint a használatát többcsatornás értékesítési rendszerek árut.
Függőleges marketing rendszer a gyártó egy vagy több nagykereskedelmi (kiskereskedelmi) kereskedők, meghatalmazotti egy rendszerben.
Attól függően, hogy a közelsége a kapcsolat a különböző szerveket, mind a függőleges marketing rendszer lehet, hogy több fajta.
1. Vállalati vertikális marketing rendszer - annak keretében az egymást követő szakaszában a termelés és elosztás az áruk egyetlen tulajdon.
2. Szerződéses vertikális marketing rendszer áll a független vállalkozások kapcsolódó szerződéses kapcsolatok és koordinációs tevékenységét programok közös célok elérése érdekében.
3. vezérlésű függőleges Marketing System - rendszer keretében külön tevékenységek alattvalói, a termelés és az áruk értékesítéséből informális koordinált, mert a mérete és befolyása egyik tagja, a többi tag szerepét a műholdak.
Horizontális marketing rendszereket általában áll a cégek, amelyek képviselik az azonos szinten a forgalmazási csatorna (kiskereskedelem, csak kizárólag nagykereskedők, stb), és hozzanak létre a közös fejlesztése az újonnan megnyílt marketing lehetőségeket.
Többcsatornás értékesítési rendszerek egyszerre használják a fej (általában a gyártó által az áruk) több különböző szintű értékesítési csatornák.
Többcsatornás marketing rendszer lehetővé teszi a cégeknek, hogy rugalmasabb marketing stratégiák és programok, hatékonyan amely a különböző piaci szegmensekben.
A szélessége a forgalmazási csatorna száma határozza meg a brókerek, akik részt vesznek a végrehajtását cég áru minden szintjén az értékesítési csatorna.
Három alapvető megközelítés meghatározása a közvetítők száma:
1. Intenzív elosztás - a lényeg abban rejlik, hogy a vonzás áruk értékesítése a vállalat maximális közvetítők száma, különösen a kiskereskedelmi szinten.
2. kiosztása kizárólagos jogok - a lényeg abban rejlik, hogy a jogot, hogy az áruforgalommal részesült vállalat szigorúan korlátozott számú közvetítők, akik a szilárd hírnevét és magas színvonalú ügyfélszolgálati vásárlás.
kizárólagos forgalmazási elég gyakran jár azzal a feltétellel, kizárólagossági, amely szerint a kereskedő tilos eladni a versenytársak termékeinek a szállító árukat.
3. A szelektív forgalmazás képviseli egyidejű használata a két előző megvalósítási módok jellegétől függően értékesített áruk.
Típusának kiválasztása eloszlás típusától függ az eladott áruk, valamint az értékesítési stratégia által alkalmazott a vállalat.
4. Állítsa be a megfelelő példa a döntést a nepotizmus, a márka:
Határozza meg, hogy milyen branding stratégiák nem a cég kezelhető? Mik a hátrányai?
Elemezve márkás stratégiája „állapot” kereskedelmi vállalat, arra lehet következtetni, hogy ez a cég használja a márkanevet (márkanév), azaz része a márka, amit mond, vagy hallani, de lehetetlen ábrázolni, vagy látni.
A hátránya ennek a stratégiának, hogy nincs vizuális hatást gyakorol a tudatalatti észlelés a potenciális vásárlók és a partnerek. Nem képi ábrázolása a társaság. A márkanév nincs megadva jellegű tevékenységet a társaság, és pontosan mi cég csinál.