A koncepció a képzés és az alapvető fogalmak a probléma a minőség a szakmai program
A probléma az, hogy magas színvonalú szakmai irányítási struktúrák bonyolult és ellentmondásos. Ezen túlmenően, azáltal, hogy a személyzet munkájának szubjektív tényezők és az emberi folyamatok még mindig gyengén kiszámítható és hatékony. A „személyzet” általában egy olyan kohorsz szakmunkások, akik előkészítő képzési és speciális ismeretekkel, munkavégzési képességek vagy munkatapasztalat a választott tevékenységi területen.
Ma a tudományos irodalomban vannak különböző nézetek a személyzet. Négy alapvető vázkoncepciók.
Kereteket munkaerőt. Ehelyett az a személy tekinthető csak a funkcióját - a munkaerő, az élő munka mérve munkaidő és a munkabér. Ezt a koncepciót tükrözi Taylorizmus és a marxizmus.
Kereteket személyzet. Itt az ember keresztül látható formális szerepe - helyzetét. Ezt a koncepciót tükrözi az elméletek a racionális bürokrácia, irányítási, szervezési elmélet, ahol a személyzet irányításával végzik az adminisztratív mechanizmusok (elvek, módszerek, hatáskörére, feladataira).
Az ember, mint feltétel megléte szervezetekkel. Itt egy ember - a fő témája a szervezet és vezetés egy speciális objektum, amely nem tekinthető a „forrás”. Ennek megfelelően a koncepció, stratégia és szervezeti struktúra épül alapul vágyak és a képességek.
Az alapítók ezt a koncepciót, úgy a japán Matsushita K., A. Morita. Magyarországon, a koncepció a dallam a koncepció sokoldalú fejlesztése a személyiség.
Ellentétben keretek „személyzet” szélesebb. Alkalmazottak - a teljes személyzet az intézmény, vállalkozás, szervezet vagy egy részének ez a kompozíció, amely egy csoport szakmai vagy más jellemzők (pl személyzet).
Így a tárgy a menedzsment - humán erőforrások - jellemzi a különböző fogalmak. A egyik legérdekesebb ezek a „emberi tényező”, és a legtöbb keskeny - „keretek”, amely csak az állandó és a szakképzett munkaerő. Között helyezkedik el ezeket a fogalmakat, a „humán erőforrás”, „emberi erőforrás”, „munka”, „kollektív munkás”, „személyzet”