A dinamika az áramlás a konfliktusok, a konfliktusok - a pszichológiai jellemzői a konfliktus típus
Mert van egy konfliktus, meg kell adnunk az összetevők:
1. potenciális feszültség a konfliktus rendszer, a konfliktus okozta meglévő objektum;
2. A tárgy a konfliktus;
3. Az átmenet a valódi potenciális feszültséget;
4. megjelenés ennek alapján konfliktushelyzet;
6. A teremtés az incidens árukapcsolás valódi konfliktus interakció;
7. konfliktus kölcsönhatást.
A különbség a véleményét az emberek, anomáliák észlelése és értékelése bizonyos események gyakran vezetnek a vita. Ha a helyzet akadályozza a cél elérésére legalább az egyik résztvevő a kölcsönhatás, van egy konfliktus helyzetet. Bármilyen konfliktus megelőzi az ellentmondásos helyzetet, de nem minden ellentmondásos helyzetet eredményez konfliktust.
Fokozódik a meglévő ellentmondásokat a konfliktus helyzet megköveteli:
· Jelentősége a helyzet a résztvevők számára a konfliktus kölcsönhatás;
· Akadály az egyik résztvevő a célkitűzések az ellenfél (még ha ez szubjektív, távol a valóság, a megítélése az egyik résztvevő);
· A felesleges szintű személyes vagy kollektív tolerancia az akadályt legalább az egyik fél.
Annak érdekében, hogy sikeres legyen, hogy van egy erős kapcsolatot a családdal, vagy közel áll hozzánk embereknek tudniuk kell, hogyan kell megoldani konfliktushelyzeteket minimális érzelmi költségek. A modern konfliktuskezelés öt olyan stratégiák viselkedést konfliktushelyzetet:
· A készülék - az egyik fél vállalja mindenben a többi, de ez a véleményem, hogy fél beszélni.
· Elkerülése - konfliktusok elkerüléséhez.
· A kompromisszum - a közös megoldás, amely kielégíti mindkét oldalon.
· Versengés - aktív ellenzék a másik oldalon.
· Együttműködés - kísérlet jön egy közös döntést.
A dinamika az áramlás konfliktus viselkedése függ ellenfeleit. Mert az emberek másképp viselkednek a konfliktus során az a kérdés, hogy a vita tárgyát lehet oldani a tanácsadás formájában, kéréseket, és abban a formában egy radikális változás a kapcsolatot.
Ismert formák áramlásának konfliktus:
· Nyílt konfliktus, amelyet az jellemez, világos, hangsúlyos, érzelmileg telített ütközés oldalán;
· Látens konfliktus (valódi különbségeket ellenfelek mögé bújva a látszólag hibátlan formáit kapcsolatok);
· Egy úgynevezett „vak” a konfliktus (egy vagy mindkét felhasználó nem ismeri a létezését);
· „Ismeretlen” konfliktus (valós ellentmondások elfedi, és továbbra sem eléggé kifejezett ellenséges felületén a kapcsolat).
Ugyanakkor, minden forma jelenlegi konfliktus megvannak a maga sajátos fajta magatartás és emberi kapcsolatok. Szakaszában, amikor az állam a feszültség rejtve van, ezért rendkívül fontos, hogy úgy érzi, a pillanat figyelmet a helyzet, mint a konfliktus, akkor van egy pillanat, megérteni, hogy az ellentmondás merült fel, a szokásos módon nem megoldott.
Ez a megértés és meghatározása a helyzet, mint a konfliktus. Ez lesz egyfajta pszichológiai elsütőszerkezet, hogy elzárja a stratégiák és viselkedési formákat, amelyek nem felelnek meg az állam a konfliktus, és a „bekapcsol” a kínálat viselkedési stratégiák, amely segít, hogy a cél elérése érdekében, hogy megoldja a problémát.
Ebben a szakaszban, ami a különböző érzelmek, nem egyenlő a konfliktus ellenfél kedvezmény Némely megvalósítási mód szerint alkotnak közös fellépés:
· Konfliktus elkerülése (felismerve a helyzetet, mint a konfliktus, becsüli lehetséges kimenetelek, az egyik ellenfél úgy határozhat, hogy kilép az kapcsolatrendszer, hogy a kifejlesztett);
· Tárgyalás vagy „alku”, a kompromisszumkeresés. Formájában nyílt konfliktus, mindkét fél úgy ítéli meg, a saját forrásaiból jelentős, és úgy véli, hogy van egy tartalék kapacitások megerősítése.
Annak érdekében, hogy elérjék a kívánt maximális kifejlesztett és kínált valamilyen formában akció:
· Bemutató megerősítésének saját források (taktika az, hogy a felek egyike egyértelművé teszi, hogy az ellenfelei, hogy van egy valódi lehetőséget, hogy növelje a forrásokat oly módon, hogy azok lényegében blokkolja az erőforrásokat, másrészt természetesen ilyen intézkedés ellenfél tud reagálni - különböző módon, nevezetesen: kijön egy konfliktushelyzet, mert a saját képességeit tűnhet kisebb; mozgósítása további kapacitás, megtalálja a módját, hogy saját források);
· Várakozás, megtakarítás a korábbi állapot (ez a taktika gyakran további információt szerezni, az ellenfél, a források, stb);
· Kockázat (az oldalán, amely egy hasonló taktikát alkalmaz egy sor gyors, folyamatos, a leghatékonyabb intézkedések, amelyek lehetetlen, hogy ne válaszoljon, ezáltal az ellenfél szempontjából meglepő, időhiány, amelyek egyes információk hiánya arról, hogy nem baklövéseket és hibákat) ;
· Kényszerítés (taktikát használnak, és az erő a párt, amely több lehetőséget, hogy fokozza a források).
Phase oldatok személyközi konfliktusok a legnehezebb feladat a résztvevők számára van szükség, mert egy megnyilvánulása a kreativitás.
Ez egy interperszonális szinten elsősorban olyan, hogy megértsék a pszichológiai lényege a felek közötti vita az, hogy a konfliktus, privilegizálását egyik vagy másik ellenfél. Ennek alapján azt javasolják, sok gyakorlati tanácsokat és a konfliktusok megelőzése, és az adott megelőzésére vagy csökkentésére.
A választott eszközök és módszerek leküzdésének a konfliktus függ az objektív helyzet, a mentális állapot ellenfelek, és az irányt a konfliktus, azaz, hogy ez hozzájárul ahhoz, hogy jobban megértsük a problémát, és így a fejlesztés elemeit kooperatív kölcsönhatás a konfliktus, vagy éppen ellenkezőleg, az ólom a lazítás és következetlenségek kölcsönhatást.
típusú konfliktus
Produktív konfliktust gyakran fordul elő, amikor egy ütközés vonatkozik nem összeférhetetlen személyiség, és generálja a különbség a nézőpontok bármely kérdésben, hogy hogyan oldja meg. Ebben az esetben a konfliktus önmagában hozzájárul egy átfogóbb megértése a problémát, valamint a motiváció a partner, megvédve más szempontból - úgy válik egyre „jogos”. Az a tény, hogy a többi érv, az elismerést a legitimitása elemek hozzájárul a kooperatív kölcsönhatás a konfliktus, és így megnyitja a lehetőségét annak kezelése, rendezése, és ezért az optimális megoldásokat vita tárgyát képezi.
Az az elképzelés, hogy a két lehetséges változatai konfliktus kölcsönhatás ad okot, hogy az általános elméleti vita a legfontosabb kérdéseket a konfliktus: a megértés természete, mint egy pszichológiai jelenség. Sőt, hogy a konfliktus pusztán a pszichológiai antagonizmus (azaz képviselők az ellentmondásokat az elme), vagy szükséges, hogy az ütköző tevékenységet. A részletes leírást a különböző konfliktusok azok összetettsége és sokfélesége arra enged következtetni, hogy a két megnevezett komponensek jelenti feltétlenül a konfliktus.