3 dolog, hogy elpusztítsa a gondosság alkalmazottak a szőlő, prof41
3 dolog, hogy elpusztítsa a szorgalom személyzet a gyökér
Ahogy a mondás tartja: „Minden vadász akarja tudni, hogy hol ül fácán”. És minden menedzser szeretné tudni, hogy ha az alkalmazottak dolgoznak szorgalmasan minden.
Természetesen, amikor ő volt a vezetője, nézi őket. És ami még jobb, ellenőrzésében vagy utasításokat ad. De nem mindig a fej lehet „éber”. Mit kell tennie, vagy mit nem kell tennie annak érdekében, hogy ne rontsa a szorgalom alkalmazottak a szőlő?
Kezdjük a közelmúltban. Részt vettem a vita az új alkalmazkodási programok fokozatos és izgalmas társaság. Eychary kínál a kreatív és a rendszer alkalmazkodás lehetőségeit az új alkalmazottak, de több csapat kap ugyanaz a hiba - sok erőfeszítést tettek, hogy alkalmazkodjanak a kezdő „input”, és ez a vége a próbaidő a lelkesedés eycharov és a különböző ajánlatok és események poissyakli, és néhány helyen még ment „ki”.
Mit jelent ez a gyakorlatban? Itt egy példa a saját tapasztalat. A vállalati értékesítési osztály jön egy kezdő, nagyon szorgalmas és szorgalmas. Aktívan delves az esetben, átmegy a bemeneti képzés, kommunikál az ügyfelekkel, a tanulás a kollégák. Próbaidő, továbbra is dolgozik a cégnél ... És 8 hónap után, a cég szakít vele, mert a tény, hogy a pénzügyi tervet. Hogy történt? A munkavállaló maga zavaros, és nem érti. A kilépő interjú kiderült - romos „kísértés” a vállalati üzletágban. Amikor egy kezdő próbaidőre próbálta megragadni egyáltalán, és többet összpontosított saját érzéseit és a „hogyan ne csavarja fel.”
A vizsgált időszak végén, mint mindig, az újonnan kolléga „lélegzett”, és úgy döntött, hogy nézzen körül. És meglepődve tapasztalta, hogy néhány kollégájával időt teljesen szabadon - és füst jön ki, ne habozz, és elmegy ebédelni a korai, és jöjjön vissza később. És megúszod. És megkezdte a vadonatúj „vállalati kultúra ahhoz, hogy” és a csapat fit - és füst tör ki, és csak ült a vacsorákon. Csak itt van az eredmény, mint a „szabad utat” lett rosszabb. De a mi újonc nem kétségbeesés - a másik egy munkanap ugyanaz.
Aztán kiderült, hogy más - a felhalmozott portfolióját, akiknek szükségük van, hogy hívja előtt meghosszabbítását Duty, így érdekelt havonta egyszer, ha minden rendben van a pénzügyi eszközöket. És új ügyfelek szükség nem annyira a terv végrehajtásának, mint az új. És néhány szabadon gondolkodó mi újonc elvesztette az állását, és rejtegetett neheztel a ravasz fickó, ahogy később kiderült.
Ki volt a hibás a kialakult helyzetért, és mi akadályozta meg a kezdő, hogy folytassa a gondossági - nem tétlen kérdés. Néha az uralkodó kultúra a társaság vagy annak külön részlegek vezet az a tény, hogy a szorgalmasan dolgoznak - szinte mauvais tonna. Egyfajta anti-megfélemlítés. Senior elvtársak bizonyítani, mennyire könnyű az, hogy a pénz, nem azért, mert az erőfeszítés - és néha a munkáltató fél ne veszítse őket a portfolió megalapozott ügyfelek, és rosszabb. Ki fogja veszíteni ebből megfelelés címzett minden helyzetben, de ez nem éppen nyerő nevét.
A személyzet az egység és a nevét büszke, és célját. És fokozatosan kezdtek tartani a szemét a kollégák más részlegek le. „Ó, ezek az értékesítők”, „Mi lesz bizonyítani, hogy termelési dolgozók” - így gyakran lehetett hallani az üléseken egységei. Fejlesztési Osztály dolgozott, de a minősége a kiadagolt termék nem mindig voltak összhangban a pátosz előadások, így amikor a férje rendező a tanszék által hosszú tengerentúli szerződést, és úgy döntött, hogy menjen végig vele, nem nagy felborul a cég. Amellett, hogy az alkalmazottak, természetesen.
Ők rendezett búcsúztatták elegáns, sértve azokat a kollégákat, akik nem akarták, hogy chip egy búcsú ajándék annak elnöke ... Egy hónappal a szétválás és kétségbeesés uralkodott egyáltalán nem munkahelyi légkör. Egy pár tisztek még keresésére indult „nagy főnök”, és mert „ez a cég soha nem lesz úgy.” A többiek fel, megszoktam, de nem különbözött a szorgalom és folytatta a munkát ebben a szellemben. Tudom, hogy eychary kellett törni a fejét, hogy közvetíteni a szakemberek ez az osztály, hogy a teljes vállalati kultúra jelentősen eltér dédelgetett saját részlege. És most, amikor a legtöbb ambiciózus tervek a helyükön vannak, várnak a szokásos rutin munka, amelyet el kell végezni óvatosan is.
Szorgalom - dicséretes jellemzője minden alkalmazottja. És minden munkáltató hajlandó, hogy ösztönözze a szorgalom az alkalmazottak. Csak nem mindig a munkáltató rájön, hogy ez a maga munkakörülmények, a vállalati kultúra és a közöttük személyzet támogatja ezt a gondosság vagy megöli azt a bajt.
Természetesen vannak olyan ösztönző programok és motivációhiány, bónuszok és szankciók, szkriptek és a munkaköri leírásokat. Rengeteg olyan eszközök, amelyek lehetővé teszik, hogy azonosítani és értékelni az interjú gondossággal alkalmazottja. De még egy hangsúlyos gondossággal, ha a személy egy hülye fejét, amitől ütköző kikölcsönzéseket praktikus határidők, gondoljuk végig, hogy mennyi időt ezen a speciális lesz nyugodt, kényelmes és gondosan végezzék munkájukat?
Ezért fontos kérdés minden munkáltató - és milyen a cég támogatja a szorgalom az alkalmazottak? A felmérés szerint, mindössze 24% -a tudja, hogyan tudnak nőni a karrier a vállalaton belül. De karrier - ez az egyik legnépszerűbb fajta értékelést a munkavállaló, a szorgalom. És ha a szakértő nem tudja, mi vár a szorgalmas munka holnap, milyen szorgalmas ő ma? Hasonlóképpen, ha egy szakember szorgalmas munka nem kap egy szót a dicséret, és minden hiányzik „megkapja a teljes”, hogy mennyi ideig fog szorgalmasan dolgozni ez a cég?
Véleményem szerint az emberek dolgoznak a szív, ez az. E. Óvatosan, ha azok nem zavarják.
És ha arra ösztönzik, és azt, hogyan motiválja őket -, akkor kétszer olyan jó. Végtére is, hogy valaki éppen elég dicséretet - de idővelés őszintén. Valaki fontos dolgozni a rugalmas ütemezés, míg anya beteg, vagy meg kell, hogy vegye fel fiát az óvodából. És valaki örömmel, hogy képes legyen dolgozni a napot az otthoni, hogy végül várni a vízvezeték-szerelő vagy egyszerűen megtakarítás 2 óra, amit általában költ a munkába. Persze, senki sem törölt díjakat és jutalmakat, utazás vagy találkozó „a legjobb emberek” és egyéb örömöket. Fontos, hogy megértsük, - ha a gondos alkalmazottja és jutalmazzák szorgalmas, akkor csak minden megmarad a győzelem.