10 módon lehet létrehozni a márka értékét cikkek reklám, marketing, pr
A fogyasztók szeretik márka, mert lehetőséget teremt számukra többletértéket, az érték, hogy a legtöbb kíséri a terméket vagy szolgáltatást. Ez az érték lesz a fő motiváció a fogyasztók vásárolni, vagy használja a terméket.
És ettől a pillanattól kezdve a „márka” maga válik homályos. Először is, mi is pontosan a „hozzáadott érték” az áruk vagy szolgáltatások?
Például tudjuk, hogy az egyén képes a márka, hogy jelezze tartozó tulajdonos egy adott csoport vagy jelezze elfoglalt pozíció társadalomban. Vannak, akik azt mondják, hogy közvetlenül a márkák tárgyak szerelem (Saatchi Saatchi vezérigazgatója Kevin Roberts), vagy akár a vallás (Young Rubicam).
Tehát mi a titka, hogy egy sikeres márka?
Noha ezek a megközelítések és a gyakorlat elterjedt, még nem kellően megalapozott elméletileg. Véleményem szerint ezekkel a megközelítés még nem sikerült létrehozni egy nagyon erős márka. Ez a három terület: „dekoráció” megközelítés, a megközelítés „ragasztás” megközelítést és a „Gólem” (Prága, London vagy New York).
„Dekoráció” megközelítésben a differenciálás különösen megjelenését. „Mi már elköteleztük magunkat, hogy más (hasonló) a márka” - mondják a szakemberek ezt a megközelítést, szem előtt tartva, hogy a különleges neve, logója és a kép jött létre, mint a felületi és bonyolult tervezési folyamat. „Mivel ezek eltérnek a versenytársak, a fogyasztók meg vannak győződve arról, hogy különbözőek vagyunk.”
Ez a megközelítés, legalábbis naiv. További valószínűségét, ez a megközelítés egyesíti a funkciók a két másik szempont.
Végül egy harmadik megközelítés - a megközelítés „Gólem” - ami a marketingesek próbálja újra egy ember-természet (még valamilyen módon a vezető), alkalmas arra, hogy a kapcsolat a fogyasztókkal.
Ez a három megközelítést vezet minket, hogy egy zsákutca, és az okozta a veszteséget a valódi potenciál rejlik a márkákat.
De van egy másik megközelítés. Úgy vélem, hogy sokkal gyümölcsözőbb és elméletileg indokolt abból a szempontból a jelenlegi kutatások a pszichológia és a szociológia.
Az alapvető logikája a márka hozzáadott érték rendkívül hasonló a logikája termékek fejlesztését. Mindkét esetben létrehozunk egy fogyasztó egy eszköz vagy mód, hogy tegyen valamit, hogy ő akar.
Fontos, hogy megértsük, mit jelent az „akarom”. Az én szempontból, ha a fogyasztó azt akarja, hogy úgy érzi, a lelki felemelkedést / Relax / felizgul / fun, fokozza önkép, fantáziálni egy alternatív valóságban, vagy igénybe más pszichológiai kezelés - ez az, amit ő „akar csinálni. "
Minden szabály a sikeres innováció a termékek és szolgáltatások előállítására is teljes mértékben alkalmazandók márkák. siker előfeltétele - az, hogy a fogyasztó számára valamit, ő kíván fogadni, de nem engedheti meg magának, hogy magam ma. mert túl nehéz, bonyolult, kényelmetlen, unalmas, unalmas, és így tovább.
E megközelítés szerint, márka - nem emberi természet, hogy nem a saját életét, kivéve az élet a fogyasztók fejében. Ők - eszközök, csak egy eszköz, hogy elérjék a végső cél.
Az érzelmek nem lehet ragasztani, vagy kapcsolódik. Ezek gerjeszti az érzelmek csak akkor, ha tisztában vannak, mint a forrás valami hasznos, jövedelmező. Pozitív érzelmek közvetlen eredményeként a várakozás hasznos megszerzése. A gyűjtemény a szimbólumok, mint a név, logó, betűtípus, védjegy, önmagukban nem jelentős; fontosságuk elsődlegesen azonosítóként források, amelyek kimutatták, hogy korrelál a várakozás esetleges előnyök és / vagy előnyeit.
Mechanizmus branding 10 különböző értékeket, amelyeket a következő 10-öt különböző módon lehet létrehozni eszközök vagy anyagok használatának kívül az előnyök a termék / szolgáltatás:
1. létrehozása tudatos kapcsolat az anyagi gyarapodás
A legalapvetőbb szinten a branding folyamat - a létrehozása tudatos kapcsolat a márkanév és más azonosítók kézzelfogható előny (azaz eredményezhet az anyagi világ, vagy a benyomás). Ez az előny azonban a termék által biztosított, vagy bármely más eleme a marketing stratégia. Ne hagyja ki ezt az alapvető elvet. Sikeres márkák, mint például a Pantene sampon (amely azt ígéri, hogy megszabaduljon akkor a hat tünetei egészségtelen haj) dolgozik ezen a szinten. A hozzáadott érték itt is minimális, de mégis fontos.
2. Alkotó szellemi környezetben
A „mentális összefüggésben” - egy fogalom vagy elvet a szervezet, amely lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy össze nem kapcsolt adatokat (például a különböző marketing tevékenységét a cég) az irányadó szándék vagy más közös tényező. Ezekben az esetekben a fő előnye, hogy a márka ügyfelei létre a mentális összefüggésben.
Például, nem számít lakik Ön egy szállodában, mint a «Hudson» vagy «Royalton» Manhattan akkor ígért öröm, különböző szintű, de ha tudja, hogy tartózkodik a szállodában «Boutique Hotel», akkor a tartózkodás akkor viszont vissza ugyanaz, és egy nagyon szokatlan élmény. Boutique Hotel - olyan koncepció, amely kiemeli a különbségeket a különböző szállodák ugyanazon a szinten, és néha a különbség az egyes helyiségek belül ugyanabban a szállodában. Ez a mentális keretében mozog, hogy keressük meg a különbségeket.
3. Közvetlen tapasztalat
Lényegében ez egy hipnotikus hatást, néhány esetben korrelál a placebo hatást. Branding ebben az esetben az, hogy létre elvárásokat, melyek révén az élmény élénkebb és telített képest, amely képes biztosítani a termék maga.
Például, a Red Bull teszi a fogyasztó úgy érzi, sokkal erősebb energia kitörés, mint a termék adhat igazán.
4 .Sozdanie önálló eszközzel
Ebben az esetben a branding létrehoz egy értelmes szimbólum, amely jól ismert a megfelelő csoport. Ez lehetővé teszi a fogyasztó számára, hogy jellemezze magát az egyik fél, vagy egy másik, és azt is használják őket a belső kommunikáció (ösztönző díj az erőfeszítés, akár erősíteni énkép), az interperszonális kommunikáció (hogy készítsen egy bizonyos benyomást) és nyilvános kommunikáció (hivatkozás a status vagy a közösséghez tartozás ). Absolut vodka márka vált utat yuppies jelzésére tartozik a közösség a yuppie más yuppie (amikor a yuppie közösség fejlesztése).
7. megteremti a hatása „hosszú karja”
Branding teremt eszközök a fogyasztó számára, és felhatalmazza őt, hogy járjon el a nevét nemes és magasztos célok, ő nem tudja elérni a saját maguk által. The Body Shop transzformált áruk beszerzési folyamat olyan módon, hogy a környezet megőrzése és segít a rászorulóknak szerte a világon.
9. létrehozása edzőteremben érzelmek
Kiválasztása egy civilizált és védett életmód, elveszítjük sok emberi képességeket. Meglátogatjuk az edzőterembe, hogy megakadályozzák a bomlás a szervek, amelyek miatt életmódunk nem zavarják a vizsgálatot, alárendelt ellenőrzési különböző körülmények között. Hasonlóképpen, filmet nézni, hogy megtapasztalják az érzelmek és érzések, amelyek nem jogi vagy megengedhető, életmódunkat. Márkák, mint a szicíliai Dolce Gabbana lehetővé teszi számunkra, hogy megtapasztalják az ilyen érzelmi kitörések.
10. Végrehajtás fantáziák
Mint az előző megközelítés, ez a márka a megközelítés segít a fogyasztónak elképzelni, hogy egy alternatív valóságban. A fogyasztók fantáziálni ellenállhatatlan szexualitás, mindenhatóság, a kiválóság, a siker, végzetes szerelem, gyilkosság és így tovább. A márka Timberland tervezték, mert így a fogyasztók számára, hogy fantáziálni bátor utazásokat és összecsapások a természet erői.
Az előző posztulátumok különféle márkájú hozzáadott értéket képvisel. Ez az az eszköz, amellyel 1) értékeket alakítjuk a fogyasztó a szerszámkészlet, 2) vált márkák a fogyasztók szemében az azt jelenti, hogy céljaik eléréséhez.
10 Miután ezek a megközelítések különbséget tesz a mesteri alkotásai a márkák és amatőr utánzata.